to read complaints and reviews, or file yours.06 Hatası Nedeniyle Bozulmuş Gıdalar Ve Çözüm Bekleyen Samsung Buzdolabı
Samsung rb serisi buzdolabım 31 Ağustos tarihinde 06 e arızası verdi ve bu arıza nedeniyle içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Arıza sonrası yetkili servise ve ilgili yerlere defalarca başvuru yaptım ancak şu ana kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi ve süreç sonuçsuz kaldı. Sürekli kullandığım bir beyaz eşyada bu şekilde ani bir arıza yaşanması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Samsung’un buzdolabımdaki 06 e arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ürünün onarılmasını veya değişimini ve bu süreçte bozulan yiyeceklerim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Mehmet can tarım
