Samsung servis

Samsung RT50K6360WW model buzdolabım yedinci yılında tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim b...u sorun sonrası Düzce Samsung bayisi aracılığıyla servis yönlendirildi. Gelen servis, buzdolabında “gövde arızası” olduğunu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceğini ve adeta çöp ol...

18 Haziran’da satın aldığım ve 22 Haziran’da kurulumu yapılan Samsung AR80F2C1KWNSK model klimayı iş yerimde kullanmaya ...başladığımdan kısa süre sonra cihazda soğutmama sorunu ortaya çıktı. 8 Temmuz tarihinde ilk servis kaydını açtım ve o günden bu yana kurulum harici 4 ayrı servis kaydı bulunuyor. ...

Samsung’dan toplam dört adet ürün aldım ve bu ürünlerin ilk kurulumu için sistem üzerinden 4 gün önce randevu oluşturuld...u. Bana gönderilen SMS’te randevu tarihim 27.08.2026 olarak belirtildi ve tüm ürünler için aynı gün servis geleceği söylendi. Ancak randevu günü boyunca ne arayan oldu ne de adrese...

Elimde klimayı yapan servisin verdiği değiştirdiği parça faturası var. Ancak fiş yok. Şubatta parça değiştirildi ancak 6... ay sonra yani ağustosta yine aynı hatayı verdi. Servis geldi bize dedikleri: fiş yoksa garanti kapsamaz yine aynı parçayı alacaksınız. ( şubatta elden 14000 ödedik ) Neden 6 ayda ...

Samsung marka multi klima satın aldım ve yaklaşık 45 gün önce kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün cihaz hiç çalışmadı..., buna rağmen montaj ekibi voltajı kontrol etmedi ve herhangi bir sorun varsa öncesinde bildirmesi gerekirken “ürünü sattık, işimiz bitti” yaklaşımıyla hareket etti. O an sorunu çö...

28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Jet 85 (VS20C8524TB/TR) model dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 a...y önce üründe sürekli “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Samsung yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüğümde filtrenin garanti...

Samsung marka 65 inç QLED QE65Q6FAAU model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Uydu güncellemesinin yapıldığı günden itibaren çoğu kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesiliyor, kanalların büyük bölümünde yayınları sadece görüntü olarak ...

Samsung marka, 2024 model televizyonumda uzun süredir çözülmeyen bir ses problemi yaşıyorum. TÜRKSAT uydu değişiminden s...onra kanalları yeniden yüklememize rağmen, yalnızca 3 kanalda ses varken diğer hiçbir kanaldan ses alamıyoruz. Daha önce, uydu değişimi öncesinde benzer bir sorun yaşamış ve kendi ...

Samsung Jet 75 dikey süpürgemizi aldığımız günden beri şarj ışığıyla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Cihaz tam olarak şarj o...lduğu halde üzerindeki mavi şarj ışıkları sönmüyor, cihaz şarj olmaya devam ediyormuş gibi yanmaya devam ediyor. Aynı model süpürgeyi kullanan komşumuzda ise şarj dolduğunda ışıkla...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım için satın alma sırasında ek garanti/garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bun...a rağmen cihazımda 18.08.2026 tarihinde başlayan soğutma sorunu nedeniyle 19.08.2026 tarihinde servis talebinde bulunduğumda, telefonda tarafımdan servis ücreti talep edildi ve “sa...

Samsung marka DW60M5030FW/TR model bulaşık makinem için Kahramanmaraş Ekinözü’nde servis çağırdım. Makinenin kapak kilid...inde arıza olduğunu belirttiler ve 17.08.2026 tarihinde kayıt açıldı. O gün beni en geç 30 dakika içinde arayacaklarını söylemelerine rağmen bir aydan fazla süredir kimse tarafıma ...

Samsung Neo QLED 70f model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana televizyon zaman... zaman kendi kendine, kumandadan hiçbir işlem yapmama rağmen dinleme moduna geçiyor. Bu durum her zaman olmasa da ara ara tekrarlıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici hale geli...

Samsung marka çamaşır makinesini 7 Temmuz 2026 tarihinde Alanya’da Atılım Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım günd...en beri hem durulaması hem de yıkaması çok kötüydü, hiçbir zaman doğru düzgün performans alamadım. Kısa süre sonra da makine tamamen çalışmamaya başladı. Makinenin kapağı açıkken ...

Samsung UE65DU7000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT alıcısına geçtikten sonra ciddi sinyal ve ses sorunları yaşamaya baş...ladım. Geçen hafta TÜRKSAT alıcısını aktif hale getirdikten sonra kanallar görüntü olarak net çekmesine rağmen çoğunda ses gelmemeye başladı. Kanal taramasını birkaç kez yeniledim ...

Yaklaşık 5–6 ay önce Samsung bayisinden 55 inç Samsung oled QLED televizyon aldık. Yalnızca 4–5 ay kullanmamıza rağmen, ...bir haftadır uydu güncellemesi yapmaya çalışıyoruz ve bir türlü kanalları bulamıyoruz. Eski, 15 yıllık televizyonumuzda aynı işlemi çok kolay ve sorunsuz yapabiliyorken, son teknol...

Samsung markalı Windfree 24.000 BTU klimayı aldıktan sonra son 3 yıldır her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum. Klimada sür...ekli gaz kaçağı oluyor, servisler gaz basıyor, bir hafta bile geçmeden yine gaz bitiyor ve cihaz soğutmamaya başlıyor. Yazın zaten yılda en fazla 2–3 hafta yazlıkta kalıp klimayı t...

Samsung yetkili satış mağazasından İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1 ay önce Samsung inverter 1...8000 BTU klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri cihaz hiçbir şekilde soğuk hava üflemiyor, sadece oda sıcaklığında üflüyor. Kumandadan cool modda 17 dereceye alma...

2024 yılının yaz aylarında yazlığımıza Samsung windfree Premium Plus klima aldık. O dönem hem evde uzun süredir sorunsuz... kullandığımız Samsung Boracay klimadan çok memnun olduğumuz için, hem de daha Premium bir model olsun diye özellikle bu klimayı tercih ettik. Yazlığımızda yılda en fazla 2 ay kala...

Samsung marka dikey süpürgemdeki kırılma ve hasar nedeniyle ürünü yaklaşık 7 gün önce Samsung yetkili servisine teslim e...ttim. Ancak cihaz tarafıma teslim edildiğinde yapılan onarımın son derece özensiz ve kabul edilemez olduğunu gördüm. Servisten gelen üründe, kırılan parçanın yapıştırıcı ile tuttu...