to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay önce Gazi Mahallesi Akmode Şubesi’nden “in roys parma” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 2 yıl servis garantisi olduğu belirtildi. Teslimat sonrası ürünün sol ve sağ tarafında iki farklı yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün şubeye başvurdum ve şube müdürü e*** Bey servis geleceğini, bir hafta içinde sorunun çözüleceğini ifade etti.
Ancak, 4 ay boyunca şubeye her hafta sonu bizzat giderek durumu bildirmeme rağmen hiçbir servis gelmedi ve hâlâ çözüm üretilmedi. Müdür e*** Bey en son bana Tüketici Hakları'na başvurabileceğimi iletti. Toplamda 58.000 TL’lik koltuk takımı için halen 43.900 TL ödemem kaldı. Garantiyle ilgili herhangi bir yazılı belge tarafıma sunulmadı, sadece sözlü olarak garanti olduğu söylenmişti.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, teslim ettiğiniz ürünün onarılmasını ya da değişimini ve yaşadığım aksaklık nedeniyle daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
.
4 ay önce Gazi Mahallesi Akmode Şubesi’nden “in roys parma” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 2 yıl servis garantisi olduğu belirtildi. Teslimat sonrası ürünün sol ve sağ tarafında iki farklı yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün şubeye başvurdum ve şube müdürü e*** Bey servis ...
Gazi Mahallesi'indeki Akmode Mobilya'dan yaklaşık 4 ay önce aldığım 3'lü koltuk ve berjerin ayakları, ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kırıldı. Sorunu fark ettiğimde hem mağazaya giderek hem de defalarca telefonla arayarak durumu bildirdim. Bir kere gelip ayakların değişimini yapa...
25 Temmuz 2025 tarihinde Sultangazi 50. Yıl şubesinden satın aldığım Akmode Bohem model koltuk takımının teslimatı sırasında, koltukların ayaklarının kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen montaj ekibine ilettim. Ayrıca hem mağazaya giderek hem de telefonla arayarak ve resim göndererek defalarca ...
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Nişantaşı Mobilya İnegöl şubesinden, Mobiliyum AVM’den yaklaşık 1 yıl önce peşin olarak 40.000 TL’ye koltuk takımı aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti fakat garanti belgesi tarafıma verilmedi. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yayları attı ve kumaşında yırtıklar oluştu. A...
Yorumlar