Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonürün değişimi

824 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ekranda Sürekli Dikey Çizgi Ve 39 Bin Liraya Ücretli Değişim Talebi

35

Samsung Türkiye’den satın aldığım QE55QN90AATXTK model televizyonumda 8 Eylül tarihinde panelde sürekli görünen dikey çi...

Garanti Dışı Onarım Ücreti Talebi Ve Düşme İddiası

72

Samsung markalı QE55Q60D model televizyonumu 11 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Televizyonu...

Panel Arızalı Samsung OLED TV İçin Ayıpsız Misli Değişim Talebi

264

11 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Samsung 65S85F model oled televizyonum 13 Ağustos 2026 itibarıyla arızalandı. Cih...

Samsung TV'de İç Ekran Kırılması Ve Yüksek Onarım Ücreti

101

Vatan’dan yaklaşık iki ay önce Samsung QE55Q7F5AU model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ekranda sonradan fark etti...

Öne ÇıkanKonular

Samsung TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Ve Uydu Kanal Sorunları, Çözüm Talebi

255

"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."

Samsung TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Ve Uydu Kanal Sorunları, Çözüm Talebi

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve İade Talebinin Reddi

237

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...

Panel Arızası Nedeniyle Ücretsiz Televizyon Değişimi Talebi

135

Samsung marka UE58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 5–6 yıl önce A101 marketten satın aldım. İki gün önce televizyon i...

Samsung TV Panelindeki Görüntü Bozulması Ve Servis Erişilememesi

146

Samsung marka 50au8000 model televizyonumu 21.12.2021 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizlik olarak satın aldım ve aktif ...

Kronik Panel Arızaları Nedeniyle Ücretsiz Televizyon Değişimi Talebi

150

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında panel arızası nedeniyle panel değişimi yap...

Samsung Kategorileri