Samsung servis

Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 20 gün dolmadan önce de televizyonumda problem vardı; o dönemde kumanda ile ekran açılmıyordu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip baktılar ancak o sırada televizyon açıldığı için he...

Samsung RF67HESR/TR model buzdolabımda, 17 yıldır sebzelik bölümüne iç kapaktan su akması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte toplamda üç kez buzdolabı değişimi yapıldı ve yedi kez servis işlemi gerçekleştirildi. Ancak yapılan tüm onarımlar ve değişimlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Hatta yeni ge...

Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 2 gündür ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Ankara Kutup Pazarlama’dan satın aldım ve faturam elimde, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de ekran kartı değişimi ve likit problemi gibi iki farklı arıza nedeniyle servis hizmeti almak zorunda...

Samsung UE48JU6070UXTK model 48 inç televizyonum yaklaşık 1 aydır kendiliğinden açılıp kapanıyor. Sorunun çözülmesi için Erzurum’daki yetkili servise başvurdum ve arıza tespiti yapılmasını istedim. Ancak, garanti süresi dolduğu için benden arıza tespiti için ücret talep edildi. Cihazımın garanti sü...

Samsung Smart Monitör M7 43" modelini uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak 2025 Ocak ayında monitörüm bir anda açılmadı ve çalışmamaya başladı. Farklı kumanda, kablo ve prizle denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine Antalya’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında ana kart ar...

01.09.2025 tarihinde Çekmeköy Samsung Yetkili Servisi'ne teslim ettiğim Smart M7 43" televizyonum ile ilgili yaşadığım sorunu ve bu soruna yönelik gösterilen çözümsüz yaklaşımı üzülerek belirtmek isterim. Cihazımı satın almamın üzerinden henüz 2-3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen, ilk günden b...

1 ay önce Samsung markalı 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için gelen taşeron firma, vakum işlemi yapmadan montajı gerçekleştirdi. Montajdan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisine şikayette bulundum. Servis gelip inceledi ve klimanın değişim olacağını söyledi. Ancak aradan 2 h...

Samsung TV Opencel arızası hakkında 02/11/2022 tarihinde kurulumu yapılan TV, 29.08.2025 tarihinde bozuldu. Servis, 01.09.2025 tarihinde gelip 10 saniye TV'ye baktı ve opencel değişecek dedi. 12.000 TL tamir ücreti istendi. 3 senelik TV'nin hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bozulması ve yüksek...

Samsung Shop’tan sıfır olarak satın aldığım QLED TV (model: QE50Q8FFAAU), pazartesi günü kurulumu yapıldığı andan itibaren “sinyal zayıf, görüntü yok” hatası vermeye başladı. Kurulum günü çağırdığım uyducu, sinyalin yeterli olduğunu ve sorunun televizyonda olduğunu belirtti. Ardından salı sabahı Sam...

2 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ulaş Mahallesi 70005 numaralı Sokak No: 25/2 adresindeki evime Samsung AR18 model klima aldım. Montaj için gelen ekip, klimanın istenilen yere montajını yapamayacaklarını, merdiven kullanamayacaklarını ve kendi ücretimle vinç getirmem gerektiğini söyledi. Ay...

Samsung marka buzdolabımda her yıl tekrarlayan soğutma ve dondurma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır sürekli teknik destek almak zorunda kaldım. Son olarak bir hafta önce tekrar aynı problem oluştu ve cumartesi günü servis kaydı açtım. Bir hafta boyunca üç kez aramama rağmen servis gelmedi, bu...

29.12.2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL’ye Samsung QE-55Q80CATXTK QLED TV satın aldım. Ürün, 30.12.2023’te Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kutu dış yüzeyinde herhangi bir hasar olmadığı için ürünü teslim aldım. Ancak 28 Haziran’da Samsung yetkili ...

Samsung Q5060T QLED 4K televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce panelde kısa devre sonrası yanma meydana geldi ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik raporda kullanıcı hatası olmadığı, panelde ise kro...

Samsung Q5060T QLED 4K televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce panelde kısa devre sonrası yanma meydana geldi ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik raporda kullanıcı hatası olmadığı, panelde ise kro...

Samsung RF67HSR/TR model buzdolabım, 25 Ağustos’ta soğutma yapmamaya başladı. 29 Ağustos’ta gelen teknik servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve bu tespiti yapmak için 1500 TL ücret talep etti. Garanti süresi bitmiş olsa da motor, gövde ve kompresör için 10 yıl garanti kapsamında olması g...

31 Ağustos Pazar günü Samsung RB50R33WW model buzdolabımdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve ardından sürekli olarak şalter attı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mesajlaştım. 1 Ekim Pazartesi günü Samsun Atakum’daki adresime servis geldi ve motorun arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi...

19.08.2025 tarihinde Samsung S20 Plus model cihazımın batarya değişimi için Avcılar’daki Merkez Mahallesi Spor Sokak No:32 a/1 adresindeki teknik servise başvurdum. Cihazım 5 yıllık ve bugüne kadar hiçbir sorunum olmamıştı. Ancak batarya değişiminden sonra önce kamerada bulanıklık oluştu. Cihazı tek...

02.08.2025 tarihinde, garantisi 30.07.2025’te sona eren Samsung A34 model telefonumu, Ümraniye Canpark AVM’nin karşısındaki yetkili Samsung teknik servisine batarya, hoparlör ve şarj soketi değişimi için teslim ettim. Tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı ve teslim sırasında şarj k...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda ekranda görüntü yok sorunu yaşamaktayım. Ürünü 26.01.2021 tarihinde İzmir Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra aynı ekran sorununu yaşadım ve çağırdığım özel servis, bunun fabrika hatası olduğunu belirterek ekra...