to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’tan yeni aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 Devir Beyaz çamaşır makinem yaklaşık 2–3 gün önce kurulumu yapılarak Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından teslim edildi. Makinemden memnunum ancak kuruluma gelen servis yetkilisi, özellikle kireç önleyici aparat ve akım dengeleyici priz almam gerektiğini söyleyerek bu ürünleri ısrarla önerdi. Samsung yetkilisi olduğu için güvenerek, markanın tavsiyesi olduğunu düşünerek iki aparatı da satın aldım ve 28 Mart tarihinde bu ürünler için toplam 2000 TL ödeme yaptım.
Daha sonra aynı ürünleri merak edip Trendyol üzerinden incelediğimde, benzer aparatların tanesinin yaklaşık 250 TL civarında satıldığını gördüm. Bu durum beni kandırılmış ve gereğinden fazla ücret ödemiş gibi hissettirdi. Ödediğim tutar ile piyasa fiyatı arasındaki bu büyük fark nedeniyle kendimi mağdur olmuş hissediyorum. Ödeme dekontum da mevcut olup, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.
Bu durumla ilgili Samsung’a mesaj atarak durumu ilettim ancak sorunuma yönelik net bir çözüm sunulmadı. Samsung yetkili servisine ve ilgili birimlere, yetkili personelin güven ilişkisini zedeleyen bu satış yaklaşımının incelenmesini, gereğinden fazla ödediğim tutar konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse aparatların iadesiyle birlikte ücret farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini 30.07.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk ay önce kurulumunu yaptırdım. Ancak yeni taşındığım için cihazı ancak son iki haftadır kullanmaya başladım. Makineyi kurutma ve yıkama programında 1.400 devird...
Samsung marka WD90TA046BE1/AH model kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine ne leke çıkarıyor ne de doğru düzgün sıkma ve kurutma yapıyor. Kurutma yaptığımda çamaşırlar ıslak şekilde makineden çıkıyor, normal yıkamada bile çamaşırlar ıslak kalıyor. Resmen...
Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi ve DV90C6C0AE model kurutma makinesini Samsun 56'lar şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünlerin ilk kurulumu sırasında çamaşır makinesi bozuk çıktı ve yeni makinenin gelmesi için 1 ay bekletildim. Evde sürekli bulunmadığım ve sık ...
Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg 1200 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bugüne kadar her yıkamada bu sorun devam ediyor. Sanki 10 yıllık bir makine gibi çok sesli çalışıyor. D...
03.10.2014 tarihinde Samsung marka 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Ürüne 15.299 TL ödedim. İlk günlerde sorun yaşamazken, kısa bir süre içinde cihaz arızalanmaya başladı. Yaklaşık 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis her seferinde makinenin ayaklarını sıktı ve “sorun çözüldü” ...
Yorumlar