to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung 55U8000H model bir televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaştıktan sonra kurulum için ...yetkili servisle görüştüm ve 24.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Yetkili servis her seferinde hafta sonu gele
Bu buzdolabını Samsung Online Mağaza'dan 27 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün teslim edildikten yalnızca birkaç gü...n sonra dondurucu bölümü soğutmamaya başladı; sıcaklık +24°C'ye kadar çıktı ve cihaz alarm vermeye başladı. 05.08.2026 tarihinde 4296220732 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yetk
Samsung firmasından 65" QLED Q7F5 4K Vision Aİ Smart TV satın aldım. Ödemeyi sorunsuz şekilde yaptım, ürünün ertesi gün ...teslim edileceği söylendi ve 21.08.2026 tarihinde televizyon evimize teslim edildi. Kutuyu kesinlikle açmadan, sadece yetkili servisi bekledik, hatta kutunun orijinal ve kapalı hal
Samsung’dan aldığım 50 inç televizyonun kurulumu için İstanbul Sarıyer bölgesindeki yetkili servisle defalarca görüşmeme... rağmen bir türlü kurulum için gelinmedi. Servis ağı son derece yetersiz olduğu gibi, çalışanların müşteriyle iletişim şekli de kabul edilebilir seviyede değil. Telefon görüşmeler
"Size yazdıktan hemen sonra servis aradı ve geldi, yardımınız için teşekkürler"
Samsung marka WW80J3283GW/AH model çamaşır makinem bozulduğu için 27 Ağusto...s günü saat 11:00 civarında WhatsApp üzerinden servis kaydı açtım. Kayıt nu
Samsung markalı windfree AR60F model klimayı satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürün henüz 2. Ayındayken koku problemi ...yaşamaya başladım. Özellikle cihazı soğutmada 25 derecenin üzerine aldığımda rahatsız edici bir koku oluşuyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Sorun orta
22.11.2025 tarihinde duvar montajı da yapılarak kurulumu gerçekleştirilen Samsung QE75QN70FAUXTK model, 75 inç televizyo...num, yaz döneminde yaklaşık 70 gün evde bulunmamam sebebiyle fiilen sadece 6-7 ay kadar sınırlı kullanılmış olmasına rağmen, 27.08.2026 tarihinde ekranın alt orta kısmından yukarı
"Oğuz bey, Hatice hanım ve Mehmet usta özellikle ilgilendiler"
Samsung marka şarj kablosunu Kasım 2025’te Media Markt’tan bir paket içeriği olarak satın aldım. Haziran ayından beri ka...blo bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı, telefona taktığımda cihazı şarj etmiyor. Bu sorun sonrası ürünü bir kez kargo ile servise gönderdim. Servis, adaptörün çalıştığını
Samsung’un online görüntülü keşif hizmetinin yönlendirmesiyle 12 BTU bir klima satın aldım. Ürün 5 Temmuz’da teslim edil...di ancak aynı gün kuruluma gelen yetkili servis, klimanın altyapıma uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine aynı gün içinde iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim ve 6 Temmuz’da k
25 Ağustos Salı günü Samsung RT50H6360SL model buzdolabım arızalandı ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabına elektr...ik geliyor, ışıkları yanıyor ancak soğutma yapmıyor. Videoda da görüldüğü üzere cihaz çalışır gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde soğutmuyor. Buzdolabının günlük hayatta sürekli
Samsung marka TU8000U model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 1,5 senedir cihazda görüntüde titreme prob...lemi yaşıyorum ve bu sorun zamanla artarak devam ediyor. Özellikle televizyonu ilk açtığımızda titreme çok belirgin şekilde oluyor, tüm uygulamalarda kendini gösteriyor, bir süre s
Samsung marka 50au8000 model televizyonumu 21.12.2021 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizlik olarak satın aldım ve aktif ...olarak 2023 yılından beri kullanıyorum. Kısa süre önce televizyonun panelinde, ekranda kırık veya çatlak olmamasına rağmen ciddi bir görüntü bozulması yaşamaya başladım. Öncelikle
Hepsiburada üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy Buds fe Graphite Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı... 1 yıl bile olmadan hem fiziksel hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık kutusunun iç kısmında, üst tarafta boyada beyazlamalar oluştu, sanki boyası k
Samsung’dan aldığım 60 inç HD televizyon ve No Frost buzdolabından hem ürün... kalitesi hem de verilen servis yaklaşımı nedeniyle son derece şikayetçiyim
Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini 16.07.2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. İlk teslim edildiği anda... makinenin siyah bölgelerinde çizikler olduğunu gördüm, ayrıca makineyi çalıştırdığımda altından su akıttığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün hem kozmetik olarak çizik, hem d
26 Ağustos 2026’da Samsung Forum İstanbul mağazasından aldığım sıfır çamaşır makinesi, 27 Ağustos’ta yetkili servis kuru...lumu sırasında ilk çalıştırmada sigortayı attırdı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı bir kez bile kullanamadım. Servis arızayı tespit edip rapor tutmasına rağmen bozuk cihaz e
28.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, uydu frekanslarının değişmesi nedeniyle Samsung UE40J6370SUXTK model televizy...onumun kanal ayarlarını yapabilmek için Samsung teknik servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında talep bilgilerim alındı, adres ve iletişim numaralarım paylaş
"Müşteri hizmetleri hemen aradım sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Samsung marka RT47CG6636WWTR model buzdolabını Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilm...ez 27.08.2026 günü saat 13:00 civarında kurulum için Samsung yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum ancak o andan itibaren hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gün boyunca E
Samsung QE55S90CATXTK model televizyonumu 4–5 gündür kullanamıyorum. Uydu kanallarının güncellenmesinin ardından tüm kan...allarım kayboldu. Samsung’un resmi sayfasında belirtilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi; aksine tekrar güncelleme sonrasında televizyonumdaki tüm kanalların yanı sı
"Samsung ve müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim sorun giderildi aynı modelin yenisini teslim edeceklerini belirttiler çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Samsung marka QE55S90CATXTK oled televizyonu 29.12.2025 tarihinde aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanmak isterken, y...aklaşık bir ay sonra sistem yavaşlamaları, donmalar ve uygulamalara girdiğimde gri ekran çıkması gibi problemler başladı ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Henüz 6 ay dolmadan
