
Samsung
- Adaptör 109
- Akıllı Kumanda 427
- Ankastre Fırın 74
- Ankastre Ocak 38
- Ankastre Set 21
- Bilgisayar 226
- Bluetooth Kulaklık 220
- Bulaşık Makinesi 1.396
- Buzdolabı 3.699
- Çamaşır Makinesi 3.876
- Davlumbaz 25
- Derin Dondurucu 71
- Dikey Süpürge 359
- Elektrikli Süpürge 318
- Fotoğraf Makinesi 10
- Frın 1
- Hafıza Kartı 62
- Hoparlör 113
- Kamera 340
- Klavye 53
- Klima 4.639
- Kulaklık 791
- Kurutma Makinesi 499
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 155
- Monitör 527
- Mouse 5
- Ocak 99
- Projeksiyon Cihazı 54
- Robot Süpürge 173
- Ses Sistemi 144
- Set Üstü Ocak 9
- Soundbar 101
- SSD 63
- Şarj Aleti 352
- Televizyon 13.838
- Uydu Alıcısı 40
Samsung A54 Kamera Kalitesi Beklentilerin Altında

Yaklaşık üç yıl önce Turkcell Şengüller Ümraniye şubesinden sıfır olarak aldığım Samsung a54 telefonumdan genel olarak memnun olsam da, kamerasından aldığım performans ilk günden beri gerçekten çok kötü. Telefonun tüm fonksiyonları sorunsuz çalışırken, özellikle kamera görüntü kalitesi beklentimin ç...
Otomatik Masaya Katılma Ve Donma Nedeniyle 12 Bin Çip Kaybı

101 Plus oyununda “Hemen Oyna” butonuna bastıktan sonra yaklaşık 12 bin ciplik masaya otomatik olarak dahil oldum. Masadan çıkmak isterken oyun kendiliğinden başladı ve henüz taş bile çekmeden oyun dondu, işlem yapamaz hale geldim. Bu sorun 20.00 suları civarında Samsung Android cihazımda yaşandı v...
Şarj Problemi Ve Yavaş Çalışma Nedeniyle Değişim Talebi

Samsung s25 fe 256 GB cihazımı Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yaklaşık 9 gün önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana çok ciddi şarj problemi yaşıyorum. Oyun oynanmayan, yoğun kullanılmayan bir telefon olmasına rağmen şarjı çok hızlı bitiyor, yüzde olarak orta seviyenin üzerind...
Samsung Çamaşır Makinesinde Koku Ve Temizlik Sorunu

Samsung marka WF16T6500GV/AH model çamaşır makinem çamaşırları hiçbir şekilde güzel kokutmuyor, deterjanın kokusunu bile hissetmiyorum ve çamaşırların gerçekten temizlenip temizlenmediğinden şüphe duyuyorum. Özellikle günlük 40 derece programında kullandığım tüm yıkamalarda aynı sorunla karşılaşıyor...
Garanti Kapsamındaki Parça Kırılması Ve Şarj Çekim Gücü Sorunları Ücretli Çözülmek İsteniyor

Yaklaşık bir yıl önce Samsung VS15A6031R4 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sırasında toz haznesinin süpürgeye takılan tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’da yetkili servisi aradım; ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece ücretli olarak işlem yapılabile...
İnternetten Film İzleyemeyen Samsung TV'de Yazılım Güncelleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Samsung 75 bu8500 model televizyonumu 2025 yılından beri kullanıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen internet üzerinden filmleri açmıyor, birçok sitedeki içerikleri izleyemiyorum. Cihazın yazılımını güncellemek istediğimde ise güncelleme seçeneği aktif görünmüyor, bu nedenle güncelleme ...
Çekim Gücü Düşen Ve Uğultulu Süpürge İle Başlık Problemi İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Samsung VC07R302MVR model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü günlük olarak çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen özellikle son 1–3 aydır süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma ve çalışırken rahatsız edici bir uğultu oluşmaya başladı. Bu sorun her ...
Garanti Kapsamındaki Gürültülü Ve Kıyafet Yırtan Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
Haziran 2025’te satın aldığım Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini ilk günden beri çok gürültülü çalıştıkları için rahat kullanamıyorum. Özellikle kurutma makinesi, çamaşırları yırtmaya başladı ve kıyafetlerimde gözle görülür hasarlar oluştu. Bu şikayetlerim üzerine yetkili servis i...
Samsung Çamaşır Makinesinin Lastiği Yırtıldı, Servis 1 Hafta Süreyle Yanıt Vermedi

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinemin kazan lastiği yırtıldı ve makine programın ortasında çamaşırları beklemeye alıyor; bu nedenle kazanda da bir problem oluştuğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır bu arıza nedeniyle makineyi hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası Samsung servisinden destek alma...
Samsung Kampanya Puanı Yatırılmadı Ve Kurulum Kaydı Hatası

3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Forum Trabzon mağazasından Samsung televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş için toplam 133.000 TL ödeme yaptım ve Ayın Teklifi 3 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Samsung Wallet hesabıma 15.000 TL puan/yükleme yapılması gerekiyordu. 12 Ocak’ta ...
Samsung OLED TV Panel Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Ve Kullanıcı Suçu İddiası

Media Markt’tan 14.03.2026 tarihinde satın aldığımız, 23.03.2026’da teslim edilen ve 24.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kutu açılımı ve kurulumu yapılan Samsung OLED 83S85 model televizyonumuzda, herhangi bir darbe, temas ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 26.03.2026 tarihinde ekra...
Deterjan Çözünmemesi Bulaşık Makinesinde Temizlik Performansını Engelliyor

Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesinde bir süredir her yıkama sonrasında deterjan gözünde kalıntı kalması ve bulaşıkların tam olarak temizlenmemesi sorununu yaşıyorum. Program bittiğinde deterjan kapağı açılmış olmasına rağmen deterjanın tamamen çözünmediğini, bir kısmının haznenin içinde ...
Kurulumda Televizyon Kırıldı, Yetkili Servis Sorumluluğu Reddetti
Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından aldığımız Samsung marka televizyonun kurulumuna 19 Mart 2026 tarihinde gelen yetkili servis, kurulum esnasında televizyonu kırdı ve ardından sanki hiç gelmemişler gibi davranarak sorumluluğu kabul etmedi. Kurulumu tamamen servis ekibi yaptığı halde, daha so...
Samsung Bulaşık Makinesinde Sepetlerin Hızlı Paslanması Ve Çürümesi

Samsung marka DW60M5042FS model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum. Makinenin alt ve üst sepetlerinde bir süre önce paslanma başladı ve zamanla her yıkamadan sonra artarak ilerledi. Şu an geldiği noktada sepetlerde ciddi çürüme var ve kaynak yerlerinden ayrılmalar oluştu. Bu durum hem hijy...
Kurulum Gelmedi, Samsung Çamaşır Makinesi Servisi Dalga Geçiyor
Samsung Çamaşır makinesi aldım 2 gündür kimse kurulum için gelmediler rezil ettiler bizi. Satana kadar her şey çok güzel sattıktan sonra kimse ürünün arkasında durmuyor özellikle İstanbul Beylikdüzü ve Büyükçekmece servisleri sizle dalga geçer gibi konuşuyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum.
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Lastiği Arızası
10/07/2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesinin, garanti süresi devam etmesine rağmen körük lastiği teli, herhangi bir zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen periyodik olarak yerinden çıkmaktadır. Bu durum, cihazda teknik bir kusur bulunduğunu açıkça gö...
Samsung TV Panel Arızası İçin 22 Bin TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Samsung UE 50tu8000 model televizyonumu 04.10.2021 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazım Mayıs 2024’te arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında olduğu için panel tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 23.03.2026 tarihinde aynı panel arızasını tekrar yaşadım. ...
Çalışmayan Davlumbaz Ve Tamir Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet

Yıllardır Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Eşimin başka marka yönlendirmesine rağmen yine Samsung tercih ettim ancak son yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Evimdeki eski davlumbaz arızalandığı için, set üstü ocak ve fırın ile birl...
Aynı Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

2021 yılında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi ve o dönemde garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Televizyon o günden beri aynı yerde, sabit bir şekilde duruyor;...
Samsung TV Kurulumunda Hesap Bilgileri Paylaşılmadığı İçin 16 Günlük Mağduriyet
Samsung Q7F5 model bir televizyonu yaklaşık üç hafta önce Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Satış esnasında mağaza çalışanları, babamın telefonundan yeni bir Samsung hesabı açıp mail ve şifre oluşturarak işlemi bu hesap üzerinden yaptılar. Ancak bu mail adresini de şifreyi de biziml...
Kurulum Sonrası Çalışmayan OLED TV’ye Samsung’un Kullanıcı Hatası İddiası

Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Samsung QE83S85FAEXTK ss8 model oled TV satın aldım. Ürün 23 Mart’ta teslim edildi, 24 Mart’ta kurulumu yapıldı. O akşam sadece birkaç saat izlediğimiz televizyon ertesi sabah hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü Media Markt’ten aldığım için önce mağazayı aradık,...
Kapak Açılış Yönü Değiştirilemeyen Buzdolabı İçin Değişim Talebi

Samsung RT47CG6636S9TR model buzdolabını Epttavm üzerinden S******** B**** hesabı ile internetten satın aldım. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı, ürün ambalajı bozulmadan, gayet düzgün şekilde evime kadar getirildi. 30.08.2026 tarihinde kurulum için Samsung yetkili servis personeli eve ...
Samsung S9 FE Plus Tablet Stylus Kalemi Ucu Kırıldı Garantiden Değişim İstiyorum

Samsung s9 fe Plus tabletimle birlikte aldığım kalemi yaklaşık bir seneye yakın süredir kullanıyorum. Kalemin ucunun kırılması üzerine bugün Ankara’daki Samsung yetkili servislerine gittim. Hem Keçiören’deki hem de Demirtepe’deki yetkili servise başvurdum. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen kalem u...
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Daha farklı bir sorum var.
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.













