Samsung
Şikayetler
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694
Kurutma Makinesi544
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116
Siparişte Fazla Kılıf İptali Ve Adet Düzeltmesi
Kılıfmodel.com üzerinden çift kapaklı Samsung a56 telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla adet... kısmında 2’ye basmışım ve siparişim 2 adet olarak onaylanmış. Ben ürünü yalnızca 1 adet almak istiyorum. Siparişimin 1 adete düşürülmesini ve fazladan görünen ürünün iptal edilme
Samsung Buzdolabındaki Sürekli Soğutma Arızası Ve Yüksek Servis Masrafları Nedeniyle İade Talebi
Samsung marka buzdolabını aldığımızdan beri üç yıl içinde tam üç kez aynı arızayı yaşadık. Buzdolabı soğutma yapmadığı i...çin defalarca mağdur olduk, içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem maddi hem manevi olarak zarar gördük. Ürün daha birkaç yıllık olmasına rağmen bu kadar sık arıza vermesi kabul edilebi
Garanti Altındaki Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
16.03.2026 tarihinde Edirne merkezde bulunan Esme isimli mağazadan, R**** Ö******* adına 46.308 TL bedelle, taksitli ola...rak Samsung WW11dg5B25AEAH 01 model 11 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi satın aldık. Ürün henüz 2 ay kullanılmışken makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerin
Samsung TV Aniden Açılmıyor, Panel Arızası İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Samsung marka QE50Q60A model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken 20.02.2026 tarihin...de televizyon bir anda açılmamaya başladı ve arıza meydana geldi. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya hatalı müdahale olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni haya
Kampanya Başvurusu Hatalı, Acil Düzeltme Ve Geri Dönüş Talebi
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonumu alırken 18.04.2026 tarihinde düzenlenen kampanyaya katılmak istedim, an...cak başvuru esnasında sistemde bir hata oluştu ve kampanya başvurum hatalı göründü. Bu nedenle başvurumun revize edilmesi gerektiği söylendi. Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşte
Kırık Televizyon İçin Uzun Süre Oyalama Ve İade Talebi
Samsung marka 98qnf model televizyonu Samsung Mall of mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servi...s, televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili hemen rapor tuttu. Ancak aradan 10 Nisan’dan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne d
Samsung Çamaşır Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi
Samsung marka çamaşır kurutma özellikli beyaz eşyam için yaklaşık 1 aydır Alibeyköy Samsung yetkili servisi ve Samsung m...üşteri hizmetleriyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürecin en başında makinenin ventil ve amortisör kısımları Alibeyköy yetkili servisi tarafından tamir edildi. Bu işlemden sonra
Servis Sadece Fatura Tutarını İade Ediyor, Muadil Powerbank Verilmiyor
Samsung’dan yaklaşık 1,5 sene önce EB-P3300X 10.000 Mah sfc model powerbank satın aldım. Ürünün şarj giriş kısmında tema...ssızlık sorunu yaşamaya başladığım için 16 Nisan 2026 tarihinde kargo ile Beykent’teki yetkili servise gönderdim. Powerbanki ilk aldığım yer Samsung Akbatı şubesiydi. Ürünü servis
Samsung Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu Ve Buzdolabındaki Koku Ve Delik Şikayetleri
Samsung markalı bir adet bulaşık makinesi ve bir adet buzdolabı aldım. Kasım ayında satın aldığımız bu ürünlerin fatural...arı mevcut olmasına ve yeni olmalarına rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bulaşık makinesi yaklaşık 10 gündür doğru düzgün yıkama yapmıyor, tabak ve bardaklar lekeli ve kirli çı




Öne ÇıkanKonular
Eğitim İndirimi Kullanılamıyor Sürekli Doğrulama Hatası Ve Destek Yanıtsız
Samsung’un eğitim indirimi programından daha önce iki kez sorunsuz şekilde yararlandım. Hâlâ öğrencilik hakkım devam edi...yor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tekrar eğitim indirimi kullanmak istediğimde bilgilerimi girdiğim anda “Bilgileriniz doğrulanamadı, lütfen bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar
Samsung Teknosa'dan ParaPuan Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
31 Ocak 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Teknosa mağazasından almış olduğum, Samsung televizyon ve ses sistemi karş...ılığında, 10.000 TL değerindeki ParaPuan, tarafıma 3 hafta içinde verileceği taahhüt edilmesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. Bununla ilgili defalarca Samsung müşteri hizmetle
Kayseri Park AVM Samsung Mağazasından Ödenen Telefon Teslim Edilmedi
Kayseri Park AVM Samsung mağazasından Samsung s25 fe model telefonu telefon ile internet ortamında görüşme sağlayarak sa...tın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde sürekli benden “evrak” bahsedilerek ü
Samsung Online Mağazasından İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerce Sürüyor
16 Nisan’da Samsung’un kendi online mağazasından TR260415-49186762 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu sipari...şi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen tarafıma yapılan ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve ödem
Ücretli Tamir Sonrası Garanti Kapsamındaki Parça Değişimleri Red Edildi Ve Servis Üslubu Sorunlu
Ben S 23 Ultra telefonunu kullanmaktayım. Cihazım daha önce serviste, kamera camı kırılması nedeniyle ücretli olarak tam...ir görmüştür. Söylüyorlar ki arka kapak, bazı arkadaşların kapak değiştiğini. Sonrasında cihazda farklı arızalar meydana gelmiş ve yetkili servis tarafından hoparlör, batarya ve şa
Mıknatıslı Kılıf Olmayan Ürün Ücret İadesi Talebi
İnfodan Samsung a17 telefonum için mıknatıslı bir kılıf sipariş ettim. Ancak salı günü elime ulaşan ürün, siparişimde be...lirttiğim gibi mıknatıslı değil, normal sade ve düz bir kılıf olarak gönderildi. İstediğim özellikte olmadığı için ürünü kullanmak istemiyorum ve yanlış gönderilen bu kılıf için ü
Samsung Yetkili Servisinin Teslim Edildi Gösterip Cihazı Almayışı Ve Ek Ücret Talebi
4293803996 iş emri numaralı Galaxy s22 128 GB (SM-s901EZWDTUR) cihazımı, batarya şişmesi şikayetiyle 20.04.2026 Pazartes...i sabahı 09.43’te Samsung yetkili servisi 0003334818 E**** A**** – Ebru Elektronik’e teslim ettim. Cihazı teslim alırken personel, batarya haricinde cihazın 3 yıla göre çok iyi dur
Samsung Çamaşır Makinesinde Aşırı Sarsıntı Ve Kapağa Çarpma
Tarafımca satın alınan Samsung WW11BBA046AEAH çamaşır makinesi ilk kurulumdan itibaren sıkma programında aşırı sarsıntı ...yaparak kazan kısmı ön kapağa vuracak şekilde çalışmaktadır. Ürünle ilgili olarak garanti süresi içerisinde defalarca yetkili servis çağrılmış, ancak servis tarafından sorun “norma
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Ücreti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
"Müşteri hizmetlerinden arayıp sorunun çözümü için gerekli kolaylığı sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır hem çamaşırlarda ...leke bırakıyor, hem de çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Bu makineyi a
Aşırı Gürültülü Çamaşır Makinesi İçin 8 Bin TL Onarım Bedeli
2021 yılı Ağustos ayında kullanmaya başladığımız Samsung marka WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemiz, 4. Yılında 2025 O...cak ayı itibarıyla aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Bu durum üzerine Samsung teknik servisini çağırdık ve servis Aralık ayında geldi. Gelen servis görevlisi, makinenin rulmanlar
Samsung Çamaşır Makinesinin Yetersiz Yıkama Performansı Ve Para İadesi Talebi
Samsung WW11BB944DGBAH model çamaşır makinesini 2023 yılında Bursa Gemlik’teki Samsung bayisinden yaklaşık 19.200 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Makine saatlerce yıkama yapmasına ve yeterli deterjan kullanmama rağmen çamaşırları düzgün yıkamıyo
Mobizen İle Oyun Kaydı Sırasında Görüntü Siyah Çıktı
Samsung a33 model telefonumda Mobizen ekran kaydediciyi kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Geometry Dash oynarke...n ekran kaydı aldım, kayıt bittikten sonra videoyu açtığımda oyun görüntüsünün tamamen kapkara olduğunu, sadece facecamimin göründüğünü fark ettim. Oyunu zor bir bölümde oynuyordum

Söz Verilen 10.000 TL Hediye Çeki Bir Yıl Boyunca Tanımlanmadı
19.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Bu alış...verişe bağlı olarak Samsung s Wallet uygulamasına tanımlanmak üzere 10.000 TL tutarında hediye çeki kampanyası vardı ve tüm kampanya şartlarını yerine getirerek formu doldurup iste
Alev Çıkan Ocak Ve Can Güvenliği Riski İhmal Edilen Servis
Samsun’da bulunan set üstü ocağımın düğmesinden yaklaşık iki hafta önce alev çıkmaya başladı. Bu durum hem benim hem de ...ev halkının can güvenliğini doğrudan tehdit ettiği için hemen yetkili servisi aradım, gelip parça değişimi yaptılar ancak sorun çözülmek yerine büyüyerek devam etti. Parça değişimi




















