Gizli Arızalı Samsung Buzdolabının Tekrarlayan Sorunları Nedeniyle Acil Değişim Talebi

50RBRS334Sa/TR Markalı Samsung Buzdolabım aldığım 02.08.2021 tarihinden yaklaşık 1 hafta sonra arıza verdi ve değiştirildi. Sonra Temmuz 2023, 18. Mart 2026 ve 28 Mart 2026 tarihlerinde aynı arızaları verdi. Her seferinde dolabımızdaki tüm et ve donmuş gıdalar eridi. Bozuldu. Maddi ve manevi olarak mağdur olduk. Ürün Gizli Ayıplıdır. Acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim sürecinde de dolabın geçici olarak da olsa çalışır durumda olacak şekilde işlemesine devam etmesi eşyanın tabiatı açısından elzemdir. Son arıza için sisteme giren kayı no (buradan eski kayıtlara dönebilirsiniz) : 4293298943. Ürünün değiştirilmemesi ve/veya değiştirilmesi sürecinde geçici olarak çalışır vaziyette bırakılmaması nedeniyle oluşacak ve geçmişten bugüne kadar oluşmuş tüm maddi ve manevi mağduriyetlerimin tazmini ile alakalı yasal haklarım saklıdır. İlgili ürün nedeniyle yaşadığımız sıkıntıların uzun zamandır beni ve ailemi mağdur etmesi nedeni ile firmanın güvenirliği biz, ailemiz bizim ve yakın ve uzak çevremiz tarafından sorgulanır hale gelmiş bulunmaktadır. Aşağıda son yaşanan problemlere ilişkin görseller yer alıyor (28-30 Mart 2026).
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Alperen Bey Şikayetimde kayıt numarası, isim soy isim, arızaya ait fotoğraf bilgileri yer alıyor. Okumadınız mı acaba














