to read complaints and reviews, or file yours.Yalova’daki ofisimizde yaklaşık bir yıl önce kurulumu yapılan Samsung VRF klima sistemimizde, iç ünitelerden bir tanesi ...yaklaşık iki aydır neredeyse hiç ısıtma yapmıyor ve performansı belirgin şekilde düşmüş. Aynı cephede, aynı tarafta bulunan bir alt kattaki klima gayet yeterli şekilde ısıtırken, b
Samsung marka 75 inç televizyonumda, garanti bitiminden kısa bir süre sonra ekranda belirgin bölgesel kararmalar oluştu.... Yetkili servisi çağırdım ve 1.300 TL servis ücreti ödedim. Servis yetkilileri inceleme sonucunda sorunun 'panel içine toz kaçması' veya 'panelin kendi ısısından kaynaklı yanıklar'
"Garanti kapsamı dışında da olsa kronik arıza olan ürünü marka ücretsiz tamir etti"
Samsung RF71dg90BESLTR model buzdolabımız PC arızası verdi ve gelen servis, kapının değişmesi gerektiğini ancak üretimi ...devam etmediği için kapıyı temin edemediklerini belirtti. Ürünü Kutup Mağazası’ndan almış ve garanti uzatması yaptırmıştım, yani garanti sürem aslında devam ediyordu. Eski ürünü te
Samsung a32 telefonumda bulunan NFC özelliği yaklaşık 1 senedir çalışmıyor. Özellikle yeni kimlik kartımı telefona okuta...rak kullanmam gerektiğinde, NFC devreye girmediği için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Cihazıma bugüne kadar herhangi bir yetkili servis müdahalesi olmadı, ancak bir akıllı telefo
2019 yılında Samsung markalı bir QLED TV satın aldım, garanti süresi biter bitmez televizyon bozuldu ve yetkili servis b...u ürünün tamirinin mümkün olmadığını, üzerine 12–13 bin tl fark ödersem yeni bir TV verebileceklerini söyledi. Mağduriyet yaşamama rağmen bunu kabul ettim ve yeni bir Samsung QLED
15.07.2025 tarihinde Adıyaman Karalar Ticaret’ten Samsung RT62K704RWWTR model buzdolabını 51.000 TL ödeyerek IBAN’a hava...le yoluyla satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra buzdolabı su damlatmaya ve içini yeterince soğutmamaya başladı, bu nedenle içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Samsung’un servis
2021 yılında satın aldığım Samsung RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Ağustos 2025 tarihinde teknik arızalar s...ebebiyle bir şikayet başvurusunda bulundum ve sorunu yazılı olarak da ilettim. O dönemde ürünümde yaşanan arızalar nedeniyle önce inverter kart değişimi yapıldı, ardından motor‑kom
2017 yılında satın aldığım Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinemden yaklaşık bir haftadır gelen aşırı sesten dola...yı yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda kazanın çatladığını, değişmesi gerektiğini ve bunun için 27.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sadece arıza tespit
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2022 yılında A101'den satın aldım. Cihazın paneli garanti kapsamındayke...n bir kez arıza yaptı ve panel değişimi gerçekleştirildi. Garanti süresi bittikten sonra aynı panel arızası tekrarlandı; bu sefer de benden herhangi bir ücret talep edilmeden panel
Samsung marka MS23K3513AK/TR 23 litre mikrodalga fırın, 01.12.2025 tarihli fatura ile hediye olarak satın alındı; babamı...n hastaneye yatması nedeniyle ürünü yaklaşık üç hafta sonra teslim alabildim. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen açıldığında bir ayağının kısa olduğu, zemine tam oturmadığı ve bu
28.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Samsung yetkili servisi Eylül Elektronik’i, oval ekran UE48J6370SU mod...el televizyonum arızalandığı için 700 TL servis ücreti ödeyerek evime çağırdım. Gelen görevliler televizyonun ana kartının yandığını, stokta kart bulunmadığını, bulunsa bile tamiri
"Servis gelip sorunu çözdü teşekkürler ilginize"
Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinemde 31.01.2026 tarihinden beri “Su boşaltım sisteminde arıza tespit edildi – ...c5” hatası alıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Bunun üzerine smartthings uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile 01.02.2026 tarihinde görüştüm, durumumu detaylı şekilde anlatt
Kullanmakta olduğumuz Samsung marka buzdolabında yaşadığımız soğutma sorunu nedeniyle 31.01.2026 günü saat 09.00 suların...da çağrı merkezini arayarak 4292048415 numaralı servis kaydını açtırdık. Görüştüğümüz görevliye sorunun acil olduğunu, bir an önce bize randevu konusunda dönüş yapılması gerektiğin
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti s...üresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d
21.12.2025 tarihinde Koçtaş’tan Samsung marka 12’lik klima ve montaj hizmeti satın aldım, toplam 26.200 TL ödedim. Buna ...rağmen süreç baştan sona hata ve ilgisizlikle ilerledi, şu an hâlâ klimam kurulmamış durumda. Öncelikle 12’lik klimaya uygun montaj seti yerine 24’lük klima montaj seti gönderildi
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini alalı 2 yıl bile olmadı ancak yaklaşık 1 yıldır çamaşırlarımı ciddi şeki...lde yıpratıyor ve parçalıyor. İlk zamanlar birkaç atletimde delikler fark ettim, sonrasında bir eşarbımı tamamen ikiye kopardı. Bir sweatimin kol kısmını adeta kemirilmiş gibi yırt
Samsung marka 75LS03D 75" 4K UHD QLED Frame televizyonumu Teknosa online üzerinden satın aldım ve şu anda Ankara’da kull...anıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır televizyonum belli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılıyor ve bu sorun yaşandığı günlerde televizyonu hiç kullanamıyorum. 2025 yılının başından be
Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemizin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaş...ıyoruz. Kasım 2024’ten bu yana makine düzgün çalışmadığı için defalarca servis süreci yaşadık, kazanı değiştirildi ancak sorunlarımız bitmedi. Makineye attığımız kıyafetlerimiz El
16.07.2022 tarihinde Soma merkezdeki BİM mağazasından satın aldığım Samsung Crystal UHD AU8000 model televizyonumda, gar...anti süresi dolduktan kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Ekranda önce kararma ve gölgelenme başladı, ardından görüntü tamamen kayboldu ve televizyon kullanılamaz hâle geldi.
