Samsung Yetkili Servis

Samsung dijital inverter özellikli buzdolabımızı geçen sene satın aldık. Yaklaşık bir senesi dolduktan sonra, son 3 günd...ür ciddi derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Buzdolabı çalışırken bu ses kesintisiz devam ediyor, kapağı açtığımız anda ses susuyor, kapağı kapattığımızda ise tekrar...

Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri yıkama... performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları doğru düzgün yıkamıyor, deterjan çamaşırların üzerinde kalıyor, lekeler ise neredeyse hiç çıkmıyor. Yaşadığım bu sorunla il...

Samsung QE65Q80BAT model televizyonumu yaklaşık 3,5 sene önce Vatan Mağazası 212 AVM şubesinden, özellikle Samsung satıc...ısının “2 yıl TV garantili, 10 yıl da ekran garantili” açıklamasına güvenerek satın aldım. Bu bilgiye istinaden markaya ve verilen söze güvenerek ürünü tercih ettim. 26.03.2026 ta...

Samsung markalı DV90M5000QW/AH model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce Samsung mağazasından satın aldım.... Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin üzerinde çizikler ve darbe izleri olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili olarak rapor tuttu ancak ü...

Samsung markasından 24’lük sıfır klima alındı ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı, ancak cihaz ilk günden beri ...hiçbir şekilde sıcak üflemiyor. Yaklaşık 3–5 ay önce alınan bu klimayı defalarca kullanmayı denedik fakat sonuç değişmedi; klima ısıtmıyor. Bu süreçte yetkili servisle ve ilgili b...

10 Mart 2026 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, ku...rulumdan yalnızca 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma sorunu göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve som...

Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti sür...esi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s...

14 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Televizyon ilk geldiği andan itibaren ekran...da titreme sorunu vardı. Yetkili servis ile görüştüğümde ürünün değişim yapılacağını söyleyip kayıt açtılar ve bir takip numarası verdiler. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine ...

2025 Aralık ayının ortasında Ordu Fatsa Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan... birkaç gün sonra uyduyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihazı her açtığımda uydu bağlantısı kendiliğinden kesiliyor, yaklaşık 2–3 günde bir mutlaka bozuluyor. Kabloyu çıkarıp...

2021 yılında, babamın tavsiyesi üzerine Samsung RB50RS3345a model buzdolabını satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden b...eri buzdolabının soğutma performansı günden güne düştü ve hiçbir zaman doğru düzgün soğutma yapmadı. Özellikle kahvaltılık ürünlerimiz bir haftayı bile bulmadan bozuldu, çürüdü ve ...

17.02.2023 tarihli faturayla Samsung marka LCD televizyonumu Mall Of İstanbul Samsung bayisinden satın aldım, aynı anda ...16.02.2023 tarihli ek garanti paketini de yine aynı bayiden aldım. Ödemeyi doğrudan Mall Of İstanbul Samsung bayisine yaptığım için ek garantimin Samsung’un kendi sistemi üzerinden...

Samsung markalı fırınımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulum için yetkili servisle 09.00–12.00 saatleri arasınd...a gelecekleri şeklinde randevulaştım. Buna göre işimden izin alarak o saatler arasında evde bekledim; ancak saat 14.00 olmasına rağmen yetkili servis gelmedi. Hem ürünün kurulumu ...

Yaklaşık 347 gün önce Vatan’dan Samsung s25 Ultra model telefonu satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ekranın alt k...ısımlarından başlayarak kabarcıklar oluşmaya başladı. Başta birkaç tane olduğu için çok önemsemedim ancak zamanla kabarcıklar artınca cihazı Ankara BDH yetkili servisine gönderdim....

Samsung markalı 75 inç The Frame 4K LS03B model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 70.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünün yanında verilen güneş enerjili akıllı kumanda, bu kadar üst segment ve pahalı bir televizyonda beklenmeyecek kadar kısa sürede arıza yaptı. 19 Mart’tan beri ku...

Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabını 24.02.2023 tarihinde satın aldık. Ürün henüz 2–3 yıllık olmasına rağmen yakl...aşık 6 aydır düzgün soğutmuyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük ve birçok kez yetkili servis yönlendirildi....

Samsung Crystal UHD televizyonumun kumandası bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarjının bittiğini düşünerek şarja taktım..., şarjdayken kumanda normal şekilde çalışıyor ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tepki vermiyor. Kumanda sadece prize takılı haldeyken kullanılabiliyor, bu durum da kumandayı işl...

Ocak 2024 tarihinde Samsun’daki Teknosa mağazasından Samsung a34 model telefonu satın aldım. Telefonu her zaman kılıfla ...kullandığımız için dış görünümünde bir sorun fark etmemiştik. Kılıfı temizlemek için çıkardığımızda, yaklaşık bir hafta önce bataryanın şiştiğini gördük. Bu durumdan dolayı şu an t...

Samsung marka buzdolabım, yaklaşık iki yıl önce arıza nedeniyle yenisiyle değiştirilerek tarafıma teslim edildi ve motor... için yedi yıl ömür uzatımı yapıldı. Ancak bu yeni buzdolabında da kısa süre içinde bu kez ana kart arızası ortaya çıktı. Yeni sayılabilecek bir cihazın bu kadar sık arıza vermesi,...

Samsung televizyonumdaki sorundan dolayı yetkili servise bildirdim. Yetkili servis parçanın ücretini 19500 TL olduğunu f...akat tedarik edilemediğinden dolayı cihaz değişimi yapılacağını bildirdiler. Samsung genel merkezden arandım ve 19500 TL ücret karşılığında 2025 model ( UE50U8200FUXTK ) eş değer b...

31.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka UE50CU7000 model televizyon satın aldım. Cihazı ilk günden beri... dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 6–7 aydır ekranda bulutlanma şeklinde kararmalar oluştu ve bu kararmalar zaman içinde giderek arttı. Bu ...

Samsung markalı 65QN70F model 65 inç Neo QLED televizyonu, 13.03.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Samsung mağazasınd...an satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun ekran panelinde hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı müdahalesi olmaks...

Samsung marka UE50TU8000U model televizyonum yaklaşık 2 yıl önce panel arızası verdi ve o dönemde yetkili servis tarafın...dan onarımı yapıldı. Televizyonum sabit bir şekilde, özenle kullanılmasına rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın aynı panel sorunu 25.03.2026 tarihind...