to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıl önce 100 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek Samsung 65S95CA model OLED televizyon satın aldım. Yıll...ardır farklı kategorilerde birçok Samsung ürünü (3 adet 4K 55 inç üst düzey QLED TV, 3 adet 4K 43 inç monitör ve 2 adet üst düzey TV sehpası) kullanan ve genel olarak memnun olan b
Samsung markalı klimayı 24 Haziran tarihinde N11 üzerinden yetkili satıcıdan 33.300 TL ödeyerek, 6 yıl garantili şekilde... satın aldım. Kurulum talebim sonrası bugün yetkili servis eve geldi ve 1. Kat dış cepheye yapılacak standart bir kurulum için benden 4.000 TL vinç ücreti talep etti. Kurulum önce
Samsung VS20B75ACR5/TR Jet 75e şarjlı dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay ...sonra süpürgenin aşırı derecede sesli çalıştığını fark ettim. Ayrıca süpürme aparatının plastik kısımları kopmaya ve yerinden çıkmaya başladı. Evimdeki pek çok ürünüm Samsung olmas
Samsung’dan Torium AVM mağazasından Samsung 98Q7F 4K Ultra HD 98 inç QLED televizyon satın aldım. 22.06 tarihinde teslim... edilen televizyon kutusundan kırık çıktı ve gelen servis kırık olduğuna dair rapor tuttu. Daha sonra ürünün değişimi onaylandı ve yenisi 29.06 tarihinde adresime getirildi. Ancak
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Samsung klimam, Adana Sarıçam’daki eve Samsung yetkili servis tarafından takıldı. Şimdi yin...e Sarıçam’da başka bir adrese taşınacağım için klimamın sökülüp yeni eve takılması gerekiyordu. Adana’daki yetkili servisleri tek tek aradım, ulaşabildiğim bir servis “biz o bölgey
"Uzun süren sistemsel aksaklıklar ve oyalama süreçlerinin ardından, Şikayetvar üzerindeki kararlı takibim neticesinde Samsung Türkiye nihayet taahhüt ettiği kampanya ödemesini hesabıma yatırmıştır. Keşke Premium segment bir ürün (98QN90F) satın alan bir tüketici olarak bu yasal hakkımı almak için aylarca uğraşmak ve konuyu buralara taşımak zorunda kalmasaydım. Yine de şikayetim sonrasında süreci takip ederek ödemenin yapılmasını sağlayan ilgili Samsung şikayet yönetimi ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Samsung markasına ve kalitesine güvenerek ciddi bir bütçe ayırıp 16.05.2026... tarihli faturayla 98QN90F model Premium televizyon ve ses sistemi satın al
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung rb50 model buzdolabı neredeyse her yıl düzenli olarak arıza çıkarıyor. Toplamda 3–4 ...defa aynı sorunu yaşadım ve artık bu durumdan çok yoruldum. Buzdolabı soğutmuyor, ekranda ünlem işareti çıkıyor ve 06e ile 10e uyarıları veriyor. Bu arızalar sırasında dolabın içi
Samsung marka soundbar Bluetooth kitimi Kasım 2025’te arızası nedeniyle Zonguldak Ereğli’deki yetkili servise tamir için... teslim ettim. Ürünün 7 yıllık garantisi bulunmuyor olmasına rağmen, aylar süren tamir süreci boyunca “parça bulunamadı” gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadı ve sonunda ürün tarafı
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan, faturası ekte yer alan Samsung marka televizyon ve “Samsung HW‑Q600F/TK sound...bar Ev Sinema Sistemi” ni (Fatura No: Neo2026000010853) satın aldım. Satın alma sırasında Samsung Türkiye tarafından düzenlenen “ikili alım/ekosistem” kampanyası kapsamında tarafım
2020 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabımın ekran göstergesi bozulduğu için Samsung servisini aradım ve tarafı...ma usta yönlendirildi. Gelen usta dolabın kapısını söküp aldı ve 20 Haziran tarihinde bu işlem yapıldı. Yaklaşık bir haftadır “malzeme gelecek” denilerek oyalanıyorum, bu süreçte
30.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır kutusunda Samsung Qe 55S90F oled televizyon sat...ın aldım. Televizyonu kurduğumuzda ekranın ilk andan itibaren bombeli ve dalgalı olduğunu, görüntünün yamuk göründüğünü fark ettik. Ürün kutusundan bu şekilde kusurlu çıktı. Yaşad
Samsung marka buzdolabımda oluşan paslanma nedeniyle başvuruda bulundum. Çözüm Merkezi tarafından arandım ve herhangi bi...r tatmin edici teknik inceleme ya da açıklama yapılmadan, sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek dosyam kapatıldı. Yaklaşık 1 yıl önce aynı sorun için gelen servis görevlisi
26.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’de aldığım Samsung marka klimamın montajı için yetkili servisi arayarak 4295265527 num...aralı kurulum kaydını açtırdım. Servis ekibi adrese geldiğinde, dış ünitenin yaklaşık 4 metre yüksekte olacağını söyleyip montajı yapabilmek için merdiveni benim temin etmem gerekt
21.04.2024 tarihinde Samsung bayisinden q LED 65 inç, QE65q70CATXTK kodlu televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ...gün paneli orijinal panelle değiştirdik ve buna ayrıca ücret ödedik. Ancak yeni panel takıldıktan sonra televizyon defalarca kez tamire gitti, artık kaç kere servise gittiğini hatı
Samsung Wind Free 12.000 BTU klimayı Temmuz 2023’te satın aldım. Cihaz geldiği günden beri dış ünitesi inanılmaz dereced...e gürültülü çalışıyor. Gürültü seviyesi o kadar yüksek ki hem bizi rahatsız ediyor hem de komşular şikayet eder hale geldi. Evde klimaya uygun olacak şekilde gömme tesisat da yaptı
Samsung marka yeni aldığım bulaşık makinemin kurulumu için Balıkesir Burhaniye’deki yetkili servisi eve çağırdım. Kurulu...mu hızlıca yapıp gittiler fakat makineyi ilk çalıştırdığımda dışarıya su akıttı. Tekrar servisi aradığımda bu kez sorunun gider tesisatından kaynaklandığını söyleyip tesisatın deği
Manisa Sarıgöl’de bulunan Samsung ar12 model klimamız yeterince soğutmadığı için 27 Haziran 2026 tarihinde Samsung resmi... servisini çağırdık. Gelen servis klimada gaz olmadığını, ayrıca temizlik yapılması gerektiğini söyleyerek benden 3.500 TL bakım ücreti ve 7.290 TL gaz ücreti talep etti ve toplamd
Ben Mustafa M********, yaklaşık iki ay önce Gaziantep Şehitkamil Şirinevler Mahallesi’nde bulunan Bir Dünyam Çeyiz mağaz...asından üç adet Samsung ar40 model klima aldım. Bu klimaları kardeşime, anneme ve kendime aldım. Kardeşim ve annemin klimasında bir sorun yokken, benim aldığım klimada soğutmama ar
Samsung markasına duyduğum güvenle yaklaşık 2 hafta önce 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Ancak aradan geçen... zamana rağmen ürünün montajı hâlâ yapılmadı ve yaz sıcağında mağdur ediliyorum. Montaj için yaklaşık 1 hafta önce Adana Yüreğir ilçesindeki adresime gelen Samsung yetkili servisi
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için gerçekten teşekkür ederim"
Samsung marka bir bulaşık makinesini 2026 yılında aldık ve İstanbul Çekmeköy’de kullanıyoruz. Makineyi aldığımız günden ...beri bardakları, tabakları ve özellikle tencereleri temiz yıkamıyor, üzerinde isli/kirli bir tabaka bırakıyor. Ayrıca yıkama sırasında suyu da yeterince ısıtmadığını çok net şekild
Samsung marka bulaşık makinesini 28.02.2025 tarihinde Adana’da mahallemdeki Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü toplam...da 1 yıl 4 aydır kullanıyorum ancak neredeyse 1 seneye yakındır hem alt sepette hem üst sepette aşırı derecede paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede sepetlerin bu şekilde patlayıp
Samsung 65S90C model televizyonum İstanbul’daki adresimde bu sabah itibarıyla Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. Aynı intern...eti kullanan diğer cihazlarda bir sorun yokken sadece televizyonda bağlantı sağlanamaması nedeniyle yayın ve uygulamaları kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce modemi kapatıp aç
Samsung Türkiye markalı RT62UDEW model buzdolabımın kapak kısmındaki sorun için 27 Haziran Cumartesi günü saat yaklaşık ...11.45’ten itibaren yetkili servis randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresime en yakın servis olduğu için önce Ataşehir yetkili servisini aradım ancak Kozyat
