"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Samsung servis
19.320 şikayet
Ses Şikayetine Müdahale Edilmemesi Nedeniyle İlk Servis Ücretinin İadesi
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabım 7 Kasım 2025 tarihinde yüksek derecede ses yapmaya başladı. Bunun üzerine Çek...meköy Samsung servisini çağırdım, gelen servis görevlisi üründe bir sorun olmadığını, çalışmasının normal olduğunu söyleyerek herhangi bir müdahalede bulunmadan ayrıldı ancak servi

Samsung VC07R302MVP Süpürge Çekim Gücü Düşmesi Garanti Servis Talebi
2024 yılında A101 marketinden Samsung VC07R302MVP model süpürge satın aldım. İlk zamanlarda çekim gücü gayet iyiydi, ayr...ıca ürünü çok sık kullanmadık, oldukça az kullandık. Filtrelerini de düzenli olarak temizleyip kurutarak yerine taktık, ancak tüm bu özenimize rağmen süpürgenin çekim gücü yaklaşık

İlk Gününden C4 Hatası Veren Klima İçin İade Talebi
25.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall’da bulunan Kutup Şirketler Grubu’na ait Samsung mağazasından eşimin adına kesilen f...atura ile Samsung Windfree Elite PM1.0 18000 BTU klimayı yaklaşık 69.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldık. 31.01.2026 günü My Teknik Elektronik Ltd. Şti. yetkil
Samsung A16 Telefonunun Kilitli Gelmesi Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle İade Talebi
Samsung A16 model telefonu yaklaşık üç ay önce Bilecik‑Bozüyük’teki bir Turkcell mağazasından peşin olarak 12.000 TL öde...yerek satın aldım. Dün telefonu ilk kez açıp kullanmak istediğimde cihaz kilitlendi ve sadece “açıl arama şifre” şeklinde bir ekran geliyor, telefonu normal şekilde kullanamıyorum.

Kurutma Makinesi Nakliye Hasarıyla Çıktı MediaMarkt Ve Samsung Servisi İadeyi Kabul Etmedi
mediamarkt.com.tr üzerinden 297011521 sipariş no ile 18.01.2026 tarihinde Samsung marka DV10dg6440LEAH model Kurutma mak...inesi siparişi verdim. Borusan Lojistik tarafından 23.01.2026 tarihinde ürün tarafıma hasarsız olarak teslim edildi. Samsung Kırşehir yetkili servisi kurulum için 31.01.2026 tarihi




Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S22 Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu
Samsung s22 model telefonuma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihazım kendiliğinden yaklaşık her 5 dakikada bi...r kapanıp yeniden açılmaya başladı. Bu sorun güncellemeyi yaptığım tarihten beri, yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihazı henüz se
Kumanda Kanal Değiştirmede Sürekli 'Uygun Değil' Hatası
Samsung Q55Q60BAU model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirirken sürekli olarak “uygun değil” hatası alıyorum ve b...u nedenle kanal değiştiremiyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken her seferinde bu uyarıyla karşılaşmam izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Şu ana kadar Samsung müşte
Samsung'dan Aldığım Beyaz Eşyada Yanıltıcı Hediye Sözü Ve Çalışmayan Bulaşık Makinesi
Yeni ev için beyaz eşya alışverişini Samsung'dan yaptım, fatura kesimden 1 ...ay sonra dikey elektrikli süpürge hediye edeceklerini söylediler ama meğers
Yetkili Servis Montajında Vakum İhmalı Ve Anket Manipülasyonu
27 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Osmaniye Kadirli’de, sıfır aldığım Samsung AR60F09C1KWNSK ve AR60F18C1KWNSK model... klimaların montajı Samsung’un resmi yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında vakumlama işleminin düzgün yapılmadığını açıkça gördüm. Vakum cihazının üzerinde mavi bir
Garanti Kapsamında Kapağın Lastik Arızası Ücretsiz Onarılmalı
Samsung marka çamaşır makinemin kapağındaki lastik, hiçbir darbe ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden yır...tıldı ve bu nedenle cihaz su akıtmaya başladı. Henüz yaklaşık 6 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşad

Statik Elektrik Nedeniyle Samsung Jet75E Süpürge Şok Veriyor Ve Batarya Hızla Azalıyor
Samsung Jet75E kablosuz süpürge elektrik çarpıyor ve batarya hızla güç kaybediyor. Servise götürdüm; inceleme yapıldı. T...eknisyen, bunun statik elektrik kaynaklı olduğunu söyledi ve test ederken kendisinin de elektrik çarpması yaşadığını belirtti. Ancak firma, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu, vüc
Yanlış Servis Müdahalesi Telefonu Yanıp Kullanılamaz Hale Getirdi
Samsung A34 cihazımı onarım için Çorum Beste GSM'ye teslim ettim. Cihaz çalışır durumdaydı, sadece yazılımın yüklenmesi ...gerekiyordu. Şarj soketi bozuk denildi ve tüm telefon içi açılıp sokulmuş, aramalarımıza da dönülmedi. İşlemci bozuk denilerek 20 bin liralık zarar nasıl karşılanacak? Taraflarınca
Samsung Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Islak Bırakıyor Ve Gürültülü Çalışıyor


Planlanan Montaj Randevusunda Servis Gelmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 65U8000F model televizyon için 31.01.2026 tarihine, 429...1987685 numaralı montaj kaydını oluşturdum. 29.01.2026 günü yetkili servis personeli beni arayarak kurulumu o gün yapabileceklerini söyledi, ancak uygun olmadığımı ve randevu tarih
Tekrar Eden Buzdolabı Arızası, 6000 TL İade Reddi Ve Telefonla Bağırma
İzmir Buca Tınaztepe’de bulunan Samsung marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle, internet üzerinden Samsung yet...kili servisi izlenimi veren, İzmir Karabağlar şubesi SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan 28.10.2025 tarihinde hizmet aldım. Gelen servis, arızanın giderildiğin
Sistem Hatası Kupon İndirimi Uygulanmadı Ve 12.600 TL Zarar
Samsung Shop üzerinden 75 inç Neo QLED QN85F model televizyonu satın almaya çalışırken, ekli ekran görüntüleriyle de kan...ıtladığım ciddi bir sistem hatası ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. 30 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında, fiyatı 79.999 TL olan ürün için elimdeki in
İşlem Yapmadan 1.300 TL Alınması Ve 4.500 TL Gaz Testi Ücreti Şikayeti
"Şikayetimize hızlıca çözüm sundukları için kendilerine teşekkür ediyorum."
Samsung Robot Süpürge Üç Defa Aynı Arıza, Servis Hataları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özell...ikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri
Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Kilidi 4.900 TL’ye Çıkıyor
6.2020'de Samsung 60M5042FW seri numaralı bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre so...nra sepetlerinde soyulmalar başladı ve kapak kilidi kırıldı. İlk kırıldığında belki kullanım hatasıdır diye düşündüm, yeni bir kilit aldım ve kendim taktım; ancak neredeyse bir yıl


"Teşekkür ler"
Samsung T9 SSD Veri Kaybı Ve Hız Sorunu, Müşteri Hizmetleri İhmali
Samsung markasına ait T9 SSD model ürünü, 22 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şek...ilde 18.409 TL ödeyerek satın aldım. Eylül 2025’ten bu yana hem ciddi hız sorunları yaşıyorum hem de yaklaşık 4 TB’lik verim hasar gördü, dosya boyutları küçüldü ve tabletimde bu d
Ses Seviyesi Boğuk Olan Samsung Buds FE İçin Garantili Servis Yetersizliği
Samsung Buds FE model kulaklığımı haftalardır her iki kulaktan da ses boğuk ve çok az geliyor; ara ara kendi kendine düz...elip tekrar bozulması nedeniyle garanti kapsamında teknik servise verdim. Temizlikle ilgili bir durum olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürünü işlem yapılmadan sadece kalibras
Samsung TV'de LED Arızası Ve 20 Bin Tl Tamir Masrafı Ücretsiz Değişim Talebi
2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili... servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ
















