to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. 30 Kasım 2025 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve ekrana hiç görüntü gelmemeye başladı. Cihazı yetkili servise ve Samsung tarafına gösterdiğimizde, arızanın üretici kaynaklı olduğu ifade edildi. Buna...
"Merhaba, Samsung ücretsiz bir şekilde panel değişikliğini sağladı. Kendilerine teşekkür ederim."
"Samsung müşteri hizmetlerine teşekkürler ürünümü ücretsiz tamir ettiler panel değişimi yapıldı."
2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18.12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı...
"Merhabalar, Öncelikle Samsung merkezine ve Samsung servisine teşekkürler. Samsung çözüm merkezi istinasız her gün arayarak bilgi verdi."
Samsung markasına ve büyüklüğüne güvenerek Vatan Bilgisayar İstanbul’dan almış olduğum 65RU7400 model televizyonum, sadece 4 yıl sonunda kendi kendine arızalandı. Herhangi bir darbe, kırık veya dış etken olmamasına rağmen televizyon çalışmaz hale geldi ve ben de Samsung yetkili servisini çağırdım. ...
Samsung 58U8000F 58 inç Crystal UHD televizyonu 11.12.2025 tarihinde A101’den satın aldım. 13.12.2025 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent semtindeki yetkili servis kuruluma geldi. Ancak gelen servis görevlisi televizyonun yayınlarını bulup ayarlayamadı ve sıfır aldığım televizyon için “bu ar...
Samsung 58 tu 7000 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır Ankara Eryaman’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ekranda önce siyah bir çizgi belirdi, ardından kısa süre içinde ekran tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. İnceleme sonucund...
20.02.2023 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 75au7100 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu alalı daha 3 yıl bile dolmamışken yaklaşık 8–9 aydır ekranda kararmalar başladı ve bu kararmalar zamanla giderek çoğaldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı modelde ve...
Samsung marka QE65S90FATXTK model televizyonu 5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım (fatura no: 7231599774) ve 3 Aralık’ta yetkili servisiniz tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan bu yana televizyon herhangi bir darbe, sıvı teması ya da yanlış kullanıma ma...
24.07.2021 tarihinde Isparta Merkez Samsung mağazasından Samsung UE55TU8300U model bir televizyon satın aldım. 29.11.2025 tarihinde cihaz kendi kendine LED bar arızası verdi ve ben de televizyonu yetkili servise götürdüm. Servisin düzenlemiş olduğu 10.12.2025 tarihli, 4290933482 numaralı servis for...
İstanbul’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Şubat 2024’te 65 inç Samsung S95C model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana farklı zamanlarda pek çok arıza yaşadık, toplamda 9 kez servis geldi ancak sorunlarımız kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte hem Vatan Bilgisayar’den hem ...
2021 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 65AU8000 model televizyonu, 2023 Eylül ayında kullanmaya başladım. 07.12.2025 tarihinde televizyonun sağ tarafındaki LED’lerin sönmesi sonucu ekranda ciddi bir kararma oluştu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Samsung yetki...
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 gündür cihaz 1 dakika çalıştıktan sonra kararma olup kendi kendine kapanıyor. Bu durum art A*** tekrar ettiği için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili teknik destekle görüştüm, bak...
Yaklaşık 1 yıl önce çeyiz için Üsküdar nev Çarşı AVM Samsung bayisinden Samsung 55q70d 4K Ultra HD 55" QLED televizyon ve dw60dg550fwq model bulaşık makinesi satın aldık. Ürünleri 09.11.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladık; ancak daha 3 haftalık kullanım süresi dolmadan her iki üründ...
"Kocaman bir teşekkürler. Başta Samsung Merkez yetkilisi Esin Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok kibar, sonuç odaklı ve iş takibi son derece iyi bir marka temsilcisi kendisini tebrik ediyorum. Ayrıca Ataser Elek. B. Çekmece yetkililerine de teşekkür ederim. Marka ürününün arkasında durduğu için Samsung markasından alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Samsung marka 50Q60T model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonda 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. O d...
Samsung 55” UE55RU7400UXTK model televizyonumun panel arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Arıza sonrası gelen yetkili servis, bu tür arızaların nadir olduğunu ve büyük ihtimalle değişim sürecine yönlendirileceğimizi belirtti. Buna rağmen arızalı parçanın bulunmas...
"Güvenimizi boşa çıkarmadığı için Samsung'a teşekkür ederiz gereken neyse yaptılar ücret talep etmediler garantisi bittiği halde dış müdahale olmadan bozulan ürünlerini götürüp tamir edip teslim ettiler."
2022 yılında A101’den Samsung 50 au8000 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra ekranda kararmalar başladı. Yetkili servis...
"Teşekkür ederim"
Samsung Crystal 55 inç televizyonumu yaklaşık bir ay önce bayiden satın aldım. Televizyonu aldıktan yalnızca 15 gün sonra normal şekilde seyrederken b...
16 Ağustos 2022 tarihinde Media Markt’tan 14.749 TL ödeyerek Samsung 55Q70B 55 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 yıl bile dolmadan üründe LED arızası olduğu ortaya çıktı. Açıkçası ben fark etmemiştim, 18 Mayıs 2025’te misafirliğe gelen bir arkadaşım ekrandaki problemi fark etti, ben...
2021 yılında Antares’teki Samsung bayisinden UE50TU8000UXTK model bir Samsung televizyon satın aldım. Alırken 3 yıl garantiye ek olarak 2 yıl da kasko yaptırdım. Televizyon 4–5 yıl içerisinde iki kez arıza yaptı ve son olarak yaklaşık 1 aydır ekranda rahatsız edici derecede yatay çizgiler oluştu. D...
Samsung UE65RU7400U model 65 inç televizyona sahibim. Ürünü son derece özenli bir şekilde kullandım, cihazda darbe, sıvı teması veya herhangi bir kullanıcı hatasına bağlı arıza kesinlikle bulunmamaktadır. Televizyonumun ekranında hiçbir çizik, çatlak ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen önce ekran...
"Yaklaşık bir ay içerisinde Samsung sorunumu çözdü. Bu süreçte yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkileri ve servis çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Samsung marka QE50Q60TAUXTK model televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce İstanbul’daki Media Markt şubelerinden birinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde panel arızası yaşadım ve o zaman garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şimdi aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı. Yetkili servis eve geler...
