to read complaints and reviews, or file yours. 
Adaptör 113 
Akıllı Kumanda 451 
Ankastre Fırın 71 
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesinin üst sepeti, sepeti taşıyan tutacaklardan kırıldı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Isparta Merkez’deki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler; herhangi bir servis fişi ya da ...
Samsung AR18TSHZHWK model klimamın keşfi için Samsung müşteri hizmetleri tarafından arandım ve keşif sonucunda belirtilen yere göre kurulum yapılacağını söylediler. Ancak kurulum sırasında klimayı belirtilen yere kurmadılar ve balkonumun korkuluklarını kestirerek montaj yaptılar. Bu işlem hem güvenl...
Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabını 2019 yılında satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yakın zamanda buzdolabı arıza yaptı, soğutma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Samsung Çekmeköy Sancaktepe yetkili servisini arıza için evime çağırdım. Servis 16.12.2025 ...
Yaklaşık iki yıl önce A101’den 20.999 TL ödeyerek Samsung 58" Crystal UHD televizyon satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Aynı arızayı iki kez, toplamda ise 3–4 farklı arıza yaşadık. Defalarca servis geldi, defalarca uğraştık, zaman ve enerji harcadık. Buna rağmen Samsung, “değ...
Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum Samsung UE70BU8000UXTK model televizyonumda LED arızası meydana gelmiştir. Arızanın giderilmesi için Samsung çağrı merkezi ve yetkili servislerle görüşmeme rağmen, ürüne ait parçanın temin edilemediği ve bu nedenle onarım yapılamayacağı tarafıma bildirilmiştir...
"Markanın müşteri temsilcisi süreci takip ediyor teşekkürler"
11.11.2020 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung S10+ model telefonum, aldıktan kısa süre sonra "nem algılama" hatası vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı Samsung Ümraniye yetkili servis merkezine götürdüm. Burada bana, cihazın su aldığı, kablonun bozuk olduğu ve şarj soketinin değişmesi ger...
Samsung WW90T4020CE/AH 04 model çamaşır makinesini alalı henüz 2 yıl olmadan, 14 Aralık Pazar günü saat 13.00 civarında makinenin iç lastiği ve lastiğin içindeki ince bir demir parça, kapağı açtığımda elimde kaldı. Bunun üzerine Samsung sayfası üzerinden şikayet bildirimi yaparak servis talebinde bu...
Samsung hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat numara değişikliği işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor ve hesabım üzerinde gerekli güncelleme yapılmıyor. Hesabımı aktif şekilde kullanmam gerektiği için bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvenlik açısından tedirgin ...
Samsung marka Frame QE65LS03BAUXTK 65 inç televizyonu Ankara Cepa AVM’deki Samsung mağazasından 12.11.2022 tarihinde satın aldım. Televizyonu aldıktan sonraki ilk yıl içinde ekranda küçük küçük LED saçılmaları oluşmaya başladı ve zamanla bu problem giderek yayıldı. Şu anda televizyon ekranı tamamen ...
Samsung marka 55Q70D 4K Ultra HD 55 inç QLED televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki Samsung mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftalık kullanımın ardından televizyonun görüntüsü tamamen gitti, ekran koyu l...
2022 Aralık ayında, Samsung markasına ve özellikle teknik servis desteğine güvenerek, piyasadaki diğer markaların çok üzerinde bir bedel ödeyip 65QN90 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekran üzerinde renkli dikey çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla büyüyerek izleme...
Samsung online mağaza üzerinden 14.11.2025 tarihinde 29.699 TL değerinde Rewards puan, 20.11.2025 tarihinde ise 7.920 TL değerinde Rewards puan kullanarak iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişim de keyfi bir şekilde iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen kullandığım Rewards puanlarının tarafım...
Hepsiburada üzerinden, satıcı firma EPA Teknoloji olan Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU duvar tipi inverter klimayı 12.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bugün yetkili servis kuruluma geldi; ancak klimayı hiç kuramadan geri gitmek zorunda kaldı. Çünkü ürünle birli...
Üsküdar Nev Çarşı AVM Samsung şubesinden çeyiz için satın aldığımız Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini evlilik sonrası 09.11.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ürün yaklaşık 1 yıl boyunca hiç açılmadan kutusunda muhafaza edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan sadece 3 hafta sonra makin...
Samsung AR24N model klimam bir aydır açıldıktan birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve klimayı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte yetkili servisten bir türlü net bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri ve servisle defalarca görüştüm, herkes sürekli birbirine yönlendi...
"Sorunum Müşteri hizmetleri tarafından çözüldü çok teşekkür ederim iyi ki siz varsınız."
13.12.2025 tarihinde Samsung AR70F24C1DB/SK model klimayı satın aldım ve ürün evime teslim edildi. Teslim sırasında kurulum için Samsung ile iletişime...
Samsung’un İzmir Mavibahçe mağazasından yaklaşık bir ay önce bir televizyon satın aldım ve 35.600 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yaparak ücreti e...
"Genel Müdürlükten Cihan beye sonsuz teşekkür ederim konu ile ilgili hızlı aksiyon alması ve bilgisi ile sorunum kısa sürede çözüldü ürün ücret iadesi yapıldı"
Samsung WD0804W8N model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Çamaşırları yırtmasından tutun, ısı sensörünün bozulmasına, su tahliye problemlerine kadar birçok arıza ile uğraştım, bunlar hatırlayabildiklerim. Defalarca servis çağ...
"."
Amazon üzerinden 14 Aralık’ta sipariş verdiğim, 15 Aralık’ta teslim edilen Samsung Pro Samsung g61SD Gaming Odyssey oled g6 27 inç 2560X1440 monitörü elime geçer geçmez açtım ve bilgisayarıma Display Port üzerinden bağladım. Cihazın yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra monitör bir anda kapan...
