Samsung servis

Samsung UE50DU7200UXTK model televizyonumu, eski cihazımın yedek parçası üretilmediği için 12 Mayıs 2025 tarihinde ücretli değişimle aldım. Ancak yeni aldığım televizyonum, sadece 3 ay içinde arızalandı ve Isparta’daki yetkili servis tarafından yapılan incelemede ana kart arızası tespit edildi. Bu k...

Haziran 2025’te Samsung 140 ekran LCD televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve cihaz bir daha düzelmedi. Garanti süresi dolduğu için İzmir Bölgesi Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, S** Y** isimli bir kişiyi yönlendirdi. Kendisi televizyonu inceledi, LED değişimi gerektiğin...

Mersin Yenişehir’de, Mersin Derya Klima’dan sipariş no: MEZSİ00680 ile 3 adet tavan tipi, 1 adet normal olmak üzere toplam 4 adet Samsung klima satın aldık. Montaj için iki farklı ekip geldi ve işlemler bir hafta arayla tamamlandı. Montaj sırasında boruların sıkıştırılması nedeniyle klimalar su akıt...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım, 22.08.2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası soğutma yapmamaya başladı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ana kartın yandığını belirtti ve parça temini için bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak ben defalarca aramasa...

Samsung WW10N644RBW çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çok fazla ses yapıyordu, son zamanlarda ise bu ses iyice arttı. Son olarak sesin şiddetlenmesiyle birlikte korkup makineyi kapattım ve hemen Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, makinenin rulma...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımın garanti süresi devam ederken, 04.09.2025 tarihinde servisle iletişime geçerek garanti uzatma işlemi yapmak istedim. Ancak bana sadece peşin olarak 6.500 TL ödemem gerektiği, taksit seçeneği olmadığı iletildi. Müşteri hizmetlerini aradım, servis ne derse o şe...

Samsung gardırop tipi buzdolabım 4 gündür çalışmıyor. Pazartesi günü servis çağırdım, geldiler ve 48 saat içinde buzdolabının kendine geleceğini söylediler. Ayrıca salı günü tekrar gelip kontrol edeceklerini belirttiler fakat ne arayan oldu ne de gelen. Bugün perşembe ve yeni bir servis kaydı oluştu...

Samsung Flip 5 model cihazımda üç kez ekran arızası yaşadım. İlk olarak Kasım 2024’te ekranında yeşillik oluştu ve cihazı Kayseri Tuna Life İş Merkezi’indeki Samsung servisine verdim, onarım sonrası teslim aldım. Yaklaşık Şubat 2025’te bu kez dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi ve ekran karardı; ...

10 Ağustos tarihinde Teknosa İstanbul İstinyePark şubesinden Samsung Oled TV 55S85F 55 inch 4K modelini satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet uygulamasına 7.500 TL para yüklemesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bir yükle...

Samsung QN70PB 65 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Maltepe’deki bir AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın aldım. Kısa süre önce televizyonun ekranı tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Servis çağırdım, sadece 3 dakika inceleme yapıp 750 TL ücret aldılar ve garanti...

Garantisi devam eden Samsung marka çamaşır makinemde 11 Ağustos’tan bu yana yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Makinemde aniden ortaya çıkan bir arıza sonrası Zonguldak Ereğli yetkili servisine başvurdum. Önce gelip incelediler, ardından ana kart arızası tespit edilerek yaklaşık 1 ...

İyi günler. Samsun marka RB50RS334WW numaralı bir dolap aldım, dördüncü yılında 10E-06E hatası verdi. Hafta sonuna denk geldiği için 1 Eylül sabahı aradım, 2 Eylül'e randevu verdiler. Servis geldi, arızayı tespit ettiklerini, ana kart ve inverter kartın arızalı olduğunu, ellerinde olmadığı için yeni...

2021 yılında Karaman Merkez'deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek Samsung UE58TU7000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda bana kaliteli ve uzun ömürlü olduğu söylendi. Ancak Temmuz 2023’te ekranında arıza oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. Garanti süresi bittikten kısa bir s...

2 yıl 2 ay dolan garantimiz vardı. Bozulan buzdolabını üreten marka, motorun yandığını ve 25 bin TL ücret istediklerini söyledi. Sonuç olarak gidip başka bir marka buzdolabı aldık. Samsung'da çalışan yetkili servis elemanı bile 'Bu markaya keşke bulaşmasaydınız.' dedi. 2 yılda bozuldu, çeyiz ürünüm ...

8 ay önce Kağıthane Evkur’dan 2 yıl garantili bir Samsung TV satın aldım. Kurulum için geldiklerinde, TV’nin alt kısmında, marka logosunun olduğu bölgede bir çıkıntı olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen servise bildirdim ancak “bizden kaynaklı değil” denilerek yardımcı olunmadı. TV’ye hiçbir şekilde...

Samsung UE50TU7000U model Smart TV’min yayın fonksiyonu yaklaşık 1 yıldır tamamen devre dışı kaldı. Bu nedenle kanal ekleme ve yayın izleme gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi gibi tüm önerilen yöntemleri denedim. Ayrıca mü...

Samsung WD90T654DBE1AH kurutmalı çamaşır makinesinde, son bir haftadır ön gövde kısmında gözle görülür şekilde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makineyi Samsung İnternet Mağazası’ndan satın aldık ve garantisi ile ek garanti paketi halen devam etmektedir. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisi...

2.9.2025 akşamı Samsung RB44TS134SA model buzdolabım birden bire “E10” arızası verdi. Hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne zaman geleceklerine dair ...

06/09/2022 tarihinde Adana Media Markt M1 mağazasından 2440 $ ödeyerek Samsung QE65QN95 model televizyon satın aldım. 05/09/2025 tarihinde, şehir dışından eve döndüğümüzde televizyonu açtığımızda ekranda ciddi görüntü bozulmaları olduğunu fark ettik. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum ve serv...