Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Logo

Samsung

Samsung Logo
Samsung

Şikayetler

37.892 şikayet
Sonuçlarda ara...

Media Markt Ve Samsung Kampanya Hediyesini Vermedi

İsmail
İsmail
2 Ocak 16:37841

10.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung markalı 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Satın alma sırasında, bu ür...

5
Çözüldü
Semih
Semih
2 Ocak 13:46396

"Samsung Çözüm ekibinden irem hanım ve Banu konu ile ilgilendiler ve 30 gün içerisinde sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."

Semih şikayetini yayından kaldırdı

2.5 Yılda Ekran Arızası, Garanti Bitiminde 35 Bin TL Onarım Ücreti

Özge
Özge
2 Ocak 13:46218

Samsung marka QE55QN85BAT model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Kısa süre önce telev...

2.5 Yılda Ekran Arızası, Garanti Bitiminde 35 Bin TL Onarım Ücreti

Satın Aldığım Bulaşık Makinesinin Kapak Teslimi Bir Ayı Aştı

Yelda
Yelda
2 Ocak 11:54382

Bir ay önce İstinyepark Samsung’dan bulaşık makinesi aldık. Makineyi alırken sormadılar bile ne renk kapak istediğimizi,...

Öne ÇıkanKonular

Gmail Açarken Beliren Şifre Kilidi Telefonu Kilitledi

Arin
Arin
2 Ocak 01:12564

Samsung S9 marka telefonumda Gmail hesabını açmak isterken bir anda ekrana “en az bir harf ve 4 karakterli şifre” isteye...

Samsung Klimada Isıtma Modu Yetersiz 40 Bin TL'lik Yatırım

Mehmet
Mehmet
1 Ocak 23:481.777

Samsung AR18BXHQASIN model 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5–6 ay önce taksitle, toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın ...

Samsung Klimada Isıtma Modu Yetersiz 40 Bin TL'lik Yatırım
5
Çözüldü

Samsung Televizyonunda Garanti Dışı Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Dayıoğlu
Dayıoğlu
1 Ocak 23:13690

"Samsung televizyonumda yaşadığım problem nedeniyle buraya yazdığım şikayet sonrasında süreç olumlu yönde değişti. Yetkili servis ve genel merkez koordinasyonu ile sorunum garanti/ücret kapsamı konusunda müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüldü ve tamir işlemi ücretsiz yapıldı. Mağduriyetimi giderdikleri ve çözüm odaklı yaklaştıkları için Samsung ailesine teşekkür ediyorum. Genel Merkezden arayıp sürecin her aşamasında bilgilendiren Emre beye özellikle ilgi alakası için teşekkürler."

13.09.2023 tarihinde Marmara Forum Samsung bayisinden 39.836,95 TL bedelle ...

5
Çözüldü
Mesut
Mesut
1 Ocak 21:36379

"Daha önce cihazımda yaşadığım ölü piksel sorunu ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayetim, Samsung Türkiye tarafından büyük bir titizlikle çözüme kavuşturulmuştur. ​Özellikle sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilenen, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven veren müşteri ilişkileri temsilcisi Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu cihazımın sıfır, kapalı kutu yeni s25 Ultra modeli ile bire bir değişimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. ​Samsung markasına ve satış sonrası desteğiyle fark yaratan Emre Bey'e ilgileri için tekrar teşekkürlerimi sunarım. Şikayetim çözülmüştür."

Mesut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Güner
Güner
1 Ocak 18:09524

"Teşekkürler"

Güner şikayetini yayından kaldırdı
1

Samsung Yetkili Servis Randevu İptali ve Tekrarlanan Mağduriyet

Samet
Samet
1 Ocak 18:01946

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung rt53maew1/anu model buzdolabı 27.09.2025’te teslim edildi. 29.09.2025 için S...