Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.786
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.878
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Samsung TV’de Kendiliğinden Görünen Kamera Ve Ses Arama İkonları Sorunu
Samsung UE55H6470 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekranda kendi kendine beliren kamera veya sesli arama ikonlarıy...la uğraşıyorum. Televizyonu açtığım andan itibaren ve izleme sırasında belirli aralıklarla bu ikonlar ekrana geliyor ve kanal değiştirmediğim sürece ekranda kalmaya devam ediyor. B

Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmedi, Yeniden Gönderim İptal Edildi Ve Para İadesi Başlatıldı
4 Şubat’ta Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 1 adet 25" Odyssey G4 G40B FHD 240 Hz Gaming Monitör siparişi verd...im. Sipariş kodum TR260204-90019125 olup ürün bana hiç ulaştırılmadan kargo firması tarafından geri gönderildi ve ürün Samsung deposuna geri döndü. Ben ürünü yeniden göndermelerin
Samsung Bulaşık Makinesinde Sepet Küflenmesi Ve Servis Sorunu
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 4 aydır küflenme sorunu yaşamaktayım. Sepet tellerinde... oluşan bu küflenme hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe yaratıyor. Ürünün beklenen kullanım ömrünün 10 yıl olduğunu bilirken, dah
Paslı Sepetler Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Samsung Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini ve DC68-03476B model çamaşır makinesini 02.2021 tarihinde çeyiz paket...i kapsamında satın aldım. Bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri yaklaşık 4 yıldır paslı ve kırık durumda, şu an sepetler neredeyse kullanılmaz hale geldi. Benzer şekilde çamaşır


Ekranda Yatay Çizgi Ve Uzun Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle Acil Ürün Değişimi Talebi
Samsung 55QN70F model televizyonumda yaklaşık 50 gündür ekranda sabit bir y...atay çizgi sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu prob

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerindeki Paslanma Ve Garanti Dışında Müşteri Hizmetleri Tutumu
Samsung markasına güvenerek satın aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinin sepetleri, daha 3 yıl dolmadan paslanmay...a başladı. Bu ürünlerde ömür boyu paslanmazlık garantisi olduğu ifade edilmesine rağmen, sepetlerde yaklaşık bir senedir devam eden belirgin paslanma sorunu yaşıyorum. Az önce Sam



Samsung Bespoke Buzdolabının Kapak Rengi Değişikliği Hakkında Yanlış Bilgilendirme
Samsung’un resmi sitesi samsung.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce RT47CB66368ATR model Bespoke buzdolabı satın al...dım. Satın almadan önce özellikle kapak rengini ileride değiştirmek isteyebileceğim için müşteri hizmetlerini arayıp bu modelde kapak renginin değişip değişmediğini sordum, bana ev
Samsung'dan Söz Verilen Dikey Süpürge Hediyesi 5 Ay Gecikme Sonra Gönderilmedi
Samsung’dan 3’lü beyaz eşya alımında dikey süpürge hediyesi vaadi ile alışveriş yaptım. 01.09.2025 tarihinde hediye başv...uru talebim onaylandı ancak aradan yaklaşık 5 ay 11 gün geçmesine rağmen hediye ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürünü Samsung Kutup mağazasından aldım. Bu süreçte defalarca kez Sams
Samsung Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Çalışmıyor, Yüksek Onarım Ücreti
2018 yılında Osmaniye Merkez Evkur mağazasından satın aldığım Samsung RT53K6360WW model buzdolabı yaklaşık 7 yıldır aynı... yerde, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kullanılmaktadır. Buna rağmen cihaz aniden soğutma yapmamaya başlamış, yetkili

Öne ÇıkanKonular
Kumanda Pil Ömrü 4 Günde Biter, Değişim İstiyorum
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım 140‑inç Samsung televizyonumun kumandasında son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım.... Aynı kumandayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum; daha önce böyle bir problem yoktu, ancak son zamanlarda kumanda pilleri en fazla 4 günde bitiyor. Kumandayı normal ve aşırı olmayan


Samsung TV Alışverişinde Verilen 3500 TL ParaPuan Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
"Çözüm ekibinden Beyza hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumu halletti. Teşekkürler Samsung"
19.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldı...m. Satış sırasında bu televizyona özel bir kampanya olduğu, Samsung uygulaması üzerinden hesabıma 3.500 TL ParaPuan yükleneceği özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek te
Samsung Çamaşır Makinesi Tekrar Bozuldu Servis 20 Gün Oyalıyor
Samsung çamaşır makinem arıza verdi. Servis çağırdık 14 bin lira para verdi...m yapıldı 4 ay sonra tekrar bozuldu. 1 sene garanti vermişlerdi şimdi arıyo
Samsung Buzdolabım Sürekli 06/e Hatası Veriyor, Soğutmuyor: Değişim Talebi


Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
Samsung rb50RS334sa model buzdolabını yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresini doldurduktan hemen sonra..., yaklaşık 3,5. Yılında soğutma arızası verdi ve yetkili servise başvurdum. Bu arıza için tarafıma 11.000 TL ücret çıkarıldı ve mecburen ödeyerek tamir işlemini yaptırdım. Ancak t



Samsung A05 Güncellemesi Sonrası WhatsApp Görüntülü Görüşmelerde Donma Ve Yeniden Başlatma Sorunu
Samsung a05 model telefonuma 7 Şubat tarihinde bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi ve güncellemeyi yükledikten sonr...a cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme başlattığımda, görüşme başladıktan 2–3 saniye sonra görüntü donuyor, ardından telefon kendi kend
"Teşekkürler"
Samsung Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu Yaşıyor, Servis Normal Diyor
Samsung Smart TV'de 800 Hata Kodu İle Yazılım Güncellemesi Yapılamıyor
Samsung marka UE46F6340 model Smart TV’de uzun süredir yazılım güncellemesi yapmak istediğimde 800 hata kodu alıyorum. S...mart Hub da çalışmıyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini ve uygulamalarını düzgün şekilde kullanamıyorum. Yazılım güncellemesi gerektiği halde her denememde sürekli a
Samsung Buzdolabı Yetkili Servisinde Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
Kampanya Reddi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
30.01.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından, H**** C** adına kesilen te12026000459110 numaralı fatura ile Sa...msung QE85QN90FATXTK model televizyon ve HW-60F/TK model soundbar satın aldık. Ürünü kampanyalı olduğunu düşünerek ve buna güvenerek aldık. Kurulum yapıldıktan sonra Samsung fırsat
Samsung 7 Series Televizyonumda Tekrarlayan Panel Çatlaması Ve Yüksek Tamir Ücreti
2017 yılında Samsung 7 Series model bir televizyon satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrarlamaya d...evam ediyor. Televizyonun panelinde hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendi kendine önce ince beyaz bir çizgi çıkıyor ve zamanla büyüyerek panel içten çatlamış gibi bir görünt

Samsung Televizyonunda Tekrarlayan Connect Box Arızası ve Uzun Süreli Mağduriyet
Samsung’dan Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım QE65LS03FWUXTK model televizyonum arızalı çıktığı için değişim yapı...ldı, ancak 15 Ocak’ta gelen yeni değişim ürününde de televizyonu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli “wireless Connect box arızası” veriyor ve yaklaşık 25–28 gündür



















