to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o
23.06.2026 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 165 ekran TV ve HW-B650F/TK 3.1 soundbar satın aldım. M...ağaza çalışanları, soundbar ile birlikte alım yapmam durumunda 15.000 TL geri ödeme kazanacağımı, bu tutarın swallet üzerinden hesabıma yükleneceğini açıkça belirterek yönlendirme
4 Ağustos’ta Samsung S85F 55 inç oled televizyon satın aldım ve kurulum için ekipler eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi.... Kurulumdan sonra detaylı baktığımda televizyonun panelinde çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım ve henüz 6 günlük olan bir ürünün panelinde çizik olması, özellikle de oled gi
1 ay önce aldığım TV çerçevesi ekrandan ayrılmış, bozuk servis geldi. Fotoğraflarını çekti, dönüş yapmadılar. Ben aradığ...ımda 'Red' cevabı verdiler; herhangi bir gerekçeli karar vermediler, hiçbir şey söylemediler. Ya iade yapın, ya değişim dedim. Müşteri hizmetlerine altı gündür bekliyorum. Çözüm me
"Kumandayı değiştirdiler teşekkür ederim"
Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır sürekli “otomatik kayıt” ile ilgili bildirim çıkıyor ve b...u uyarı bir türlü kaybolmuyor. Televizyonu her açtığımda ekranda aynı uyarıyı görmek zorunda kalıyorum ve bu durum cihazı kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor. Bu süreçte en az 5
Samsung marka RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabını 18 Mayıs tarihinde Adana Optimum Samsung Bayi’den satın aldım. ...Ürün daha ilk günden itibaren ne dondurucu bölümünde ne de soğutucu kısmında hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonra yetkili servis gelip inceled
21.06.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung Derya Klima yetkili bayisinden Samsung windfree AR60F12CAAWSK model klimayı, sa...tış sırasında ve ürün üzerindeki afişte 6 yıl garanti olduğu belirtilerek satın aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra smartthings uygulamasını indirip ürünü kullanmaya başladım.
21.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung AR12BXFCMWKNSK model klima satın aldık. Klimayı aldıktan sonra hiç kullanmadık,... yaz aylarında ilk kez çalıştırmak istediğimizde cihaz açılmadı ve ekranda 4c arıza hatası verdi. 24 Haziran Çarşamba günü Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve arıza
Malatya AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model televizyonu yaklaşık 79.000 TL tutarla taksitli ol...arak satın aldım. Ürünün kurulumu için servis 29.07.2026 tarihinde evimize geldi, kurulumu yaptıktan sonra “inceleme” gerekçesiyle televizyonu o şekilde bırakıp gitti. Biz televiz
Samsung’dan Hatay Defne Çekmece Caddesi mağazası üzerinden bir buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ödemeyi 18 Temmuz ...2025 tarihinde peşin olarak, toplam 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bayi ne de servis telefonlara c
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde satın aldığım 75” Neo QLED QN80H 4K Samsung Vision ai ...Smart televizyonun kurulumu 21.07.2026 tarihinde yapıldı; ancak ürün 24–48
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 10e hatası veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. İnternetten yaptığım araştırmalard...a bu hatada motor, kart ve inverter değişimi gerektiği; bu parçalar değişse bile aynı hatanın kısa süre içinde tekrar edebildiği yönünde çok sayıda kullanıcı yorumu gördüm. Sadece
Samsung’dan satın aldığım üçlü beyaz eşya seti ve televizyon için düzenlenen kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ve 2....500 TL olmak üzere toplam 10.000 TL s Wallet bakiyesi tanımlanacağı taahhüt edilmiştir. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 14.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve başvu
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Samsung RB50RS334SA model buzdolabımız temmuz ayının başında aniden soğutmamaya başladı ve... içindeki tüm yiyecekler bozuldu. 08.07.2026 tarihinde gelen servis buzdolabını alıp götürdü ve inceleyip bize haber vereceklerini söyledi. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca herhang
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samsung’dan 2020 yılında Gaziantep Nizip’teki bayiden RT62K7060SL/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alırken ek garan...ti yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantim olacağı bilgisi verildi. Ürün daha bir hafta dolmadan arıza verdi, buzluk kısmı düzgün dondurma yapmamaya başladı. Servis çağırdığımda ürün
Samsung marka bulaşık makinesini 2023 yılında teslim aldığımız günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bardaklarımızı ...mahvedecek derecede kötü yıkama performansı var ve bu durum ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Yaşadığımız problemle ilgili hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisl
22.09.2024 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Samsung bayisinden Bespoke Jet dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra harici şarj ünitesinde sorun olduğunu fark ettim. Harici şarj ünitesi bataryayı tam dolu gösteriyor, ancak bataryayı süpürgeye taktığımda en fazla 1 dakika içinde tama
Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından 7 Temmuz 2026 tarihinde Samsung 55S85F televizyon ve Samsung hw B450F/TK ...2.1 ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya dahilinde 10.000 TL hediye verileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine Samsung Fırsatlar sayfasından hesap açtım ve 72
İzmir’deki Özşanal mağazasından Samsung marka bir klima satın aldım ancak ürünün kurulumunu bir türlü yaptıramıyorum. Se...rvis gelmiyor, defalarca aramama rağmen sadece randevu oluşturduklarını söyleyip oyalıyorlar. 02.08.2026 tarihinde kurulum için servis randevusu oluşturuldu ve 07.08.2026 tarihine
Samsung marka Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesini daha geçen yıl aldım ve yaklaşık bir yıl kadar soruns...uz kullandım. Ancak bugün makine bir anda kilitlendi, hiçbir tuş çalışmıyor ve ekranda ac6 hatası görünüyor. Sadece bir yıllık bir makinenin böyle bir hata vermesi beni hem şaşırtt
