Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deterjan Çözünmemesi Bulaşık Makinesinde Temizlik Performansını Engelliyor

Deterjan Çözünmemesi Bulaşık Makinesinde Temizlik Performansını Engelliyor
profile
Aykut
30 Mart 21:54
4

Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesinde bir süredir her yıkama sonrasında deterjan gözünde kalıntı kalması ve bulaşıkların tam olarak temizlenmemesi sorununu yaşıyorum. Program bittiğinde deterjan kapağı açılmış olmasına rağmen deterjanın tamamen çözünmediğini, bir kısmının haznenin içinde katı halde kaldığını görüyorum. Deterjan sisteme tam olarak karışmadığı için bulaşıkların üzerinde lekeler kalıyor ve hijyenik bir temizlik sonucu elde edemiyorum.

Kullanıcı olarak kendi kontrollerimi de yaptım. Pervanelerin (fıskiye kollarının) dönüşünü engelleyen herhangi bir durum bulunmuyor, deterjan kapağının önüne büyük bir bulaşık yerleştirmiyorum ve makineyi de kullanım talimatlarına uygun şekilde çalıştırıyorum. Buna rağmen yeni nesil bir cihazdan beklediğim temizlik performansını alamıyor olmam benim için mağduriyet yaratıyor.

Bu nedenle cihazın deterjan dağıtım mekanizmasının, su giriş valflerinin ve fıskiye basıncının yetkili bir teknik servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, tespit edilecek bir arıza varsa giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bulaşık makinemin olması gerektiği şekilde tam performansla çalışır hale getirilmesini istiyorum.

31 Mart 18:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesinde Deterjan Eritme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Sabri
01 Şubat 18:22
326
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
18 Mayıs 2025 01:26
1.410
Bulaşık Makinesi 3 Ay Sonra Lekeli Yıkamaya Başladı, Servis Çözüm Sunmuyor
Bulaşık Makinesi 3 Ay Sonra Lekeli Yıkamaya Başladı, Servis Çözüm Sunmuyor
Bulaşık Makinesi 3 Ay Sonra Lekeli Yıkamaya Başladı, Servis Çözüm Sunmuyor
Bulaşık Makinesi 3 Ay Sonra Lekeli Yıkamaya Başladı, Servis Çözüm Sunmuyor
+2
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
11 Haziran 2023 23:30
2.253
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri