to read complaints and reviews, or file yours.Pakmaya Instant Mayası Kullanırken Hamur Kabarmadı Ve Çiğ Kaldı
Pakmaya’nın instant mayasını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünleri iki farklı denemede kullandım fakat her ikisinde de hamur kesinlikle kabarmadı, oldukça sert kaldı ve içi çiğ kaldı. Pakmaya markasının iyi olduğunu düşünerek bu üründen toplu şekilde almıştım, ancak yaşadığım bu problem nedeniyle ürünlerin büyük kısmı elimde kaldı.
Kullandığım instant mayaların son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürünü bir zincir marketten satın aldım ancak fişim şu an elimde değil.
Pakmaya’dan, bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.
Değerli tüketicimiz, bekleyişiniz için teşekkür ederiz. İletilen bilgilere göre şahit numune kontrolü sağlanmıştır. Yapılan incelemede ilgili mayanın hamur kabartma gücü, 12 aylık bir maya için beklentileri tam karşılayacak seviyede olduğu tespit edilmiştir. Mevcut sıkıntının paket içinde yaşanmış olabilecek olası bir gaz kaçağından, ambalaj ağzının uzun bir süre açık kalmış olabileceğinden veya reçetede kullanılan diğer hamur bileşenleri ile ilişkili olabileceği öngörülmektedir. Şikayet doğrulanamamış olsa da yaşadığınız mağduriyete çözüm olmak adına size ürünlerimizden oluşan bir memnuniyet paketi hediye etmek isteriz. Pak Topluluğu isimli web sitemizin iletişim sekmesindeki formu ad-soyad, adres ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile gönderinizi planımıza almak isteriz.
İlgileriniz için teşekkür ederim
