Samsung Televizyon ürün değişimi

Samsung UE58CU7000 model televizyonumu 2024 yılında Epttavm üzerinden satın aldım. 8 Ekim tarihinde televizyonun ekranında görüntü tamamen kayboldu, ancak ses gelmeye devam etti. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebi oluşturdum. Servis tarafından yapılan inceleme...

18 Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 50 inç Crystal UHD Smart TV birkaç ay önce ekranda gelip giden yeşil çizgiler ve sonrasında sabit bir çizgi oluşmaya başladı. Bu çizgiler TV’nin tüm modlarında, hatta Ambient modda bile görünüyor. TV’nin kenarına bastırmak veya görüntü ayarlar...

Samsung QE-55QN70F model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında satın aldım. 1 hafta önce ekranın sağ tarafında siyah bir çizgi oluştu ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Televizyonda bu çizgi dışında herhangi bir sorun bulunmamakta. Henüz herhangi bir...

Samsung bayisinden 2,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldığım UE55AU7000U model televizyonumun panelinde yaklaşık 2 aydır beyaz halkalar oluşmaya başladı ve zamanla bu halkalar daha da çoğaldı. Televizyonu sadece normal ev koşullarında kullandım ve bugüne kadar başka hiçbir sorun yaşamadım. Sorun o...

Samsung UE58 TU7000UXTK televizyonumuzu Aralık 2020’de satın aldık ve genellikle çok az kullandık. Garanti süresi bittikten hemen sonra panel arızası oluştu. Araştırmalarımız sonucunda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu öğrendik. Samsung kalitesine güvenerek bu televizyonu tercih ...

Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 Kasım ayında Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonumda, birçok kullanıcıda da görülen ve kronik olduğu bilinen panel arızası mevcut. Ekranda görüntü kaybı ve yatay çizgiler oluşuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servise başvurdum ve ar...

Samsung UE50AU8000U model televizyonumda ekranın alt kısmında yatay çizgiler çıkıyor. Bu televizyonu 05.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Teknofish Elektronik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden satın aldım. Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamın...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu Media Markt’tan satın aldım ve Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bu televizyonda, 15 gün önce tekrar panel arızası yaşadım ve görüntü tamamen gitti. Bu, yaşadığım ikinci panel arızası. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle...

Samsung QE55Q7OCATXTK model televizyonumun sesi aniden cızırtılı gelmeye başladı ve bu sorun 2 gündür hiç geçmiyor. Televizyonun ses ayarlarını sıfırlamayı denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sorun tüm kanallarda ve sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmekte. Media Markt’...

27.01.2024 tarihinde Samsung UE65CU8500UXTK model televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası BOL2024000001487’dir. Televizyonumun ekran paneli, 15.02.2024 tarihinde arızalandı ve Bolu Merkez Samsung Yetkili Servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Ancak 02.10.2025 tarihinde aynı arıza tek...

Yaklaşık bir yıl önce Adana Gizerler mağazasından satın aldığımız Samsung QLED televizyon, şehir dışında yaşamamız nedeniyle çok az kullanılmasına rağmen bir süre önce hiç açılmamaya başladı. Sorunun ardından Eylül ayı başında yetkili servise başvurduk. Servis, “parça bekliyoruz” diyerek bizi bir ha...

Şubat 2022’de İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Samsung QE50Q60AAU QLED TV, garanti süresi dolmadan Ocak 2024’te ekran arızası verdi ve paneli değiştirildi. Ancak, henüz iki yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti; televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili se...

Samsung Crystal UHD TV cihazımı internetten satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranında tamamen görüntü kaybı yaşadım. O dönemde yetkili servis panel değişimi yaptı ve tekrar aynı sorunun yaşanmayacağını belirtti. Ancak garanti süresi dolduktan sonra, yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar meydan...

Samsung UHD-LCD TV UE50TU8000UXTK model televizyonu 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünün 2 yıllık garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekranda sorun yaşadık. Hiçbir darbe veya temas olmadan gelişen bu arıza için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ekran değişimi gerektiği be...

Samsung 49nu7400 model televizyonumun paneli, garanti süresi dolduktan yalnızca bir hafta sonra arızalandı. Panel arızası nedeniyle görüntü alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Samsung Hatay yetkili servisine başvurdum. Servis, panelin tamamen değişmesi gerektiğini ve değişim ücretinin neredeyse yeni b...

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Samsung UE49KU7500U model curved televizyonumda, 3-4 hafta önce kendiliğinden ekranında çizgiler oluştu ve hem görüntü hem de ses tamamen kayboldu. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis çağırdım. Servis, önce arızanın panelde değil camda olduğunu, ancak c...

2022 yılında Adıyaman Merkez Güven Mağazası’ndan Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. Ürünü yetkili bayiden ve 10 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisiyle aldım. Ancak yakın zamanda televizyonun ekranı bir anda karardı, hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Ekranda ses yok, sadece ışık ara ara g...

Mart ayında Vatan mağazasından satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonumda, Mayıs ayından itibaren her açılışta kısa bir süre boyunca ekranda blok halinde çizgiler oluşuyor ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylıkken başlayan bu sorun, televizyonu her açtığımda tekrarlıyor. Soru...

Samsung UE49NU7100XTK model televizyonumda yaklaşık 6 aydır ekran görüntüsünde sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana çözülmedi ve televizyonu izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Bana panel değişimi önerildi ve bunun için 17....

Samsung 55QN70F model televizyonumda D-Smart modül kullanıyorum. Ancak cihazı ilk aldığım günden beri, PC’den tekrar TV’ye geçtiğimde her seferinde “modül yok” hatası alıyorum. Sorun, kurulumun İstanbul Beşiktaş’ta yapıldığı ilk günden bu yana kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hiz...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sivas Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung Tablet s6 Lite cihazımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle sağ üst köşede yazı yazarken yazdıklarım görünmüyor, zaman zaman ekran odağını kaybediyor ve son zamanlarda ekranın herhangi bir yerinde ekstra ç...

2025 Mart ayında Media Markt’tan satın aldığım Samsung 98Q80Cat model televizyonumda yaklaşık 10 ay önce panelde dalgalanma arızası yaşadım. Sorunu Samsung servisine ilettim ve bana iki seçenek sunuldu: Panel değişimi (kısmı ücret iadesiyle) veya sıfır ürün değişimi. Panel değişimini kabul ettim, an...