Samsung servis

Samsung UE55TU8500U model televizyonumda bir anda ekran sorunu yaşadım ve cihaz açılmamaya başladı. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Eyüpsultan/İstanbul’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis kontrolleri sonucunda, bu modelde ekran arızasının sık yaşandığı ve kro...

19.10.2024 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung 77S95D 75" 190 Ekran 4K UHD oled TV’de yaklaşık bir hafta önce sürekli olarak görünen ölü piksel problemi yaşamaktayım. Ürünün kurulumu ve servisi İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşti. Sor...

Samsung'dan klima satın aldıktan sonra, yalnızca Eyüp Güzeltepe'de bir servis olması nedeniyle sıkıntı yaşadım. Ana kartı değiştirmemizin üzerinden iki yıl geçmeden tekrar kart ve diğer ücretler için toplamda 20 bin lira talep ediyorlar. Klimayı aldığım günden beri neredeyse bir klima fiyatı kadar m...

08/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Samsung bayisinden QE55QN70F model QLED TV satın aldım. Satış sırasında televizyonun teknik servis tarafından kurulacağı belirtildi. Ancak teslimat günü teknik servis yerine kuryeler geldi ve sadece fişe takıp televizyonu açarak ayrıldılar. Kablo bağlant...

28.08.2025 tarihinde Samsung. Shop üzerinden 55" The Frame LS03D model televizyon sipariş ettim (Sipariş No: TR250828-03772845). Ürün İstanbul adresime teslim edildi ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak televizyon ile birlikte verilmesi gereken çerçeve tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, arada...

Samsung AR09TXHQBWKNSK model klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece 3-4 ay düzenli kullandım. Temmuz 2025’ten itibaren klimam havayı kesik kesik ve verimsiz üflemeye başladı. Cihazın garantisi devam ediyor. Servisi arayarak sorunu bildirdim; gelen ekip cihazda gaz eksikliği olmadığını, tozlanma...

Samsung marka bulaşık makinemde yıkama sırasında 4C hatası almaya başladım. Garanti kapsamında yetkili servis (Dizayn Elektronik, İzmir Torbalı) gelip iki parça değişimi yaptı, ancak ilk yıkamada tekrar aynı hatayı verdi. Ayrıca servis, makineyi test etmek için yaklaşık 1 hafta boyunca götürdü ve te...

Samsung Kristal UHD televizyonumun panelinde, garanti süresi bittikten hemen bir gün sonra arıza meydana geldi. İlk arızada, konut sigortamın karşıladığı kadarıyla masrafları ödedim ve panel değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen panelde de, yaklaşık iki yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. İkinci a...

Samsung UE49N5300 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır, cihazı her açtığımda uydu otomatik olarak Astra'ya geçiyor ve sinyal yok hatası alıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda ve şu ana kadar he...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 25.08.2025 tarihinde bir anda arızaya geçti, dolabın içindeki tüm gıdalar eridi ve soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine İstanbul/Eyüp’teki fabrika yetkili servisini aradım. 08.09.2025 tarihinde gelen servis ekibi yakl...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 Devir Eco Bubble çamaşır makinem, henüz 1 yıl olmadan kazan rulmanı arızalandı. 25 Ağustos civarında servis kaydı açtırdım, ancak 20 günü aşkın süredir herhangi bir onarım işlemi yapılmadı. İlk başta değişim talebim kabul edilmedi, ardından onarım için tekrar kayıt ...

Samsung Smart Monitör M7 43" cihazımda 2 gün önce ekran arızası meydana geldi. Güç ışığı yanmıyor ve ekran bir anda kapanıp bir daha açılmıyor. Sorunun çözümü için güç kablolarını değiştirdim, farklı prizlerde denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında değil. Sivas’tan, N1...

Samsung A34 model telefonumda yaklaşık 2 aydır, son güncellemeden sonra kapanma ve donma gibi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle video izlerken ve müzik dinlerken cihazım aniden kapanıyor veya donuyor. Yeşil ekran çıkıyor, telefon donduğunda kendi kendine açılıp kapanıyor, açılıp kapanana kadar hiçbir...

Samsung UE65U8000F model 65 inç televizyon aldım. Servis kurulumunu yaptı. Ekran panelinde ölü piksel olduğunu fark ettik, durumu servise haber verdik. Tarafımıza değiştirileceği söylendi. Yeni cihazın gelmesini ve tekrar kurulumu için servisi 1 hafta beklemek durumunda kaldık. Cihaz geldi. Kurulum ...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıldır haftada 3-4 kez kullanıyorum. Geçen sene makinenin iyi yıkamaması nedeniyle Bodrum Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, bize bir toz önerdi ve kullandık, ardından makinede bir sorun olmadığını söylediler. Ancak zamanla sorunun ...

Türk Telekom’dan İstanbul Şişli Küçük İletişim şubesinden 1,5 ay önce hat üzerinden taksitle aldığım Samsung A36 128 GB telefonumda, ilk günden itibaren ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Sosyal medya dışında herhangi bir uygulama veya oyun kullanmama rağmen, telefonu sadece 5 dakika kullansam dahi ...

Samsung RT58K7040WW model buzdolabım birkaç aydır buzluk kısmı soğutmuyordu. 27.08.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve kontrol gerçekleştirdi. Servis müdahalesinden sonra buzdolabının alt kısmı da tamamen soğutmamaya başladı. 12 gündür, 40 derece sıcaklıkta buzdolapsız kaldım ve tüm gıdalarım boz...

Samsung RB44TSI34SA model buzdolabımda iki yıl önce garanti kapsamında soğutmama arızası yaşadım ve cihaz bir hafta serviste kalıp tamir edildi. Geçen hafta aynı arıza tekrar etti. Servis gelip inverter kartında sorun olduğunu belirtti ve 8.500 TL karşılığında kart değişimi yaptı. Ancak, kart değişi...

Samsung Frame 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. 3 hafta önce ekranın ortasında siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi sürekli olarak ekranda kalıyor, ayrıca giderek büyüyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim....

Samsung QE50Q60AAU model televizyonumun ekran kartı, cihaz yeni olmasına rağmen 2023 yılında arızalandı ve değiştirildi. Aynı arıza 2025 yılında tekrar etti. 8 Haziran Cumartesi günü Kadıköy/İstanbul’daki servis için kayıt oluşturdum. Bugün servis gelip ücretsiz değişim talebi açtı, ancak 5 dakika i...