to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren yayın sekmesi pasif görünüyor ve kullanıl...amıyor. Televizyonun menüsünde yayın kısmına girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu yüzden yeni frekanslara göre kanal araması yapamıyor ve kanall
Samsung marka 50U8000F model televizyonu satın aldıktan sonra 14.09.2026 tarihinde kurulum randevusu talep ettim. Randev...u sistemi üzerinden seçtiğim saatler hiçbir şekilde dikkate alınmadı; bu süreçte müşteri hizmetleri bana “Seçtiğiniz saatin bir önemi yok, öylesine seçiyorsunuz” şeklinde ciddiyets
Samsung au8000 55 inç televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren “fonksiyon kullanıl...amıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ağ ayarları ve kanal ayarları menülerine kesinlikle giremiyorum. Televizyonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi v
Mart 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55” Crystal UHD, UE55U800FUXTK model televizyon satın aldım. Daha önce 2015 yı...lında aldığım Samsung televizyonumdan çok memnundum, yine benzer bir performans bekleyerek bu ürünü tercih ettim ancak ilk günden beri ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Tel
Samsung QE75QN90AATXTK model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, ...düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu
Samsung UE 65M70H 65 inç 4K UHD miniled Smart TV’yi yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyon uydu... kanallarını otomatik olarak güncellemesine rağmen birçok kanalda ses gelmiyor, yalnızca görüntü var. Bu durum uydu kanal güncellemesinden sonra başladı ve yaygın bir sorun olduğu
30 Eylül tarihinde eşim adına Ankara Panora AVM Teknosa şubesinden Samsung 65S90H 65" 4K oled televizyon ve Samsung hw Q...600H 3.1.2 kanal soundbar satın aldık. Satış esnasında, bu alışveriş kapsamında s Wallet kampanyası dahilinde 20.000 TL’lik hediye çekinin s Wallet hesabımıza tanımlanacağı açıkça
"Ana kart değiştirilerek büyük firma olduğu kanıtlandı. Çok teşekkür ederim."
Samsung UE49NU7172 model televizyonumda, uydu alıcısının 4A uydusuna geçtiğ...i 16 Ağustos tarihinden beri Halk Tv hariç TRT 1 HD dahil olmak üzere ana m
Samsung q70 model televizyonumda kanal frekanslarının değiştiği günden beri... kanallara erişemiyorum. Televizyon bir türlü kanalları güncellemiyor, otom
Samsung 49 nu7300 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden bu yana doğru düzgün kanal bulamıyorum. Otomatik ve... manuel arama dahil her şeyi denememize rağmen hiç kanal bulamadığı oluyor, buldukları ise en fazla 15–16 kanal ile sınırlı kalıyor. Bu nedenle günlerdir televizyon izleyemiyoruz.
"Samsung'a, hâlihazırda yaşadığım kanal sorunu için hızlı ve etkili çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Yaklaşık 2 ay önce Samsung hau8000 model Akıllı TV satın aldım. Yeni uydu s...istemine geçiş yaptıktan sonra TV’nin dahili uydu alıcısındaki tüm kanallar
Mecidiyeköy AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce 98 inç Samsung Neo televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung servisi, televizyonun arkasındaki HDMI kablolarının tanesi için 2.000 TL ücret istedi, dört giriş olduğu için toplam 8.000 TL gibi fahiş bir rakam talep edildi. Mağazada
"Geç dönüş yaptıkları için teşekkür etmek iste"
Samsung’un “Ayın Teklifi 7: Temmuz Çoklu Kanal (omnichannel) Satışlarına Özel TV+Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda ...200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında kazandığım 20.000 TL s Wallet bakiyesi, başvurum onaylanmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Başvurumu 17 Ağusto
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung marka TU7000 model televizyonumda yaklaşık bir aydır TKGS ayarların...ı yapamıyorum ve bazı kanallardan ses gelmiyor. Kanal geçişlerinde görüntü
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
"Teşekkürler."
"Uzaktan bağlantı yolu ile sorun giderildi. TV tahmin ettiğim üzere kendi kendine hastane/otel moduna geçmiş. Bunu da uzaktan bağlanan arkadaş servis menüsü üzerinden düzeltti. Teşekkürler"
"Uzaktan destek yardımıyla sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka 70 inç Crystal televizyonumda uydu değişiminden sonra sürekli... olarak kanal bulunamama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon hiçbir şekild
Samsung marka UE55KU7500UXTK model televizyonum için yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın ekran değişiminin yapıla...mayacağını, bu nedenle cihaz değişimi yapılacağını ve bunun için Samsung ile iletişime geçip onay alacaklarını belirtti. Daha sonra cihaz değişimi için onay çıktığını, ancak bunun
Samsung marka 65q67d model televizyonu 7 Temmuz’dan beri kullanıyorum. Bir süredir televizyonun frekans ayarlarını yapma...k istediğimde ayarlar düğmesi pasif görünüyor ve üstüne basarak işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanal kurulumu ve frekans ayarlarını gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak S
Samsung marka televizyonumda kanal güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Otomatik kana...l güncellemesi yapmama rağmen birçok kanal eksik çıkıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu durum için 444 7 711 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce olduğ
"Şikayet Var dan Allah razı olsun ben 50 kere servisi aradım bağlanmaya çalıştım arayacağız deyip dönmediler ama Şikayet Var kayıtlarına istinaden açılan destek talebi olmuş ona istinadende servisten aradılar uzaktan bağlanarak sorunumu çözdüler ben ilk olarak Şikayet Var a teşekkür ediyorum daha sonra iletişime geçen temsilciye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Adaptör119
Akıllı Kumanda491
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar227
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.397
Buzdolabı3.728
Çamaşır Makinesi3.790
Davlumbaz29
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge424
Elektrikli Süpürge311
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera361
Klavye56
Klima4.170
Kulaklık689Kurutma Makinesi556Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın131
Monitör539
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak11
Soundbar119
SSD57
Şarj Aleti367
Televizyon13.366
Uydu Alıcısı152
