Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akmode Mobilya Logo

Akmode Mobilya

Akmode Mobilya Logo
Akmode Mobilya

Şikayetler

42 şikayet
Sonuçlarda ara...

Akmode Mobilya Şikayet Analizi

16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Akmode Mobilya tarafında verilen sözlerin tutulmaması sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar teslimat ve çözüm süreçlerinde 'halledeceğiz' veya 'bu hafta gelecek' denilerek oyalandıklarını aktarıyor. Bunu %25 payla hasarlı ürün teslimatları izliyor. Şikayetçiler, eksik veya yanlış ürün gönderimlerinin %18,7'lik paylarda yoğunlaştığını ve destek hatlarına ulaşamadıklarını ifade ediyor.

Süreç Yönetimi ve Taahhütlerin Karşılanmaması

  • Tutulmayan sözler: 6 şikayette çözüm için 'halledeceğiz' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 3 şikayette iletilen sorunların çözümsüz kaldığı ve destekten yanıt alınamadığı aktarılıyor.

Ürün Gönderimlerinde Fiziksel ve İçeriksel Hatalar

  • Hasarlı ürün teslimi: 4 şikayette ürünlerin ayaklarının kırık veya yüzeylerin çizik olduğu bildiriliyor.
  • Eksik parça teslimi: 3 şikayette sipariş edilen ürünlerin eksik parçalarla teslim edildiği ifade ediliyor.
  • Yanlış ürün teslimi: 3 şikayette anlaşılandan farklı veya yanlış kapaklı ürünler gönderildiği belirtiliyor.

Teslimat Takvimindeki Belirsizlikler

  • Sürekli erteleme: 3 şikayette teslimat tarihinin 'bu hafta gelecek' denilerek 5 aya kadar sarktığı aktarılıyor.

Destek Kanallarındaki İletişim Kopuklukları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 2 şikayette telefonlara cevap verilmediği ve yetkiliye ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 2 şikayette WhatsApp üzerinden gönderilen fotoğraflara dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Malzeme Dayanıklılığı ve Teknik Kusurlar

  • Kısa sürede bozulma: 2 şikayette iskelet vidalarının düştüğü ve mekanizmaların kırıldığı belirtiliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ayıplı Mobilya Tesliminde Değişim Reddedildi Ve Haksız İcra Takibi

420

27.06.2024 tarihinde Akmode Mobilya İnş. Müh. San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin Sultangazi şubesinden sıfır olduğu belirtilerek...

Ayıplı Mobilya Tesliminde Değişim Reddedildi Ve Haksız İcra Takibi

Yıllar Sonra Bitmeyen Borç Talepleri Güvenimi Sarsıyor

353

İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Merkez’de bulunan Akmode Mobilya mağazasından yaklaşık 3 yıl önce robot süpürge satın al...

Akmode Mobilya İlgisizliği!

309

Sultangazi mahallesindeki Akmode mağazası tek kelime ile pişmanlıktır. Gönderdikleri ürünler bir çoğu arızalı ve eksik z...

Yanlış Ürün, İlgisiz Firma Ve İki Kat Borçla Mağduriyet Yaşadım

375

Akmode Sultangazi şubesiyle 2023 yılında küçük ev eşyaları için anlaşma yaptım. Görüştüğümüz ve üzerinde anlaştığımız ür...

Aldığım Ürünler Eksik Ve Arızalı Geldi, Mağaza Çözüm Sunmadı

310

Akmode Gazi Mahallesi'nde yaptığım çeyiz alışverişinde, aldıklarımın çoğu eksik ve yanlış gönderildi. Beş tane elektroni...

Yeni Alınan Koltukta Kırık Mekanizma Ve İlgisiz Mağaza

360

Regal Akmode İstanbul Sultangazi şubesinden 12 Kasım’da aldığım, iki adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımımın üçlüler...

Kırık Koltuk Ayakları İçin Defalarca Kayıt Açtırdım, Sorunum Hala Çözülmedi

696

25 Temmuz 2025 tarihinde Sultangazi 50. Yıl şubesinden satın aldığım Akmode Bohem model koltuk takımının teslimatı sıras...

Mobilya Siparişim 5 Aydır Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

545

Haziran ayında Gebze Akmode Mobilya’dan full paket mobilya alışverişi yaptım. Yatak odası ve koltuk takımı teslim edildi...

Teslimat Gecikti, İletişim Yok, Mağduriyet Büyüyor

698

Akmode İstanbul Sultangazi mağazasından m35714 numaralı siparişim kapsamında koltuk takımı, yatak odası takımı, konsol v...

Akmode Mobilya Koltuk Ayakları Kırıldı Mağaza Çözüm Sunmuyor

616

Gazi Mahallesi'indeki Akmode Mobilya'dan yaklaşık 4 ay önce aldığım 3'lü koltuk ve berjerin ayakları, ürünleri kullanmay...

Akmode Mobilya Koltuk Ayakları Kırıldı Mağaza Çözüm Sunmuyor
Akmode Mobilya Koltuk Ayakları Kırıldı Mağaza Çözüm Sunmuyor

Yanlış Gönderilen TV Ünitesi Kapakları Hâlâ Teslim Edilmedi

527

Akmode Gebze şubesinden 3 ay önce Modern TV ünitesi satın aldım. Ürünün kapakları yanlış gönderildi ve bu sorun hâlâ çöz...

Yanlış Gönderilen TV Ünitesi Kapakları Hâlâ Teslim Edilmedi
Yanlış Gönderilen TV Ünitesi Kapakları Hâlâ Teslim Edilmedi
Yanlış Gönderilen TV Ünitesi Kapakları Hâlâ Teslim Edilmedi

Teslimat Gecikmesi, Montaj Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

676

8 Temmuz tarihinde Küçükköy Akmode şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi gecikme yaşadım. Ürün son...

Teslimat Gecikmesi, Montaj Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi, Montaj Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim

737

Haziran ayında Akmode Kocaeli Gebze şubesinden yemek masası, konsol ve şifonyer siparişi verdim. Düğünüme bir hafta kalm...

Akmode Şubesi'nden Alınan Koltuk Takımında Yırtık Ve Servis Sorunu

1.201

Ay önce Gazi Mahallesi Akmode Şubesi’nden “in roys parma” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 2 yıl servis ...

Teslim Edilmeyen TV Ünitesi, Eksik Parçalar Ve İade Talebi

782

Akmode Gazi Mahallesi şubesinden 40 gün önce Talia model TV ünitesi satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile taksitl...

Teslim Edilmeyen TV Ünitesi, Eksik Parçalar Ve İade Talebi

Akmode Mobilya İnroys Parma Koltuk Takımı Sorunu

1.279

4 ay önce Gazi Mahallesi Akmode Şubesi’nden “in roys parma” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 2 yıl servi...

Akmode Mobilya İnroys Parma Koltuk Takımı Sorunu

Akmode Gebze Şubesi Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün, İlgisiz Hizmet

871

Akmode Gebze Şubesinden koltuk takımı aldım. 1 sene dolmadan Koltuk ayak kısmından kırıldı alttan bağlantı yaparak tuttu...

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet

1.018

Esenler Atışalanı Vestel Akmode şubesinden üç mobilya aldık. Dolap yaklaşık bir aydır, çok acil olmasına rağmen teslim e...

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet

Akmode Mobilya'dan Alınan Defolu Masa Ve Yavaş İade Süreci!

877

Akmode Mobilya'dan katlanabilir masa aldım (Atışalanı şubesinden) 27 Mart tarihinde aldım, 9 Nisan'a kadar zar zor geldi...

Akmode Mobilya'dan Alınan Defolu Masa Ve Yavaş İade Süreci!

Akmode Mobilya Ürünlerimi Teslim Alamadım

1.083

2022 yılında ödemesini yaptığım halde ürünlerimi teslim alamadım yurt dışında olduğum için gelemedik. Ürünlerimin hepsin...

Mağduriyetin Zirvesi: Asla Yinelemeyeceğim!

1.269

Sultangazi Akmode şubesi. Tek diyeceğim şey, bütün param ziyan olsun, hakkımı asla helal etmiyorum. Size ilk ve sondu, a...