Samsung servis

Samsung RB44TSI34SA model buzdolabımda iki yıl önce garanti kapsamında soğutmama arızası yaşadım ve cihaz bir hafta serviste kalıp tamir edildi. Geçen hafta aynı arıza tekrar etti. Servis gelip inverter kartında sorun olduğunu belirtti ve 8.500 TL karşılığında kart değişimi yaptı. Ancak, kart değişi...

Samsung Frame 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. 3 hafta önce ekranın ortasında siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi sürekli olarak ekranda kalıyor, ayrıca giderek büyüyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim....

Samsung QE50Q60AAU model televizyonumun ekran kartı, cihaz yeni olmasına rağmen 2023 yılında arızalandı ve değiştirildi. Aynı arıza 2025 yılında tekrar etti. 8 Haziran Cumartesi günü Kadıköy/İstanbul’daki servis için kayıt oluşturdum. Bugün servis gelip ücretsiz değişim talebi açtı, ancak 5 dakika i...

28 Ağustos’ta Ankara’daki Samsung yetkili mağazasından aldığım S25 Ultra model telefonumda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ses açma-kapama ve kilit tuşlarının içine göçtüğünü fark ettim. Ayrıca, bir haftalık cihazın ekranında da çizikler oluştu. 3 Eylül’de cihazı Ankara’daki Samsung ye...

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima için 1 haftadır kurulum bekliyorum. İlk kurulum talebimi 03.09.2025 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana her gün randevu tarihi erteleniyor, hiçbir şekilde servis gelmiyor. Defalarca kez arayarak kurulum talebi oluşturdum, ancak servisi aradığımda da kimse te...

23 Temmuz 2025 tarihinde aldığımız ar60f18caawnsk, ar60f18caawxsk modeli klimamızın 24 Temmuz'da takılacağı söylendi. Bütün gün gelmeyen servisi aradığımda, ricayla 25 Temmuz'da kurulum yapıldı. Ürünün kasası kırık çıktı, servis bu sorunu daha önce de yaşadıklarını ve bildireceklerini söyledi. 10 gü...

29 Ağustos Cuma günü Antalya 5M Migros’taki Media Markt mağazasından 2025 serisi Samsung OLED QE65S90FATXTK SS6 model kodlu, HV92025000024081 fatura numaralı televizyonu satın aldım. Ürünün kurulumu, resmi tatil ve hafta sonu nedeniyle 1 Eylül Pazartesi günü Muratpaşa’daki resmi Samsung Servisi tara...

Samsung WW90T3040BW/AH model çamaşır makinesini teknofish elektronik hiz. San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinden beri çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamıyor; beyazlarım ve renkli çamaşırlarım lekeli çıkıyor ve tüm çamaşırlarımda kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca yumuşatıcıyı da...

Samsung DW60M5042FW bulaşık makinesini 6 yıl önce yeni evlendiğimizde aldık ve ilk günden bu yana hiçbir zaman bulaşıkları düzgün şekilde temizlemedi. Hangi programı kullanırsam kullanayım, hangi deterjanı denersem deneyeyim, makine asla temiz yıkamıyor. İlk yıl, ürün garantisi varken servis çağırdı...

Samsung QE55S95BAT model QLED televizyonumun garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra ekran ve panel arızası oluştu. Yaklaşık bir aydır televizyonumda hiçbir görüntü yok ve cihaz sürekli açılıp kapanıyor. Balıkesir’deki yetkili servis ve Samsung genel servisine toplam 5 kez başvurdum. Her defasınd...

9 ay önce araştırarak aldığım Samsung klimayı, sessiz ve hızlı soğutan bir model olduğu söylenerek satın aldım. Ancak gerçekler hiç de öyle olmadı. Klima takıldığından beri sürekli garip sesler geliyor ve asla durmuyor. Bugün sonunda teknik servis geldi. Fan motorunun bozuk olduğunu söyledi. Ücret i...

Samsung QE55QN90BATXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 5 gündür görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen karardı, sadece ses var ancak görüntü yok. Cihazı 2 yıl 7 ay önce İstanbul’daki Samsung yetkili satıcısı Yavuzlar DTM’den satın aldım. Sorun yaşanınca Samsung teknik servisi ile iletişim...

19.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’den Samsung UE55TU8000 55” model televizyon aldım. Ürünün uzatılmış garantisi 19.02.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta önce televizyonun en alt kısmında boydan boya 10 cm’lik yukarı kayma problemi oluştu. Durumu Vatan Bilgisayar’e ilettim, ...

Samsung RF49A5002SR/TR model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Cihazda herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da anormal bir ses olmadı. Fişi çekip tekrar takmak, sıcaklık ayarını değiştirmek gibi temel adımları denedim. Ayrıca, Samsung çağrı merkezine defalarca teknik servis talebinde bulund...

Samsung Premium 18000 BTU klimamı Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Samsung markasına olan güvenim nedeniyle tercihimi bu markadan yana kullandım. Ancak servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Klimanın kurulumu akşam karanl...

Samsung çamaşır makinesinin iç kısmındaki contası, 2 yıl dolmadan kendiliğinden bir parçası kopmuş ve bu durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip onarım için ücret talep edilmiştir. Bu parçanın üretim sırasında hangi şartlara maruz kaldığı test edilmiş olmasına rağmen, conta bu çamaşır makinesi...

Samsung DW60M5044FS model gri bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sultangazi’de bir mağazadan, 5 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kapağının üzerinde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler iyice arttı. Silerek çıkarmayı denedim ancak...

+1

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung HW-C450 model ses sistemi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında hoparlörün arızalı olduğu ve ses çıkmadığı tespit edildi. Satış sırasında Media Markt yetkilileri, kurulum için Samsung servisini yönlendirmemiştir, kurulumu k...

14 aylık Samsung çamaşır makinemin üst tablasında herhangi bir darbe olmadan çatlama meydana gelmiştir. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği gereği, garanti süresi devam eden ürünlerde arıza tespit ve servis hizmetleri i...

10 Haziran 2024 tarihinde takılan Samsung windfree klimam kışın ısıtırken, yazın soğuturken C416(dış ünitenin deşarj sıcaklığında aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin) hatası veriyordu düzenli olarak. Servise ulaştım, arkadaşlar yaklaşık 2saat uğraştı, klimaya gaz bastılar. Servisin 24 Mayıs'ta...