to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de 10 Yıllık Garanti Sözleşmesi İhlal Edildi
Samsung ve 2022'de televizyon aldım. Ürüne söyledikleri gibi arkasında durmadılar. Ne olursa olsun ekranda herhangi bir sorun olduğunda 10 yıl garantisi olduğunu, müdahale edileceğini söyledi ama muhatap bulamıyoruz. Ürünü alırken özellikle garantisinin on yıl olduğunu dediler; daha fazla para verip aldık ama televizyonu 3 yıl bile doğru dürüst kullanamadım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung ile televizyonumun garantisi hakkında bilgi verildi ancak 3 yıl içinde sorun yaşadım ve hâlâ bir çözüm alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ancak marka hiçbir adım atmadı, üstlenme dahi bile istemiyor.
