Samsung servis

Samsung marka UE-55NU7300 55 inç 4K LED televizyonumun ekranı yaklaşık 40 gün önce kırıldı ve panel değişimi gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis panelin artık üretilmediğini, bu nedenle panel değişiminin yapılamadığını belirtti. Tüketici Hakları'na göre satılan bir ürünün yedek parça üretim ve ...

26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde...

19.10.2025 tarihinde Samsung Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 85 bin TL ödeyerek büyük ekran bir televizyon ve bu televizyona uygun olduğu özellikle belirtilen bir duvar askısı satın aldım. Servis kuruluma geldiğinde, mağazanın önerdiği bu duvar askısının televizyon için uygun olmadığını söyleyerek...

Samsung markasına ve büyüklüğüne güvenerek Vatan Bilgisayar İstanbul’dan almış olduğum 65RU7400 model televizyonum, sadece 4 yıl sonunda kendi kendine arızalandı. Herhangi bir darbe, kırık veya dış etken olmamasına rağmen televizyon çalışmaz hale geldi ve ben de Samsung yetkili servisini çağırdım. ...

Samsung marka klimayı yaklaşık bir ay önce Gaziantep Karataş’taki Altınoğlu Grup’tan satın aldık. Klimayı Kahramanmaraş Pazarcık’ta kullanıyoruz. Klimayı toplamda yalnızca iki gün, en fazla iki saat kadar kullanabildik ve sıcak hava üfleme özelliği çalışmamaya başladı, ısıtma hiç yapmadı. Arıza son...

Samsung 85u8000 model televizyonumun kurulum esnasında ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Kurulumu yapan yetkili servis o anda ürünün sorunlu ve hatalı olduğunu açıkça ifade etti. Daha sonra ise aynı durum için bu defa bunun “normal” olduğunu söylemeleri, önceki beyanlarının tam tersi bir yakl...

Taşpınar 'dan Samsung çamaşır makinesi aldım, aldığımdan beri makine ses yapıyor. Servisi çağırıyorum, üç kez geldiler ancak sadece güncelleme yapıp gittiler, arıza devam ediyor. Samsung servisini tekrar aradığımda ise kimse ilgilenmiyor. Üstelik gelmedikleri halde servis formu oluşturup geldiklerin...

Garantisi devam eden Samsung QLED televizyonum önceden internete sorunsuz bağlanırken, bir anda internet bağlantısı tamamen kesildi ve bir daha hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis eve geldi, televizyonla ilgil...

Samsung markalı UE58TU7000UXTK 58 inç televizyonumu 17.10.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, televizyon 1,5 senede bir tekrarlayan şekilde panel arızası veriyor ve ekranda kendiliğinden kararmalar oluşuyor. Bu pane...

Samsung marka WW10T604DLE1AH model çamaşır makinemizi alırken özellikle 7 yıllık garanti yaptırdık. Makineyi alalı henüz 3 yıl olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır dış kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. Makinem suyla ya da buharlı bir ortamda değil, normal koşullarda kullanılıyor. Bu nedenle sor...

Samsung RT46K6360SL model buzdolabımın motoru arıza yaptığı için 13 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ürünün 10 yıl motor garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım süreçte benden talep edilen ücretler nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Servisten gelen ekip, motorun arızalı olduğunu ve...

Samsung 58U8000F 58 inç Crystal UHD televizyonu 11.12.2025 tarihinde A101’den satın aldım. 13.12.2025 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent semtindeki yetkili servis kuruluma geldi. Ancak gelen servis görevlisi televizyonun yayınlarını bulup ayarlayamadı ve sıfır aldığım televizyon için “bu ar...

Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım bozulunca yaklaşık bir ay önce 0850 242 2475 numaralı Samsung beyaz eşya servisini aradım. Bana motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 15.250 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen ge...

Samsung marka, henüz 2 aylık olan çamaşır makinemi kullanırken motoru yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servisin de belirttiği gibi, 2 aylık bir çamaşır makinesinin motorunun yanması normal bir durum değildir ve bu nedenle ürünün kronik arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu sorunla...

Samsung WW11BB944DGH model çamaşır makinesini geçen sene satın aldım ve cihaz kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Makine çamaşırları yıkamıyor, kurutma yaparken inanılmaz derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve şu anda program sesi de tamamen kesildi. Ürünü aldığım ilk günden beri so...

Samsung Odyssey G3 monitörümün ayar menüsü bozuldu. 14 Aralık 2025 tarihinde saat 17.53 civarında fark ettiğim sorun, monitörün kontrol tuşuna bastığım anda ayar menüsünün düzgün çalışmaması şeklinde ortaya çıkıyor ve şu anda da devam ediyor. Monitörü 31 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden satı...

30.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Üründe panel arızası vardı, panelin yan tarafında belirgin bir şekilde ışık çıkıyordu. Bunun üzerine birebir değişim talep ettim ve ürün değiştirildi; ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde panel arızası ...

+1

25.09.2025 tarihinde Şırnak Silopi Türk Telekom bayisinden Samsung a26 model telefonu satın aldım. Aldığım günden bu yana telefon günde en az 3 defa donuyor, yaklaşık 1 saat hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu sırada kendiliğinden WhatsApp’a, Google’a, Facebook’a, ayarlara, Instagram’a giriyor, kası...

Babam, Samsung A23 model telefon kullanıyor ve 13 Aralık 2025 tarihinde yaptığı yazılım güncellemesinden sonra cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladı. Güncelleme sonrasında, hem ana ekranda dururken hem de uygulama açıldığında sürekli reklam çıkıyor ve bu nedenle telefon neredeyse kullanılamaz ha...

Samsung marka 65du8500 model televizyonumda bir süre sorunsuz kullanım sonrası “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Tüm uydu alıcı kablolarını yenilememize rağmen sorun devam ettiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan yetkili servisi çağırdık. 13.12.2025 tarihinde gelen servis birkaç işlem yap...