to read complaints and reviews, or file yours.
Serkan beye teşekkürler
Teşekkürler
Servis müdürü Serkan Bey sağ olsun konuyla alakalı olarak güzel bir dönüş yaptı.
Kargılı Mobilya için son 1 yıl içinde kaydedilen 29 şikayetin ağırlık merkezini üretim ve kalite hataları oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerde yamuk demir, vida eksikliği ve kumaş potluğu gibi kusurlar olduğunu belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, çözüm için verilen sözlerin tutulmadığı bildirilen süreç yönetimi sorunları (%24,1). Şikayetçiler, teslimatların hasarlı veya yanlış ürünlerle yapıldığını, servis müdahalelerinin ise yetersiz kaldığını aktarıyor.
Kargılı Mobilya Avcılar Şubesi’nden oturma odası takımı, 6 sandalyeli yemek masası, konsol ve orta sehpa olmak üzere top...lam 155.000 TL’lik alışveriş yaptık. Karşılığında ürünlerin eksiksiz, ayıpsız ve konuştuğumuz özelliklerde teslim edilmesini bekliyorduk. Satış sırasında oldukça ilgili davrandıla
Adana’daki Kargılı Mobilya şubesinden yaklaşık iki ay önce koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası dahil olacak şekil...de tüm ürünleri set halinde aldım. Satın alma sırasında hem koltuk takımının tekli berjerinin sette olmasını, hem de yemek takımının aynalı olmasını özellikle ve açık bir şekilde b
23.11.2021 tarihinde Kargılı Mobilya’dan Picolo yatak odası takımı satın aldım. Bu süre içinde ev değişikliği yapmadık, ...ürün hiçbir zaman sökülüp tekrar kurulmadı, yerinde durdu. Buna rağmen dolap kısa sürede darmadağın olup parçalanmaya başladı. Sürgülü dolap kapakları tamamen bozuldu, şu anda hiç
08.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe e5 yanında bulunan Kargılı Mobilya’dan yatak odası, oturma odası ve yemek odası ta...kımları alarak komple evimi dizdim. Satış aşamasında çalışanlar oldukça ilgili ve kibardı, teslimat süreci de belirtilen tarihte sorunsuz ilerledi. 11.06.2026 tarihinde ürünler te
"Hızlı çözüm ve kaliteli hizmet teşekkür ediyorum 🤲"
"Bugün Kargılı Mobilya tarafından arandım, ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen sorunu çözmek için göstermiş öldükleri çaba ve özen için kendileri çok teşekkürler ediyorum. Satış sonrası destek tam da bu olsa gerek. Saygılarımla"
"Şikayetim giderildi ilgileri için teşekkür ediyorum"
Kargılı Mobilya’dan internet sitesi üzerinden Elysa köşe koltuk takımı satı...n aldım ve ürünüm 17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime te
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki Kargılı Mobilya şubesin...den yatak odası takımı ve komodin aldım. Mağazada ürünü gördüğümde herhangi
Kargılı Mobilya’dan satın aldığım koltuk takımım Lider Lojistik aracılığıyla yurt dışına gönderildi ve 5 Aralık 2025 tar...ihinde teslim edildi. Koltuğun bir modülü nakliye sırasında ezilmiş şekilde elime ulaştı. Kargo sürecinin garantili olduğu ve herhangi bir hasar durumunda yardımcı olunacağı söylen
"Teşekkür ederim Serkan beye ilgilerinden dolayı"
"Serkan beye teşekkürler"
Kargılı mobilyadan mobilya aldık, koltuk takımı, berjer, yatak odası takımı... ve yemek odası takımı teslimat tarihine yakın zamanda teslim edildi; ancak
Adana Kargılı Mobilya’dan nisan ayında satın almış olduğum koltuk takımı haziran ayında evime teslim edildi. Ürün eve ge...ldikten sonra dördüncü haftadan itibaren koltuğun farklı zamanlarda farklı bölümlerinde çökmeler olmaya başladı ve bu sorun aralıklı olarak sürekli tekrar etti. Bu problem üzerine
Adana Kargılı Mobilya’dan aldığım karyola takımı 7 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ürün defolu ve kırık ol...arak geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 14 Şubat’ta ürün firma tarafından geri alındı. Buna rağmen şu an firma sürekli oyalayıp “iade yapamayız” şeklinde cevap ve
"Sorun giderildi teşekkür ederiz"
Kargılı Mobilya’dan Ağustos 2024’te İstanbul Ümraniye Santral şubesinden al...mış olduğum yatak odası takımındaki yatağın sandık kısmı 01.03.2026 tarihin
"Sorunla çok ilgilendiler ve çözüm sağladılar. Teşekkürler"
"Teknik servis personeli Murat Beye çok teşekkür ediyorum işini çok özverili yapıyor koltuklarım yeni gibi oldu"
Yaklaşık 15 ay önce, çok araştırıp bir arkadaşımın tavsiyesiyle Kargılı Mob...ilya’dan bir koltuk takımı aldım. Alırken kalitesine güvenerek, önceki kolt
"Firma talebimi dikkate alarak koltuk ayaklarında revizyon yaparak iyileştirme yaptı. Yeni koltuk ayakları daha kalın malzemeden farklı bir imalat yöntemiyle yapıldı ve tüm koltuk ayakları değiştirildi. Koltuğu kullanırken eski ayaklarda yaşanan esneme sesi de gitti ve koltuk daha tok bir kullanıma kavuştu. Genel olarak kalitesinden memnun olduğum koltuğu ayakları sebebiyle gönül rahatlığıyla kullanamıyordum. Aynı sorunu tekrar yaşamamayı umarak ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Bahsettiğim sorunlardan hemen sonra Kaan bey benimle iletişime geçti ve sorunlarımla gerçekten ilgilendi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrı dolayısıyla kendisine ve servis için gelen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Merhaba Kargalı mobilyadan şikayetimden sonra Kaan bey aradı. Tüm sorunlarımı dinleyip hızlı bir şekilde destek oldu. İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Kargılı Mobilya e-5 Avcılar Mağazası’ndan 93.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldım. Öd...emeyi Ahmet Alper G****** adına banka dekontu ile gerçekleştirdim. Mağazada, ellerinde bulunan bazanın ölçüsünün 1,60 × 2,00 m olduğu, benim yatağımın ölçüsüne küçük geldiği için b
Denizli Kargılı Mobilya Asmalıevler şubesinden Lucon koltuk takımı beğendik ve özellikle düz kumaş seçtik. Mağazada bize... düz kumaş gösterildi ve biz de buna göre onay verdik. Ancak 4’ünde teslim edilen koltuk takımında kullanılan kumaş tamamen desenliydi ve seçtiğimiz kumaşla hiçbir alakası yoktu.
"Servis müdürü Serkan Bey sağ olsun konuyla alakalı olarak güzel bir dönüş yaptı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
1999 yılında kurulmuş olan Kargılı Mobilya, Türk mobilyacılık sektörüne yön veren mobilya markalarından bir tanesi olarak faaliyet göstermektedir. Kargılı markası, mobilya sektöründe hem üretim, hem mağazacılık, hem de online alışveriş deneyimi açısından yüksek müşteri memnuniyeti oranları ile hizmet vermektedir. Kargılı Mobilya, en uygun fiyatlara en kaliteli hammaddeden üretilen ve günümüz dekorasyon trendlerine uyum sağlayan mobilya modelleri ile ön plana çıkmaktadır. Bir aile şirketi olan marka, Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda bulunan mağazalarının kapılarını müşterileri için aralamaktadır.
Kargılı Mobilya ürünleri arasında bir evin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte ve genişlikte bir koleksiyon gamı bulunmaktadır. Kargılı Mobilya koltuk takımları, markanın en çok tercih edilen mobilya çeşitlerinin başında gelmektedir. Üçlü koltuk, ikili koltuk, tekli koltuk, berjer, çekyat ve L koltuk gibi farklı koltuk çeşitlerini oturma odası koleksiyonunda barındıran Kargılı Mobilya, farklı ihtiyaçlara yönelik seçimler yapmayı kolaylaştırmaktadır. Kargılı Mobilya yemek odası çeşitleri arasında farklı tarz ve tasarımlarda oluşturulmuş masa takımları ve sandalyeler yer almakta olup, çeşitli boyutlardaki yemek alanlarına şıklık katmak üzere tüketici beğenisine sunulmaktadır. Kargılı Mobilya yatak odası takımı modelleri, karyolasından bazasına, şifonyerinden gardırobuna, komodininden makyaj masasına bir yatak odasında bulunması gereken tüm eşyaları barındırmakta olup, içerisinden ihtiyaç duyulanı seçme olanağı vermektedir. Bununla birlikte Kargılı Mobilya'nın aynı zamanda genç odası, çocuk odası ve bebek odası seçenekleri de bulunmaktadır. Eğer mutfağınızı ya da banyonuzu yenilemek istiyorsanız, Kargılı Mobilya'nın mutfak dolapları ve banyo dolapları koleksiyonlarına göz atabilirsiniz. Kargılı Mobilya aynı zamanda antre ve hol mobilyaları da üretmekte, evinizde mobilya ihtiyacı duyduğunuz tüm alanlar için kaliteli ve şık mobilya parçalarını beğeninize sunmaktadır. Kargılı Mobilya aksesuar çeşitleri arasından da seçimler yapabilir, evinizde Kargılı Mobilya dokunuşlarını hissedebilirsiniz. Kargılı Mobilya şubeleri arasından size en yakın mağazayı tespit ederek hemen showroomu ziyaret edebilir ya da Kargılı Mobilya online sitesinde güncel mobilya koleksiyonunu incelemeye başlayabilirsiniz.
Daha önce Kargılı Mobilya'dan bir mobilya siparişi verdiyseniz ve bu satın almanızı değerlendirmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Kargılı Mobilya Şikayetvar sayfası üzerinden Kargılı Mobilya hakkındaki yorum ve görüşlerinizi iletebilir, mobilya, teslimat ve montaj hizmetleri başta olmak üzere farklı konulardaki Kargılı Mobilya şikayetlerinizi anında paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte beğendiğiniz Kargılı Mobilya ürünlerini satın almadan önce diğer Kargılı Mobilya kullanıcıların yorumlarına kulak vermek istiyorsanız, yine burada yer alan tüm gerçek Kargılı Mobilya yorumlarını okuyarak marka ve ürünleri hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Kargılı Mobilya iletişim detaylarını, teslimat bilgilerini ve merak ettiğiniz diğer konuların cevaplarını da Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
