
Samsung
- Adaptör 109
- Akıllı Kumanda 428
- Ankastre Fırın 74
- Ankastre Ocak 38
- Ankastre Set 21
- Bilgisayar 226
- Bluetooth Kulaklık 220
- Bulaşık Makinesi 1.398
- Buzdolabı 3.700
- Çamaşır Makinesi 3.876
- Davlumbaz 24
- Derin Dondurucu 71
- Dikey Süpürge 358
- Elektrikli Süpürge 318
- Fotoğraf Makinesi 10
- Frın 1
- Hafıza Kartı 62
- Hoparlör 113
- Kamera 340
- Klavye 53
- Klima 4.639
- Kulaklık 792
- Kurutma Makinesi 499
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 155
- Monitör 527
- Mouse 5
- Ocak 99
- Projeksiyon Cihazı 54
- Robot Süpürge 174
- Ses Sistemi 144
- Set Üstü Ocak 9
- Soundbar 101
- SSD 63
- Şarj Aleti 352
- Televizyon 13.840
- Uydu Alıcısı 40
Samsung A54 Kamera Kalitesi Beklentilerin Altında

Yaklaşık üç yıl önce Turkcell Şengüller Ümraniye şubesinden sıfır olarak aldığım Samsung a54 telefonumdan genel olarak memnun olsam da, kamerasından aldığım performans ilk günden beri gerçekten çok kötü. Telefonun tüm fonksiyonları sorunsuz çalışırken, özellikle kamera görüntü kalitesi beklentimin ç...
Otomatik Masaya Katılma Ve Donma Nedeniyle 12 Bin Çip Kaybı

101 Plus oyununda “Hemen Oyna” butonuna bastıktan sonra yaklaşık 12 bin ciplik masaya otomatik olarak dahil oldum. Masadan çıkmak isterken oyun kendil...
Samsung TV Kurulumunda Hesap Bilgileri Paylaşılmadığı İçin 16 Günlük Mağduriyet
Samsung Q7F5 model bir televizyonu yaklaşık üç hafta önce Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Satış esnasında mağaza çalışanları, babamın telefonundan yeni bir Samsung hesabı açıp mail ve şifre oluşturarak işlemi bu hesap üzerinden yaptılar. Ancak bu mail adresini de şifreyi de biziml...
Kurulum Sonrası Çalışmayan OLED TV’ye Samsung’un Kullanıcı Hatası İddiası

Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Samsung QE83S85FAEXTK ss8 model oled TV satın aldım. Ürün 23 Mart’ta teslim edildi, 24 Mart’ta kurulumu yapıldı. O akşam sadece birkaç saat izlediğimiz televizyon ertesi sabah hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü Media Markt’ten aldığım için önce mağazayı aradık,...
Kapak Açılış Yönü Değiştirilemeyen Buzdolabı İçin Değişim Talebi

Samsung RT47CG6636S9TR model buzdolabını Epttavm üzerinden S******** B**** hesabı ile internetten satın aldım. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı, ürün ambalajı bozulmadan, gayet düzgün şekilde evime kadar getirildi. 30.08.2026 tarihinde kurulum için Samsung yetkili servis personeli eve ...
Samsung S9 FE Plus Tablet Stylus Kalemi Ucu Kırıldı Garantiden Değişim İstiyorum

Samsung s9 fe Plus tabletimle birlikte aldığım kalemi yaklaşık bir seneye yakın süredir kullanıyorum. Kalemin ucunun kırılması üzerine bugün Ankara’daki Samsung yetkili servislerine gittim. Hem Keçiören’deki hem de Demirtepe’deki yetkili servise başvurdum. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen kalem u...
Samsung Q990F Soundbar 8 Ayda Arızalandı, Değişim Reddedildi

Samsung Q990F model soundbar’ı 07.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Sadece 8 aylık, özenle kullanılan bir ürünün 26.03.2026 tarihinde durup dururken bozulması kabul edilebilir bir durum değildir. Gelen servis, cihazın ana kartının arızalı olduğunu, ana kart değişimi yapılıp yerinde tami...
Samsung Jet 75e Süpürge Filtre Arızası Ve Aşırı Ücret Talebi

Samsung Jet 75e süpürgeyi 11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün olmuşken süpürgenin filtresinde eğilme fark ettim. Cihaza herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanımım da olmadı, nasıl olduğunu da gerçekten bilmiyorum. Yetkili servis gelip ürün...
Samsung AU8000 TV Üç Yılda Aniden Görüntüsü Gitti, Kullanılamaz

Samsung marka au8000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101’den satın aldım. Bugün TV izlerken aniden görüntü gitti ve bir daha gelmedi. Cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Samsung’un önerdiği tüm temel yöntemleri denedim, fişi çekip takma, farklı priz deneme gibi adımları uyguladım anc...
Montaj Hatası Nedeniyle Su Çekmeme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti İadesi

Samsung marka dw Real Stainless 220~240v 50hz model bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce aldık ve bu süre içinde neredeyse hiç kullanamadık. Makine sürekli su çekmiyor hatası verdiği için defalarca sorun yaşadık ve sonunda yaklaşık 1,5 ay önce Capitol AVM Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis...
Teslim Tarihi Verilen Klima Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi

Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde Duvar Tipi Split Klima AR40 Dijital inverter 12.000 BTU model klimayı TR260324-32535853 talep numarasıyla sipariş verdim. 29.444,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve aynı gün tarafıma 01.04.2026 tarihi için teslimat randev...
Samsung Monitörümde Parlaklık Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Samsung LS32FG502EUXUF model monitörümün yazılım güncellemesini yapmak için Samsung’un resmi internet sitesindeki destek bölümünden yazılım dosyasını indirmek istedim, ancak sitede bu monitöre ait herhangi bir yazılım veya güncelleme bulamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp ha...
Arızalı MicroSD Kart, Haksız İtham Ve İade Reddi

Trendyol pazar yerinden Hire Teknoloji satıcısından Samsung Evo Plus 128 GB micro SD Hafıza Kartı (MB-MC128KA/TR) satın aldım. Ürünü 26.03.2026 tarihinde aldım, 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kartı plastik kutusundan çıkarıp araç güvenlik kamerasına taktığımızda sürekli “yeterli alan yok” uyarı...
Garanti Dışı Lastik Yırtılması 4.000 TL Ücret Talebi

Samsung’un resmi online sitesinden 05.05.2025 tarihinde 25.269 TL ödeyerek 11 kg kapasiteli WW11DB8B95 ghah model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra makinenin lastiğinden su kaçırma sorunu başladı. Makineyi alalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam ben...
Ses Boğukluğu Sorunu Çözülmediği İçin İade Ve Değişim Talebi
8 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Samsung a07 telefonumu kullanmaya başladığımdan beri, özellikle video çekimi yaptığımda hoparlörden gelen ses çok derinden ve boğuk çıkıyor. WhatsApp üzerinden sesli mesaj gönderdiğimde de karşı tarafa sesim net gitmiyor, sesim ya çok kısık ya da boğuk şekilde il...
Kumanda Şarjı 3 Günde Bitiyor Garanti Koşulları Kabul Edilemez
25.01.2025 tarihinde Samsung bu8500 75 inç televizyonum için, Yalova Merkez’deki Samsung yetkili servis Öykü Teknik Savaş Baykız üzerinden ücretli olarak yeni bir kumanda satın aldım. Eski kumandamın 2 yıllık garantisi biter bitmez şarj almamaya başlaması üzerine mecburen yenisini aldım. Yeni aldığı...
Hasarlı Samsung TV Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi

25.03.2026 tarihinde saat 23:17’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr33141270 numaralı siparişle Samsung UE 65u8000 65 inç 4K UHD Smart TV satın aldım. Ürün, 28 Mart akşam saat 18:00 civarında adresime kapalı kutu olarak teslim edildi. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması ger...
Gizli Arızalı Samsung Buzdolabının Tekrarlayan Sorunları Nedeniyle Acil Değişim Talebi

50RBRS334Sa/TR Markalı Samsung Buzdolabım aldığım 02.08.2021 tarihinden yaklaşık 1 hafta sonra arıza verdi ve değiştirildi. Sonra Temmuz 2023, 18. Mart 2026 ve 28 Mart 2026 tarihlerinde aynı arızaları verdi. Her seferinde dolabımızdaki tüm et ve donmuş gıdalar eridi. Bozuldu. Maddi ve manevi olarak ...
Yetkili Servisin Önerdiği Kireç Önleyici Ve Akım Dengeleyici Aksesuarlar İçin Aşırı Fiyat Talebi
Samsung’tan yeni aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 Devir Beyaz çamaşır makinem yaklaşık 2–3 gün önce kurulumu yapılarak Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından teslim edildi. Makinemden memnunum ancak kuruluma gelen servis yetkilisi, özellikle kireç önleyici aparat ve akım dengeleyic...
Servis Gecikmesi Ve Belirsiz Kurulum Tarihi Üzerine Şikayet

Samsung marka çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden aldım ve ürün 25.03 tarihinde elimize ulaştı. Media Markt, kurulum için Samsung yetkili servisin geleceğini belirtti; ancak o günden bu yana kurulum için yaklaşık bir haftadır oyalanıyoruz, herhangi bir net tarih verilmedi. Tara...
Yeni Çamaşır Makinesinde Şiddetli 'Tak Tak' Sesine Normal Denilmesi Kabul Edilemez
04.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11BB944DGHAH model çamaşır makinesi satın aldım. Üründe, sıkma programına geçiş yaparken hızlanma aşamasında “tak tak” şeklinde çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses oluşmaktadır. Bu ses, özellikle yeni bir üründe kesinlikle kabul edilebilir sevi...
Garanti Süreci Yanıltılması Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Merhaba, Antares Media Markt dan almış olduğum ; Samsung marka, UE50cu7000uxtk ss4 no lu TV aldım. TV im normalde başlattığımda bir anda gitti ve açılmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara-Etlik de bulunan Samsung Yetkili servisine götürdüm, daha sonra bana servisi armam söylendi. Servisi arayıp kayı...
Samsung OLED Televizyon Kumandası Çalışmıyor Ve Servis Desteği Alınamıyor

Yaklaşık 1 yıllık Samsung oled televizyonumda kullandığım kumanda bir haftadır çalışmıyor, ekranda sürekli “uygun değil” uyarısı alıyorum ve kumandayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü İzmir Media Markt mağazasından satın almıştım. Ya...
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Daha farklı bir sorum var.
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.











