Samsung 55 İnç Crystal UHD Yavaş Performans Ve Menü Sorunu

Mart 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55” Crystal UHD, UE55U800FUXTK model televizyon satın aldım. Daha önce 2015 yılında aldığım Samsung televizyonumdan çok memnundum, yine benzer bir performans bekleyerek bu ürünü tercih ettim ancak ilk günden beri ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Televizyonun kanal geçişleri, internet kullanımı ve genel arayüzü son derece yavaş çalışıyor. Menü geçişleri, uygulama açılışları ve kanal değiştirme sırasında ciddi beklemeler oluyor. 2015 model eski televizyonum bile bu kadar yavaş değildi, adeta 30 yıl öncesinin teknolojisini kullanıyormuşum gibi bir his veriyor.

Üründen hiçbir şekilde beklediğim performansı alamıyorum ve verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Samsung markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü almıştım, aynı kaliteyi bulamadığım için mağdurum. Bu televizyonla ilgili gerekli incelemenin yapılarak performans sorununun giderilmesini veya müşteri memnuniyetimi sağlayacak başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.