to read complaints and reviews, or file yours."Ana kart değiştirilerek büyük firma olduğu kanıtlandı. Çok teşekkür ederim."
Samsung UE49NU7172 model televizyonumda, uydu alıcısının 4A uydusuna geçtiğ...i 16 Ağustos tarihinden beri Halk Tv hariç TRT 1 HD dahil olmak üzere ana m
Samsung q70 model televizyonumda kanal frekanslarının değiştiği günden beri... kanallara erişemiyorum. Televizyon bir türlü kanalları güncellemiyor, otom
Samsung 49 nu7300 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden bu yana doğru düzgün kanal bulamıyorum. Otomatik ve... manuel arama dahil her şeyi denememize rağmen hiç kanal bulamadığı oluyor, buldukları ise en fazla 15–16 kanal ile sınırlı kalıyor. Bu nedenle günlerdir televizyon izleyemiyoruz.
"Samsung'a, hâlihazırda yaşadığım kanal sorunu için hızlı ve etkili çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."
Yaklaşık 2 ay önce Samsung hau8000 model Akıllı TV satın aldım. Yeni uydu s...istemine geçiş yaptıktan sonra TV’nin dahili uydu alıcısındaki tüm kanallar
Mecidiyeköy AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce 98 inç Samsung Neo televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung servisi, televizyonun arkasındaki HDMI kablolarının tanesi için 2.000 TL ücret istedi, dört giriş olduğu için toplam 8.000 TL gibi fahiş bir rakam talep edildi. Mağazada
"Geç dönüş yaptıkları için teşekkür etmek iste"
Samsung’un “Ayın Teklifi 7: Temmuz Çoklu Kanal (omnichannel) Satışlarına Özel TV+Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda ...200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında kazandığım 20.000 TL s Wallet bakiyesi, başvurum onaylanmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Başvurumu 17 Ağusto
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
"Teşekkürler."
"Uzaktan bağlantı yolu ile sorun giderildi. TV tahmin ettiğim üzere kendi kendine hastane/otel moduna geçmiş. Bunu da uzaktan bağlanan arkadaş servis menüsü üzerinden düzeltti. Teşekkürler"
"Uzaktan destek yardımıyla sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka 70 inç Crystal televizyonumda uydu değişiminden sonra sürekli... olarak kanal bulunamama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon hiçbir şekild
Samsung marka UE55KU7500UXTK model televizyonum için yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın ekran değişiminin yapıla...mayacağını, bu nedenle cihaz değişimi yapılacağını ve bunun için Samsung ile iletişime geçip onay alacaklarını belirtti. Daha sonra cihaz değişimi için onay çıktığını, ancak bunun
Samsung marka 65q67d model televizyonu 7 Temmuz’dan beri kullanıyorum. Bir süredir televizyonun frekans ayarlarını yapma...k istediğimde ayarlar düğmesi pasif görünüyor ve üstüne basarak işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanal kurulumu ve frekans ayarlarını gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak S
Samsung marka televizyonumda kanal güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Otomatik kana...l güncellemesi yapmama rağmen birçok kanal eksik çıkıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu durum için 444 7 711 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce olduğ
"Şikayet Var dan Allah razı olsun ben 50 kere servisi aradım bağlanmaya çalıştım arayacağız deyip dönmediler ama Şikayet Var kayıtlarına istinaden açılan destek talebi olmuş ona istinadende servisten aradılar uzaktan bağlanarak sorunumu çözdüler ben ilk olarak Şikayet Var a teşekkür ediyorum daha sonra iletişime geçen temsilciye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 15 gün önce Samsung QE65Q60CAUXTK model 65 inç bir televizyon aldı...m. 16 Ağustos’ta gelen yayın güncellemesinden sonra televizyondaki tüm kana
A101’den satın aldığım HG55AU800EEXTK model Samsung televizyonun kurulumu 21 Nisan’da Samsung servisi tarafından yapıldı.... Kurulum için gelen görevli kanal ayarlarını yarım yamalak yapıp gitti, Wi-Fi bağlantısını bile kurmadı. Kendisine özellikle Wi-Fi’yi bağlar mısınız dediğimde, televizyonda Wi-Fi
Samsung Qe85qn90 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra yaklaşık 5 gün önce ses sorunu yaşamaya başladım.... Uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen tamamen ses alamıyorum, bu durum yalnızca uydu yayınında ortaya çıkıyor. Tüm ayarlarımı kaybetmemek için televizyonu sıfırlamadım, bunu
"Size, sesimi duyurduğunuz için çok teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri hemen aradım sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Samsung Smart QLED televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. 16 Ağustos 2026... tarihinde tüm kanallar güncellenmesine karşın televizyonumda kanallar güncellenmedi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez görüşme yaptım. Bana yayın k
"Teşekkür"
Adaptör124
Akıllı Kumanda503
Ankastre Fırın72
Ankastre Ocak37
Ankastre Set22
Bilgisayar239
Bluetooth Kulaklık190
Bulaşık Makinesi1.397
Buzdolabı3.691
Çamaşır Makinesi3.719
Davlumbaz32
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge431
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör115
Kamera360
Klavye56
Klima4.176
Kulaklık646Kurutma Makinesi569Kurutmalı Çamaşır Makinesi301
Laptop36
Mikrodalga Fırın131
Monitör540
Mouse5
Ocak109
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge159
Ses Sistemi178
Set Üstü Ocak11
Soundbar122
SSD55
Şarj Aleti373
Televizyon13.066
Uydu Alıcısı150
