Samsung Yetkili Servis

Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda...

2025 Ağustos ayında aldığım Samsung marka buzdolabımda, henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen 2025 Aralık itiba...rıyla paslanmalar oluşmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar hızlı şekilde paslanma görülmesi hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ve uzun vadede...

Ocak ayında satın aldığım Samsung WW90DH6U25L bah model çamaşır makinemizde Nisan ayında çok ciddi bir problem yaşadık. ...Makine çalışır durumdayken çamaşırın kolu makine lastiğinin arasına sıkıştı ve inanılmaz şekilde lastiğe dolandı. Makineyi durdurup kıyafeti çıkarmak zorunda kaldık, bu sırada last...

Samsung UE58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 4-5 yıl önce satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz panel arıza...sı verdi ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Bir süre önce televizyonumda tekrar benzer sorunlar oluşmaya başladı. Ekranda yatay çizgiler çıktı, görüntü gidip gelm...

09.09.2025 tarihinde Samsung marka monitörü, ekranda çizgilenme ve ekranın çizgi çizgi olması arızası nedeniyle Denizli ...Özel Soğutma Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis, kontrol sonrası sorunun giderildiğini belirterek cihazı tarafıma teslim etti. Ancak cihaz evde kullanıldığında aynı ar...

19.10.2022 tarihinde Samsung OE55070BATXTK model televizyonu İstanbul Pendik’teki bir satış noktasından satın aldım. Cih...azı aldıktan bir süre sonra ekranın boydan boya çizgi oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkililere başvurarak arıza tespiti ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Gecik...

Samsung marka, yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabımda bir süredir sürekli devam eden soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün 10... yıl motor garantili olmasına rağmen, bu arıza nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım problem sonrası yetkili servisle görüştüm. Servis, motor arızası için benden 16.200 TL ücret tal...

25.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 cihazımda önce parmak izi okuyucusunun çalışmaması ve şarjın çok yavaş dolması n...edeniyle Samsun Bayrak Elektronik yetkili servisine başvurdum. İlk kaydım 544 *******13 numaralı hattım üzerinden alındı ve parmak izi okuyucu ile şarj soketinin değiştirildiği bil...

22/06/2025 İstanbul Cevahir AVM Samsung mağazası aracılı ile internet üzerinden almış olduğum WD18DB8995BZAH 18/11 kg ku...rutmalı çamaşır makinesinin koruk lastiği yırtılması meydana geldi. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim. Servis ekipleri gelip yalnızca lastiğinin resmini çektiler ve arızan...

Samsung marka QE65Q60BAUXTK model televizyonu yaklaşık 2,5 yıl önce 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Geçen hafta ekranın ...orta kısmında belirgin bir koyuluk fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis için 1.300 TL ücret ödedim ve gelen ekip, ekrandaki sorunun ortadaki iki LED’in patlamasından kaynak...

Samsung DW60M5010FS/TR model bulaşık makinesinin kapak alt contası yırtıldığı için 01.05.2026 tarihinden beri yeni conta...yı temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve görüştüğüm yetkili ve normal servisler, bu parçanın stoklarda olmadığını, olsa bile t...

Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım geçen hafta çarşamba günü itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. 2022 Şuba...t ayında ücret karşılığı ürün değişimi kapsamında bu buzdolabını almıştım ve o dönemde özellikle garanti süresini uzatmak istediğim halde böyle bir hakkımın olmadığı belirtilmişti....

Samsung marka QE65LS01DAUXTK model televizyonu aldığım ilk günden beri ekranda ışık süzmesi ve bulutlanma sorunu yaşıyor...um. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip cihazı bu şekilde kullanmam gerektiğini belirttiler. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir çamaşırları delme sorunu yaşıyorum.... Makineyi her kullandığımda bazı kıyafetlerimde küçük küçük delikler oluştuğunu fark ediyorum ve zamanla birçok kıyafetim kullanılamaz hâle geldi, resmen paramız çöpe gidiyor. Bu ...

Samsung RF85K90137F model buzdolabımın soğutucu bölmesi 03.05.2026 tarihinde soğutmamaya başladı, kısa süre sonra dondur...ucu bölmesi de tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı o tarihten bu yana hiç kullanamıyoruz. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’daki Arallar Dayanıklı Tüketim Tarım Hayvancılık Sanayi Ticar...

Samsung markalı VR3MB77312K/TR model robot süpürgeyi yaklaşık 15 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak iç...in kurulumu yaptım ancak cihaz ilk açıldığı andan beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. İki gündür şarj istasyonuna bağlı olmasına rağmen şarj işareti yanmıyor ve ürünü hiç kullanamadı...

Samsung windfree klima iç ünitem, Haziran 2023’ten bu yana otomatik modda ve fan 1–fan 2 seviyelerinde çalışırken sürekl...i rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses nedeniyle klimayı konforlu şekilde kullanamıyorum. İzmir Buca’daki adresimde 5–6 kez yetkili servis geldi ancak her seferinde kontrol ed...

Yaklaşık 1-2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Eşlik Klima satıcısından 39.000 TL bedelle Samsung AR12CXFCABTNSK model klim...ayı satın aldık. Cihazı henüz doğru düzgün bile kullanmamışken, ilk kez bugün 13.05.2026 tarihinde çalıştırmak istediğimizde klima c422 kodlu hata vererek çalışmadı. Samsung gibi k...

Samsung marka WW11BBA046AW model 11 kg çamaşır makinesinin körük lastiğinde aşınma fark ettim. 12 Mayıs günü durumu fark... eder etmez yetkili servisi aradım, benden fotoğraf istediler ve inceleme sonucunda bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip lastik değişimi için 7.000 TL ücret talep ettiler. Mak...

2025 Ağustos ayında Samsung markalı buzdolabı RT46K6000S8, çamaşır makinesi WD10T654DBN ve bulaşık makinesi DW60M5042FS ...ürünlerini İzmir Aliağa bölgesinde kurdurdum. Kurulumdan yaklaşık 15–30 gün sonra ürünlerde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabında zamanla kendi kendine oluşan göçükler ...

Samsung marka buzdolabının motorunun sisteme yağ göndermesi sonucu sistem tıkanması olmuş. Yetkili servis, 10 yıl motor ...garantisi olmasına rağmen arızanın garanti kapsamında olmadığını belirtiyor. Motor kaynaklı bir arıza değil mi diye müşteri hizmetlerini aradım; en kısa sürede size geri dönüş yapı...

Samsung 50” Q60T 4K QLED TV (Model: QE50Q60TAUXTK, Seri No: 05NW36MR300818H) televizyonumu 10 Mayıs 2021 tarihinde 6.459... TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra panel arızası ortaya çıktı ve Ocak 2024 tarihinde cihazı yetkili servise teslim ettim. Servis, panel değişimi yaptığını beli...

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabımın buzluk kısmı soğutmuyor, ayrıca fresh bölmesi de buz tutuyor. Sorun bir gündür de...vam ediyor ve bu nedenle buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım, görüşmemizde yardımcı olam...