Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A54 Kamera Kalitesi Beklentilerin Altında

profile
01 Nisan 04:26
325

Yaklaşık üç yıl önce Turkcell Şengüller Ümraniye şubesinden sıfır olarak aldığım Samsung a54 telefonumdan genel olarak memnun olsam da, kamerasından aldığım performans ilk günden beri gerçekten çok kötü. Telefonun tüm fonksiyonları sorunsuz çalışırken, özellikle kamera görüntü kalitesi beklentimin çok altında kaldı.

Kamerayla çektiğim fotoğraflarda yüzler olduğundan çok yaşlı, pürüzlü ve rahatsız edici derecede detaylı görünüyor, yüzdeki tüm lekeleri ve kusurları abartılı şekilde ortaya çıkarıyor. Renkler doğal durmuyor, genel olarak ortaya çıkan görüntü kalitesi beni rahatsız edecek kadar kötü. Neredeyse düzgün bir fotoğraf çekemez hale geldim.

Bu durumla ilgili Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve uzaktan işlem yapılarak bazı ayarlar vs. Denendi ancak hiçbir iyileşme olmadı, hatta bana göre daha da kötü hale geldi. Şu an kamerası yüzünden bu telefonu kullanmaktan keyif almıyorum.

Bu nedenle Samsung’dan a54 modelindeki kamera yazılımının ve görüntü işleme ayarlarının güncellenip iyileştirilmesini, mümkünse cihazımda da uzaktan veya yetkili servis desteğiyle bu iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum. Cihazımı değiştirmek gibi bir beklentim yok, ancak kamera performansının makul bir seviyeye getirilmesini istiyorum.

01 Nisan 15:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gül
Gül
01 Nisan 15:47

Merhaba Güllü çetin

01 Nisan 18:18

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Kamera Netleme Çalışmıyor Hızlı Çözüm İstiyorum

profile
Evren
24 Mart 12:51
236
Güncelleme Sonrası Kamera Netleme Çalışmıyor Hızlı Çözüm İstiyorum
guncelleme-sonrasi-kamera-netleme-calismiyor-hizli-cozum-istiyorum-1.jpg

profile
Emrah
12 Kasım 2025 00:16
177

Samsung A55 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Bulanıklığı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
12 Ekim 2025 18:53
460
samsung-a55-yazilim-guncellemesi-sonrasi-kamera-bulanikligi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

Güncelleme Sonrası Kamera Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

profile
Büşra
09 Eylül 2025 16:43
491

Samsung A55 Kamera Sararma Sorunu Çözülmüyor

profile
Gamze
21 Ağustos 2025 13:52
517
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri