Samsung S95B Uzaktan Kumandada Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Destek Hattından Cevap Yok
Samsung S95B televizyonumun Bluetooth özellikli uzaktan kumandasında bir süredir “Başka cihaz eşleştirilmiştir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi başıma çözmeye çalışmama rağmen sorunu gideremedim, bunun üzerine Samsung Destek Hattı’nı aradım.
Destek hattını aradığımda amacım, bu model için en doğru ve net yönlendirmeyi alarak sorunu adım adım kendim çözmekti. Servis talep etmiyorum, sadece uzaktan kumandanın Bluetooth bağlantı sorununun nasıl giderileceğinin açık ve anlaşılır şekilde tarif edilmesini istiyorum. Ancak aramalarıma rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da net bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen yanıtsız kaldı.
Samsung Destek Hattı’ndan, S95B model televizyonumun uzaktan kumandasındaki “Başka cihaz eşleştirilmiştir” hatasının çözümü için, modelime özel doğru yönlendirmelerin yapılmasını ve sorunun telefon üzerinden adım adım tarif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















