to read complaints and reviews, or file yours.Program Bitmeden Kapağı Açan Yeni Bulaşık Makinesi Endişe Yaratıyor
05.04.2026 tarihinde faturalı ve garantili olarak aldığım Samsung DW60dg550FSR 5 programlı bulaşık makinesi, yaklaşık bir aydır program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Programın sonuna yaklaştıkça değil, her seferinde daha fazla süre kala kapağın açılması beni hem tedirgin ediyor hem de ürünün kronik bir sorun taşıyıp taşımadığı konusunda endişelendiriyor.
Makineyi Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve henüz bu durumla ilgili herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründeki bu sorunun garanti kapsamında hızlı ve kalıcı şekilde incelenerek giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Makineye özellik olarak konulan program bitiminde kapağı açma özelliği içerisindeki suyun sıcağına göre 3 saatlik programda bitimine daha 45 dakika varken kapağını açıyor ve bu arıza olarak kabul edilmiyor servis tarafından yani demem o ki almayın bu markayı Belli ki becerememişler.
