Samsung

Samsung TV ve ses sistemi aldım. TV'de ses var, görüntü yok. Bozuk ürün gönderilmiş ve değişimi de sağlanmıyor. Bekletti...kçe bekletiyorlar. Acil diye belirtmeme rağmen ve değişim yapacağız demelerine rağmen hiçbir adım atılmıyor. 8 gün oldu aldığım, hala bir sonuç yok. Ses sistemine de detaylı bakılm...

Samsung marka dv90dg6845leah model kurutma makinesini Media Markt’tan yeni satın aldık ancak bir haftadır kurulum için y...etkili servise ve Samsung’a ulaşamıyoruz. Ürünü almamıza rağmen kurulum yapılamadığı için kullanamıyoruz. Bu süre içinde Samsung’un telefon hattını aradık, internet sitesi üzerind...

Merhabalar. 29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla kampanya kapsamında Samsung Televizyon aldım. Ses sistemi... de alırsanız 20.000 puan s wallete geri yüklenecek dediler. Onu da aldık. Kampanyaya dahil olup başvuru yaptık ve katılım sağladık. 11.02.2026 tarihine kadar TV kurulumu yapılması...

30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung satıcısından 41.500 TL ödeyerek Samsung RB50dg601ES9 model buzdolabı satın... aldım. 02.02.2026 tarihinde yetkili servis kutuyu açıp kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının üst kapağını açıp kapatırken anormal bir ses gelmeye başlad...

Samsung TV'yi 3 ay önce satın aldık. Ekran rengi aşırı soluk ve kalitesiz duruyor. Biz bu durumu ilettik, ilgilenmediler.... Daha sonra ekranda boydan boya çizgi belirdi; ekipler geldi. Değişim talep ettik, raporladılar. Sonra aradılar, onarım yaparız dediler. Neden 3 aylık kusurlu TV'yi açtırıp yaptır...

Samsung marka 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesini Aralık ayının ortasında Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Makine ku...rulduğu günden beri hiçbir programda çamaşırları düzgün temizlemiyor, deterjan ve yumuşatıcı kokmuyor, sanki sadece su ile yıkanmış gibi çıkıyor. Pamuklu, günlük, hızlı yıkama dah...

Samsung marka Hanporium satıcısından aldığım şarj aleti, yaklaşık 1 ay önce prizde takılıyken yandı. Hem güvenlik açısın...dan risk yaşadım hem de ürünü artık kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, bulunduğum ilçeden il merkezindeki servise ürünü götürmem is...

10.02.2026 tarihinde saat 19.21'de Carrefour SA’nın online alışveriş sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yap...ıldığını fark ettim. Normalde 599 TL olması gereken bir ürünün, kredi kartımdan Samsung adına 65.499 TL olarak çekildiğini gördüm. Bu nedenle Carrefour SA adına sahte veya yetkisiz...

Samsung’un S Wallet kampanyasıyla ilgili olarak 7 Şubat tarihinden bu yana ...yaşadığım geri dönüş sorunu hakkında yazıyorum. Kampanya kapsamında bir işl...

Samsung marka çamaşır makinemizi yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Uzun süre mutfakta, son 1 yıldır ise banyoda kullanıyor...uz. Cihazın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, makinenin dış kısmında ve kapak içi kısımda belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Bugün gelen yetkili servis, sadece görünen kısıml...

Samsung Galaxy Buds 2 Pro model kulaklığı Aralık 2023’te Amazon üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kulaklığı neredeys...e sadece evde temizlik yaparken veya oyun oynarken kullandım, düşürme, darbe alma ya da aşırı kullanım gibi bir durum olmadı. Kullanıma başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sol kulakl...

Samsung marka UE50 model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Ürün daha birkaç yıl bile olmadan iki defa panel arızas...ı verdi; ilk panel arızası 2024 yılında, ikinci panel arızası ise 2026 yılında yaşandı. Bir televizyonun bu kadar kısa sürede iki kez panel arızası vermesini hiçbir şekilde mantıkl...

Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir ses ve ısınma sorunu yaşamaktayım. Makine çalış...ırken normalin dışında rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve olması gerekenden fazla ısınıyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili teknik serv...

Samsung 58TU7000 model televizyonumu yaklaşık iki sene önce, garantisinin bittiği hafta kendi kendine kapanıp açılma sor...unu verdi. O dönemde yetkili servisle görüşerek ürünü onarım için gönderdim ve sorun giderilmişti. Bugün, 11.02.2026 tarihi itibarıyla aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım ve telev...

Samsung marka yeni aldığım çamaşır makinesinin deterjan gözü, cihazı aldığım ilk günden beri deterjanı çekmiyor. Çamaşır...lar olması gerektiği gibi yıkanmıyor ve deterjan bölümü kullanılamaz durumda. Ürünü Gaziantep Şehitkamil Altınoğlu mağazasından sıfır olarak aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Samsu...

23.12.2025 tarihinde Adana Çukurova Mahfesığmaz Şehitler Bulvarı’ndaki Samsung bayisinden DW60DB890FAPTR model bulaşık m...akinesi satın aldım. Ürünü alırken ön kapak camının daha sonra ayrıca teslim edileceği, kurulumun da Samsung tarafından yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine ...

2022 yılının Eylül ayında aldığımız Samsung çamaşır makinesinin kapağının üst kısmında yaklaşık bir yıl önce paslanma ol...uştuğunu fark ettik ve o zamandan beri bu paslanma giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapak kısmında paslanmaya başlaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığın...

En iyisi diye bir dünya para veriyoruz 165 ekran televizyon aldım. 10,5 yıllık cihazın ekranı gitti. Servisle görüştüm 1...000 TL benden arıza tespiti için ücret aldılar. Ekran değişecek dediler. Tamam dedim sabahına benim talebim üzerine gibi kaydı sildiler. Müşteri temsilcisi ile görüştüm böyle bir ş...

Yaklaşık 2010 yılında Afyonkarahisar merkezden aldığım Samsung WW70H5290EW model çamaşır makinesinde sıvı deterjan apara...tı bulunmuyor. Makine yeni sayılmayacak bir model olsa da, bu kadar temel ve günümüzde çok yaygınlaşmış bir özelliğin eksik olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Toz deterjan...