Samsung Yetkili Servis

Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım RB6000D model buzdolabında daha ilk dönemlerden itibaren çekmecelerde kırıklar, ...kapak kısımlarında contalarda yırtıklar ve bazı bölgelerde paslanmalar oluştu. Çekmecelerin kırık olması ve contaların yırtık olması hem buzdolabının iç görüntüsünü bozuyor hem de ...

Yakın zamanda satın aldığım Samsung windfree (Model: AR60F12C1KWN/AR60F12C1KWK) 12.000 BTU klimamın kurulum sürecinde ye...tkili servis tarafından garantimi tehlikeye atan usulsüz bir işlem yapılmıştır. Sürecin detayları şu şekildedir: ​Montaj Hasarı ve Değişim: Kurulum esnasında dış ünite peteklerine ...

Samsung markasından aldığımız klimayı 03.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimize yetkili servis gelip taktı. Kl...imanın montajı yapılırken, bizim özellikle belirttiğimiz yere takılmasını istememize rağmen servis ekibi kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı ve talebimizi dikkate almadı. Dah...

07.06.2026 tarihinde Samsung marka klimamın ilk montajı Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı. Montaj sırasında balk...onda cam balkon olacağını, buna göre yer bırakılması gerektiğini özellikle belirttim. Servis ekibi de bana dış ünite için 10 cm pay bıraktıklarını, cam balkonun rahatlıkla takılabi...

Samsung marka RT62K7060WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Bugün gelen servis, ürün için d...eğişim kararı verildiğini ancak ücretin yarısını bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Ürünümüzün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen bizden ücret talep edilmesini kabul edemiyo...

Balıkesir Burhaniye’de annemlerin evine Özdemir Mağazaları’ndan aldığımız Samsung nofrost buzdolabının kurulumu Edremit’...teki Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabı kapaklarının hangi yöne açılmasını istediğimiz sorulmadan montaj yapılmış. Annem yaşlı olduğu ve bu kon...

10.07.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Kırklareli Merkez’de Samsung yetkili servisi klimamızın montajı için adresimiz...e geldi. Gelen ekipten C**** A***** isimli görevli ve beraberindekiler, montajı boylarının yetmeyeceği yere yapmayacaklarını söyleyerek baştan isteksiz ve kaba bir tavır sergiledil...

Samsung markasına ait HW-B450/TK model bir soundbar satın aldım. Cihazı 06.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından al...dım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün optik kanal ses çıkışı ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Optik çıkıştan ses alamayınca öncelikle kablodan kaynaklı olabil...

Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım 09.07.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ol...masına rağmen, buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve buzlukta bulunan tüm etlerimiz, sebzelerimiz bozulmuş durumda. 09.07.2026 sabah saat 10.00 civarında Samsung’u arayarak arıza kay...

Samsung marka çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun için yaklaşık 1 haftadır teknik servise ulaşmaya çalışıyorum anca...k herhangi bir yetkili servis bulamıyor, firmadan da muhatap bulamıyorum. Ürünün arızasıyla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda bilgi alamadığım gibi, bulunduğum bölgede yetkili s...

11.08.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung marka bir klima satın aldım ve ürünün kurulumu 14.08.2026 tarihinde yetkili servi...s tarafından yapıldı. Elektrik bağlantısı tamamlandıktan sonra klima ilk çalıştırmada sorunsuz çalıştı ancak daha sonra bir daha hiç çalışmadı. Durumu hemen yetkili servise bildir...

27.09.2024 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden UE65DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay son...ra televizyon görüntü arızası verdi ve Samsung tarafından ürün yenisiyle değiştirildi. Garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala, değişim sonrası teslim edilen bu yeni televizyonda da y...

Samsung marka 75QN70F model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra ekranda an...lık kararmalar olmaya, ardından da cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Hem internete bağlıyken hem de normal TV izlerken ekranda kararma ve ışıkta belirgin azalma sorunu sürekli...

Samsung marka windfree klimayı, AR60F18C1KWNSK / AR60F18C1KWXSK model ürünü yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın a...ldım. Kurulumu ise 16–17 gün önce Şahinbey / Gaziantep’te yapıldı. Ürüne 50 bin TL’nin üzerinde ciddi bir bedel ödememe rağmen, klima yaklaşık 6 Temmuz’dan beri kesinlikle soğutmuy...

15 Haziran 2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden Samsung 65QN85F (65 inç) Neo QLED TV satın aldım. Ü...rün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi, 18 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde almam gereken WMF indirim kodu bana ...

2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Samsung WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ü...rünü aldığım ilk günden bu yana sürekli arızalar yaşadım ve bugüne kadar 4–5 kez yetkili servis kaydı açmak zorunda kaldım. 4292166605 numaralı servis kaydı bunlardan sadece biridi...

Samsung WW11BB944DGHAH 11 kg ai çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün h...enüz bu kadar yeniyken, Temmuz ayının başından itibaren tamburu döndüren rulmanlarda arıza meydana geldi ve makineyi o zamandan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makineyi kulla...

Samsung marka klimayı Akhisar Özşanal bayisinden satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından... hâlâ kurulum yapılmadı. 04.06.2027 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis beni yalnızca bir kez arayarak 09.07.2026 tarihine randevu verdi, ancak bu tarihte de defalarca arama...

Samsung marka klimamda uzun süredir devam eden bir buzlanma sorunu yaşıyorum. 2025 yazında bu sorun nedeniyle yetkili se...rvis parça değişimi yaptı ancak sorun tamamen çözülmedi. Bu yaz aynı problem tekrar ettiği için servis yeniden geldi fakat bu sefer herhangi bir işlem yapılmadı, sadece ürün için d...

Samsung marka WW90T4020CE/AH 04 model, seri numarası 06PK5ESX301293P çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldı...m ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen makinem bir süredir ön kapaktan su kaçırıyor. Son iki aydır azar azar süren bu sızıntı sorunu için son iki gündür müşteri hizme...

Samsung marka çamaşır makinemde ön kısımda boya atması ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Daha önce aynı sorunu bir kez da...ha yaşamış ve o zaman ürünüm garanti kapsamında işlem görmüştü. Şu an ise aynı problem ikinci kez tekrarlanmasına rağmen, Çekmeköy Taşdelen’de bulunan yetkili servis bu kez garanti...