Samsung Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Servis Hizmeti Eksikliği




Sayın Yetkili, Samsung marka buzdolabım için yetkili servis hizmeti almak amacıyla son 3 gündür çağrı merkezi aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her aramamda tarafıma farklı bilgiler verilmiş, randevu oluşturulmuş gibi gösterilmiş; ancak ardından hiçbir tek...
2014'te aldığım Samsung RT59QBPN çift kapılı inox buzdolabının alt kapısı tam kapanmıyor, contası değişmesi gerekiyor. Ancak conta bulamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Kütahya merkez için yetkili servis olarak Osmanlı Elektronik adlı bir yere yönlendirdiler. Bana verdikleri cevap "Yedek...

Samsung marka buzdolabım arızalandı. İnternetten Samsung Bakırköy bayisi diye aradığımda çıkan servisten gelen elemanlara özellikle 'Samsung bayisi misiniz?' diye sorduğumda 'Evet, Bakırköy Samsung yetkili servisiyiz.' dediler. Servis, buzdolabının motorunun ve ekran kartının arızalandığını ve bu ar...
Samsung model: rt59qbpn garanti süresi dolmuş buzdolabımın üst raf hariç iki rafı kırıldı. Ve hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Servisi aradığımda garanti süresi dolduğu için yedek parça elimizde yok diyorlar. Gerçekten 10 yıldır kullanmama rağmen buzdolabından memnunum. Ama bu sorun biraz can...
Samsung buzdolabı arızası için Yalova Öykü yetkili Samsung servisi, 220 TL'lik plastik hortumu 720 TL'ye ve 3.080 TL işçilik ücretiyle toplamda 3.800 TL'ye talep etti. Faturada üç ayrı ustalık bedeli yazılmış, toplam 15 dakikada alınan ücret için utanç duyulması gereken bir durum söz konusu. Genel m...

Samsung RT59QBPn No-Frost buzdolabı aldım ve 10 yıl yeni dolmuştur. Kapakta bulunan rafın bir tanesi kırıldı. Beni şaşırtan, motor garantisi yeni bitmiş olan ürün için yedek parça tedariki sağlayamamaları. Kesinlikle Samsung'dan bir daha hiçbir ürün almam. Kendi üretimindeki yedek parçayı temin edem...
Değerli Samsung Yetkilileri, 2011 yılında aldığım derin donduruculu buzdolabından gayet memnundum. Sebze ve meyve kısmı besinleri dondurmaya başladı. Bende Konya'daki yetkili servisinizden yardım talep ettim. Gelen arkadaşlar kontrol esnasında ilgili kısmın yedek parçası üretilmiyor diyerek fişi çek...

Samsung rt59qbpn buzdolabımız dışarıya su akıtıyor ve çözüm bulamadım. Tamirci bunların arka kapağı kapalı modellerde kronik olduğunu söyledi (bundan dolayı parkelerimiz şişti) Samsung gibi bir markanın buzdolabı üretirken böyle bir şeyi ön görememesi marka ismine zarar getirir.

Samsung rt59qbpn marka buzdolabı kullanıyorum. Sebze meyveler erken ölüyor. Ben zannediyorum ki gıdalar hormonlu eve gelince ölüyor. Köyden ıspanak marul geldi. Benimki 3. Günde pörsür iken Beko olan akrabamın buzdolabında 15. Gün bile yenilir vaziyette. Bunca zaman "Gıdaya hormon katıyorlar" vebali...

Samsung marka buzdolabımızın sorununu defalarca servis gelmesine rağmen çözüme ulaştıramadılar. Sorunun aynı olmasına rağmen farklı çözümler söylenip sürekli para istendi. Bir sene içerisinde 6 defa aynı sorun yaşandı. Yetkili firma dönüş yapacağız deyip şikayet etmemize rağmen bize net bir şey söyl...
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |