to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonum Aniden Kapanıp Açılmıyor, Yetkili Servisten Cevap Bekliyorum
Samsung marka televizyonum dün aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Farklı priz ve açma yöntemlerini denememe rağmen televizyon hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik paneli 2024 yılında Samsung yetkili servisi değiştirdi, hâlâ jelatini bile üstünde duruyor; böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Televizyonumun arızasıyla ilgili olarak bir an önce bilgi verilmesini ve mümkünse mağduriyetimin göz önünde bulundurularak onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
