Samsung Yetkili Servis

İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Samsung marka çamaşır makinesinde yaklaşık 1 haftadır kazan kısmından sürtme sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis bugün eve geldi, hiçbir şekilde makinenin ön kapağını açmadan sadece üst kapa...

15.02.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65S95B 65" televizyon satın aldım ve aynı anda Teknosa’nın önerisiyle Gig Sigorta üzerinden ek garanti paketi de aldım. 23.12.2025 tarihinde televizyon, fişe takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde enerji gelmeyerek sebepsiz yere bozuldu. 24.12.2025 tarihinde ...

Samsung marka RSH1FLMR model gardırop tipi buzdolabım soğutmama problemi nedeniyle 21.01.2025 tarihinde yetkili servise verildi. Servis, buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden nakit olarak 14.000 TL civarında bir ücret aldı. O sırada kendilerine, arıza tekrar ederse buzdolabının değişmesi gere...

Yaklaşık 2 yıl önce Çarşım mağazasından satın aldığım Samsung RT46K 6000 WW model buzdolabımın cam raflarını taşıyan plastik raf çıtaları son 2 ay içinde tek tek dağılmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce ise çekmeceli cam rafı taşıyan çıta tamamen kırıldı, cam raf tuzla buz oldu ve üzerindeki cam parç...

Samsung UE50TU8000U model televizyonumda panel arızası yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası oluştu ve garanti sürecinde panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt...

Samsung marka televizyonu 31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, 8 Ocak 2026 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 3 gün sonra ekranda, herhangi bir darbe ya da dış müdahaleye bağlı bir iz olmamasına rağmen, ekranın iç kısmında sadece sağ tarafta...

Merhabalar, Samsung marka 55au8000 model TV Ağustos 2022 tarihinde kullanmaya başladım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihazın ekran görüntüsü gitti, alttan ısınmaya başladı ve Samsung yetkili servisi arayıp durumu bildirdim. 03.01.2026 tarihinde servis gelip sadece hata ile alakalı keşif yaptı ve 750 TL...

2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad...

Samsung online mağazasından nisan 2025’te satın aldığım Samsung ww11DB8b95ghah model çamaşır makinesi, aldığım günden beri normal olmayan derecede yüksek sesle çalışıyor. İlk aydan itibaren bu sorunla uğraşıyorum ve makine her çalıştığında rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Samsung yetkili servis...

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 sene sonra sepetlerde paslanma ve çürüme başladı, pas zamanla ilerleyerek sepetleri kullanılmaz hale getirdi. Paslanma başladıktan sonraki 1 sene içinde makinenin sepetleri ta...

Samsung’dan aldığım 65Q60C model QLED televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, Ocak 2026 itibarıyla ekranda mavi ışık problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisten talepte bulundum ve gelen servis personeli, televizyonun sistem kayıtlarına göre 41 kez arıza verdiğini, ek...

Samsung DW60DG540FW model bulaşık makinesini 16.07.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra alt taban kısmında paslanma fark ettim. Yetkili servis çağırdığımda evin topraklamasının zayıf olduğunu söyleyerek konuyu geçiştirdiler, ardından makine değişime gitti ve yeni makine verild...

Samsung g9 144 Hz oled 49 inç monitörü 11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.975,24 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra monitörün sağ alt kısmında açılma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde servis başvurusu açtım ve İzmir/Buca’dan gelen fabrika...

Samsung Cristal UE58TU7000XTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Kullandığım sırada televizyonum aniden ekran kararmasıyla birlikte tamamen çalışmamaya başladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda panel arızası yaşandığını, bu modelde kronik bir sorun olduğu...

2020 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumun önce 2022’de cell değişimi yapıldı, 2023 yılında ise 6.500 TL ödeyerek hem ekran hem de cell değişimi gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen 10.01.2026 tarihinde televizyon izlerken cihaz kendi kendine aniden kapandı ve bir daha ...

10 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS334WW‑a model buzdolabının garanti süresi dolduktan sonra, herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım olmamasına rağmen dış yüzeyinde boya kabarması meydana geldi. Buzdolabı, ev ortamında, İstanbul Arnavutköy’deki evimde normal şartl...

Ağustos 2025’te 67.000 TL ödeyerek satın aldığım garantili Samsung televizyonumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce televizyonumun kumandasını diğer cihazlarımda da kullanabiliyorken, artık bu işlemi yapamadığım için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şeki...

Samsung marka QE65Q70CA txtk model QLED televizyonumda, özellikle ekranın sol bölümünde belirgin olmak üzere renk ve parlaklık solması ile görüntü homojenlik problemi bulunmaktadır. Bu arıza yaklaşık 5‑6 aydır devam etmekte olup garanti süresi dolmadan önce ortaya çıkmıştır. Cihazım 2023 yılı Aralık...

+3

Samsung marka Samsung Ultrabook 14 model, JDCC91KD400111B seri numaralı kişisel bilgisayarım arızalandıktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servis olarak Destek Bilişim firmasına yönlendirdiler. 28.07.2023 tarihinde basit bir arıza için bilgisayarımı Samsung’un yönlendirdiğ...

Samsung Wind-Free klimamın kurulumu için gelen yetkili servis, binada kurulu ve yeni olan hatta kaçak olduğunu iddia ederek kurulumu gerçekleştirmedi. Oysa tesisat ve malzemeler kurulum için hazır olmasına rağmen, benden ek işlem gerekçesiyle 4.000 TL ek ücret talep edildi. 31 Aralık tarihinde son ...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl olacak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup...

2022 yılında Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin kapağının sol tarafında ve açma kapağının üst kısmında paslanma oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik banyo ortamında kullanılmasına rağmen, bu derece paslanma yaşanmasını kab...