to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S Wallet Kampanya Geri Ödemesi 16.000 TL Hesaba Yatırılmadı
Samsung markasından bir televizyon satın alırken Samsung s Wallet üzerinden 16.000 TL tutarında geri ödeme kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın bu 16.000 TL’lik tutar Samsung s Wallet cüzdan hesabıma yatırılmadı.
Kampanya açıklamasında televizyondan dolayı 16.000 TL iade kazanacağım açık şekilde belirtiliydi. Buna rağmen ödeme tarafıma yansımadığı için Samsung müşteri hizmetleri ve s Wallet destek ile görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Kampanya şartlarını sağlamış olmama rağmen hak ettiğim ödülün hesabıma yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Samsung s Wallet üzerinden tanımlı bu kampanya kapsamında olması gereken 16.000 TL’lik geri ödemenin acilen s Wallet cüzdan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
