to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65 inç oled TV satın aldım. Satın alma sırasında Samsung’un kendi kamp...anyası kapsamında, TV ile birlikte ses sistemi de alırsam 15.000 TL tutarında puanın Samsung’un “s Wallet” uygulamasına yükleneceği ve bu puanın 3 hafta içinde tanımlanacağı bilgis
Yaklaşık 7 yıl önce Samsung markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Geçtiğimiz hafta makine arıza yaptığı için Samsung...’u arayarak servis kaydı açtırdım. Gelen servis rulman ve lastik değişimi gerektiğini söyleyerek toplamda 12.500 TL tamir ücreti çıkardı. Şu anda Samsung’un piyasada 23-27 bin tl
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung MG23dg4524ATTR model mikrodalga fırın satın aldım.... Ürün tarafıma ulaştığında kapağının düzgün şekilde açılıp kapanmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan Samsung müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bana teknik servisin kıs
Samsung’dan iki adet ürün (bir televizyon ve bir soundbar) satın alarak “Ayın Teklifi 3” kampanyasına katıldım. Ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Kampanya şartlarına göre 16.000 TL ödülün 1–3 hafta içinde Swallet hesabıma yansıtılması gerekiyordu. 26 Mart’ta başvuru yaptım ve o günden bu yana başvurum
9 Mart 2026 tarihinde Samsung RF71DB965e8CTR e Enerji Sınıfı 819 l No Frost gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürünü a...lırken özellikle belirttiğimiz ve talep ettiğimiz renkte kapakların geleceği açıkça söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kapaklar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı
Samsung A+ Energy RT53K66360SL model buzdolabım 2–3 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Bir hafta önce Samsung müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 4294759469 numaralı takip kaydı verildi ancak o günden bu yana ne yetkili servisten arayan oldu ne de müşteri temsilcisinden herhangi bir ge
"Yükleme yapıldı teşekkürler"
Media Markt’tan satın aldığım QE55S85FAUXTK model Samsung televizyonun seri numarasını, Samsung s Wallet uygulamasında e...kranın kullanışsızlığı nedeniyle yanlış girdim. Bu nedenle televizyon için tanımlanması gereken puan hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle de son 5–6 gündür bu hatan
Uzun süredir kullanmakta olduğum Samsung RT46K6000WW model buzdolabımın inverter kompresörüne verilen 10 yıllık garanti ...süresi henüz dolmadan, Mayıs 2025 itibarıyla arıza meydana geldi. Üstelik bu cihazla daha önce de benzer arızalar yaşamış olmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Arıza son
Samsung AR60F12c1KW/SK model klimam, sıfır kurulum yapılmasının üzerinden bir ay bile geçmeden 5 Mayıs 2026 tarihinde ar...ıza yaptı. Klima açılıyor, yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve c422 arıza kodunu veriyor. Sıcaktan evde duramaz hale geldik ve yeni alınmış bir klimada b
Samsung marka NV7B4520ZAS/TR model fırını yeni aldım ve kurulum gerekip gerekmediğini öğrenmek için destek almak istedim.... +90 850 644 77 11 numaralı telefonu aradığımda, yalnızca WhatsApp üzerinden destek verildiğini söyleyen bir IVR ile karşılaştım. Hayatımda ilk defa böyle bir destek şekliyle karş
İzmir Metro Market’ten aldığım Samsung 12000 BTU klima, geçen yıl satın alındığı günden beri arızalıdır. İlk günden beri... doğru düzgün kullanılamamış, daha kurulurken arıza vermiş ve servis görmesine rağmen sorun tekrarlamıştır. Şu anda da klima soğutma işlevini yerine getirmemekte, ürün fiilen kulla
"Sorunumla yakından ilgilendiğiniz, çözüm süreci boyunca gösterdiğiniz çaba ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyonumda 10 Mayıs tarihinde ekranda 4 adet kırmızı nokta oluştu. Bunun üzerine 12 Mayı...s tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ürün yalnızca 4 aylık olup yaklaşık 68.000 TL bedelle satın alınmıştır. Ayrıca televizyonu ilk aldığım dönemde Samsung'dan ücretli ekran koruyu
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Yön AVM’den satın aldım. Son bir haftadır makine yıkama esnasında ol...ağan dışı ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum her yıkamada tekrarlanmaya başladı ve makineyi kullanırken tedirgin oluyorum. Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri
2023 Kasım ayında satın aldığım Samsung 58cu7000 58" 4K Ultra HD Smart LED TV’yi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Son ...1 aydır televizyonda özellikle Youtube.com uygulamasında ve normal kanal yayınlarında video oynatılırken ciddi donma ve takılmalar yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, görüntü takılı
Samsung 75Q80C model 75 inç QLED televizyonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bir uyumsuzluk nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk cihazım televizyona bağlıyken Samsung akıllı kumandamla Digiturk platformunu sorunsuz kullanabiliyor, kanallar
Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimam, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir arızalı olmasına kar...şın bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Geçen sene eski evimden şu an oturduğum eve taşınırken klimayı yetkili servisle taşıttım. Taşınmadan önce klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu,
Samsung marka QE65S90DATXTK model televizyonumun akıllı kumandası, yaklaşık 01.01.2026 tarihinden bu yana Digiturk kanal...larını değiştirmiyor. Bu sorun, televizyonda yaklaşık 3 ay önce yapılan bir yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı ve o tarihten beri devam ediyor. Konu ile ilgili Samsung mü
Samsung markalı AR60F18C1KWNSK model klimayı satın alırken 6 yıl garanti sözü verildi, bu garanti için de Samsung Fırsat...ları uygulaması üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Salı gününden beri uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda uygulama “yükleniyor” ekranında kalıyor ve işlem tamaml
Samsung marka televizyonumda tekrar panel arızası yaşadım. Televizyonum henüz 5. Yılında olmasına rağmen bu süre içinde ...4 kez panel arızası ile karşılaştım. Son yaşadığım arızada önce ekranda yatay çizgiler oluştu, kısa süre sonra da görüntü tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Yaklaşık 1 haftadır tel
Samsung marka Quiet Drive 9 kg çamaşır makinemin LED ekranı hiçbir şey göstermiyor ve makine üzerindeki ışıklar yanmıyor.... Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresinin bitip bitmediğinden emin değilim, ancak sorunun bu ka
Samsung UE58TU7000U model televizyonumuzda 06.06.2026 tarihinde yeniden ciddi bir arıza yaşadık. Televizyonu izlerken bi...r anda ekran bozuldu, önce hafif siyah, bozuk bir görüntü oluştu, ardından görüntü tamamen gitti. Cihazı tekrar açıp kapatmamıza rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, sadece ses
