
Yeni Alınan Samsung TV'de Görüntü Ve Renk Sorunu, Yetersiz Servis Desteği
15.10.2025 tarihinde Samsung 75 DU 7100 model TV satın aldım. 18.10.2025 tarihinde servis gelip kurulum yaptı, fakat ben yurt dışında olduğum için kurulum esnasında eşim vardı. 21.10.2025 tarihinde döndüğümde TV'yi açtığımda görüntünün net olmadığını, renklerin düzgün olmadığını gördüm. Samsung müşt...
Kırık Ekranla Teslim Edilen QLED TV İçin Değişim Talebim Sonuçlandırılmadı

16 Ekim'de Samsung'un kendi internet sitesinden satın aldığım QE43Q7FAAU model QLED TV, kargo ile evime teslim edildi ve ardından yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis, kutudan çıkardığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Kutunun aynı bölgesinde çok küçük, ...
Televizyon Kurulumu İçin Uzayan Randevu Süreci Ve Mağduriyet

24 Eylül 2025 tarihinde Konya Kentplaza Vatan bayisinden Samsung 4K 65S90F65" model televizyon satın aldım. Nöbetlerim nedeniyle teslimat ve kurulum için uygun olabileceğim tarihleri baştan belirttim, buna rağmen süreçte birçok aksaklık yaşadım. Televizyonun teslimatı gecikti ve 9 Ekim’e kadar bekl...
Sıfır Alınan Samsung OLED TV İlk Günden Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor
12.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden satın aldığım S95F 65" oled TV, 17.10.2025’te tarafıma teslim edildi ve 18.10.2025’te İzmir Karşıyaka’daki adresimde servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kutu servis elemanı tarafından açıldı ve ilk açılışta TV’den sadece ses geldi, ancak g...
Satın Aldığımdan Daha Düşük Özellikli Televizyon Gönderildi
27.09.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden 85du8000 model televizyon satın aldım. Kurulumdan birkaç gün sonra cihazda teknik bir problem oluştu ve televizyonum değişime gitti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana 'üst model' denilerek 85U8000F model televizyon gönderildi. Oysa ilk aldığım 85du...
Kısa Süre Kullanılan Samsung QLED TV’de Yüksek Masraflı Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung QLED TV’mi satın aldıktan sonra kurulumunu yaptırdım ve tayin sebebiyle 3 yıl boyunca kullanamadım. Yaklaşık 4 ay aktif olarak kullandığım televizyonum, 20.10.2025 tarihinde ekran arızası verdi ve bir daha hiç açılmadı. Kahramanmaraş’taki Vatan Bilgisayar yetkili servisiyle iletişime geçtiği...
Garanti Sonrası Kapanan Televizyon İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung UE50AU8000U model televizyonumu 2 yıl 5 ay önce Turkcell Satış ve Dağıtım Hizmetleri a. Ş. Üzerinden yaklaşık 15.000 TL civarında bir bedelle ...
Yeni Alınan Samsung Televizyonun Kurulum Hatası Sonrası Hasar ve Yetersiz Garanti Desteği

Samsung Shop internet mağazasından yaklaşık 5 ay önce 24 bin tl’ye aldığım Cristal UHD televizyonumun taksiti yeni bitti. 15.10.2025 tarihinde, televizyonun arkasındaki bir kabloyu çıkarmak isterken, kurulumun iyi yapılmamasından dolayı cihaz yere düştü ve hasar aldı. Bu olayda herhangi bir hatam ol...
Yeni Alınan Samsung Televizyonlarda Kısa Sürede Ana Kart Arızası Ve Garanti Sorunu
2023 yılında A101’den kapalı kutu olarak 8 adet Samsung UE70AU7000UXTK model televizyon satın aldım. Satın aldığım mağaza, kurulum yapılınca garantinin başlayacağını belirtildi 22.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından 2 ürünün kurulumu gerçekleştirildi. 2 ay kullanmadan iki cihazda da arıza ol...
Samsung 55Q70D Televizyonda Karanlık Sahnelerde Beyaz İz Sorunu Ve Çözüm Talebi

Samsung 55Q70D model televizyonu 19.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve kurulumunu Samsung yetkili servisi gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren ekranın özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde beyaz izler oluşturduğunu fark ettim. Bu sorunu ilk anda fark edemedim çünkü beyaz i...
Yeni Samsung Televizyonda Kanal Taşıma Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

16.10.2025 Perşembe günü, yeni aldığım Samsung UE50DU7000UXTK model televizyonumda kanal düzenleme yapmak istedim ancak kanal taşıma özelliğinin olmadığını fark ettim. Menüde veya kumanda üzerinden kanalları sıralama ya da taşıma seçeneği bulunmuyor. Televizyonumun kurulumu 14.10.2025 Salı günü yetk...
Yeni Alınan Samsung TVde Önemli Kanallar Eksik Ve Servis Desteği Ücretli

Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumu Media Markt’tan aldım ve ağustos ayında kurulum yapıldı. Kurulumu yapan servis ekibinin çok acelesi vardı, kanalları tam olarak bulamadan işlemi tamamlayıp gittiler. Şu anda TRT 1 ve TV8 gibi önemli kanallar televizyonda yok. Canlı destek üzerinden yardım al...
Kurulum Fişi Gecikmesi Nedeniyle Kampanya Hakkım Kayboldu
9 Eylül’de Sivas Şarkışla’da Samsung QN70F televizyonumun kurulumu yapıldı. Hediye kampanyasına katılabilmek için kurulum fişini 7 gündür talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 24 saat ya da 48 saat içinde gönderileceği söylendi fakat aradan tam 7 gün geçmesi...
Samsung Kampanya İadesi 2 Aydır Yapılmadı
Samsung 65QN70F model televizyonumu 15 Ağustos tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Samsung Wallet cüzdanıma 5000 TL iade yapılacağı belirtildi. Kurulumun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, söz konusu iade hala hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte defalarca ...
Samsung QLED TV Garanti Süresi Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Şoku

02/04/2023 tarihinde Ordu Evkur Şubesinden elden satın aldığım Samsung QE55Q60BAUXTK model QLED TV’de, 01/03/2025 tarihi civarında ekranda sürekli olarak görüntü bozukluğu ve kararma sorunu oluştu. Sorun başladığından beri devam etmektedir. 23/05/2025 tarihinde televizyonumu Ordu Samsung yetkili se...
Televizyon Kurulumunda Yüksek Ücret Ve Eksik Hizmet

Samsung 77S90F model televizyonumun kurulumu için bugün (11.10.2025) İstanbul Kartal’daki yetkili servis evime geldi. Daha önce satın almış olduğum hareketli aparatı kurmak için benden 1500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücret alındı. Kurulum sırasında televizyonun yüksek olduğunu belirtmeme rağmen,...
Yeni Alınan Üründe Ekran Lekesi Ve Servis Sorunu
Sıfır aldığım ürünün ekranında birkaç gün sonra lekelenmeler çıkmaya başladı. Teknik servisi aradım geldi. Baktı bu lekeler kurulurken vardı ve sen kabul ettin dedi. Ben ise lekelerin yeni olduğunu söyledim ve kurulum aşamasındaki fotoları istedim. Vermediler ve kullanıcı hatası diyerek cihaza müdah...
Samsung TV Hediye Çeki 1 Yıldır Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

16.10.2024 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden Samsung markalı bir TV satın aldım. Satın alma sırasında ve kurulumda, Samsung a. Ş. Tarafından kurulum sonrası 7.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen halen ilgili ödeme tarafıma yapılmadı. ...
Samsung The Frame TV Montajında 3 Yıl Süren Hatalar Ve Yetersiz Destek

Samsung QE65LS03BAUXTK model The Frame TV’nin kurulumları İstanbul Çekmeköy’deki bayinin ekibi tarafından yapıldı. 3 yıl boyunca her montajda yanlış kurulum gerçekleşti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden iletişime geçtim. Ancak müşteri ...
Hasarlı Teslim Edilen TV İçin Değişim Süreci Uzatılıyor, Çözüm Bekliyorum

07 Ekim tarihinde Samsung Shop’tan satın aldığım 85 inç Q7F model QLED televizyon, Afyonkarahisar İhsaniye adresine teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, montaj sırasında ekran panelinin hasarlı olduğunu tespit etti ve ürünü tekrar kutusuna koyup rapor tuttu. Değişim yapılacağı söyl...
Samsungun Resmi Sitesinden Alınan Televizyonun Teşhir Ürün Çıkması Mağduriyet Yarattı
Samsung resmi internet sitesi üzerinden almış olduğum 65 inç du7000 Samsung marka televizyon kurulum için gelen yetkili servis tarafından teşhir ürün olduğun belirtildi. Bu tarz sorunlar ile karşılaşmamak adına Samsung resmi sitesinden alışveriş yapıp yaşadığınız sıkıntı zaman kaybından öte bir şey ...
Samsung Kendi Kendine Düşen Televizyon İçin Değişim Talebi

09.10.2025 tarihinde, gece saat 4-5 civarında Samsung qe55qn85dtn model televizyonum, bulunduğu yerde sehpası üzerinde kendi kendine kayarak düştü ve ekranı kırıldı. Olay sırasında ortamda herhangi bir sarsıntı, dış etken veya müdahale yoktu; tamamen kendi kendine gerçekleşti. Televizyonun kurulumu ...
Arızalı Televizyonum Üç Aydır Değiştirilmiyor Mağduriyetim Çözülmedi

Geçen sene Media Markt Şanlıurfa mağazasından Samsung UE55CU8000U model televizyon satın aldım. Ürünü kutusundan servis eşliğinde çıkardık ve kurulum sırasında ekranın arızalı olduğunu tespit ettik. Servis, arıza kaydı oluşturmamızı söyledi ve 08506447711 numaralı hattan arıza kaydı açtık. Daha sonr...
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 402
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 257
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.410
-
Buzdolabı 3.714
-
Çamaşır Makinesi 3.850
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 332
-
Elektrikli Süpürge 318
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 111
-
Kamera 326
-
Klavye 51
-
Klima 4.601
-
Kulaklık 837
-
Kurutma Makinesi 469
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 304
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 522
-
Mouse 4
-
Ocak 79
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 131
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 96
-
SSD 61
-
Şarj Aleti 333
-
Televizyon 14.005
-
Uydu Alıcısı 35















