Yeni Samsung Çamaşır Makinesi İlk Gün Arızalı Kazan Dönmüyor

16 Temmuz’da Samsung marka WW11DB7B34GEAH model bir çamaşır makinesi satın aldım. Henüz 20 günlük bile olmayan makine bugün arıza yaptı, su almasına ve çalışıyormuş gibi ses gelmesine rağmen kazan kesinlikle dönmüyor ve çamaşırları yıkamıyor.

Tüm beyaz eşyalarımı güvenilir ve iyi bir marka olduğunu düşünerek Samsung’tan almıştım ancak daha ilk ay dolmadan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik sorun mesai saatleri dışında ortaya çıktığı için henüz servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Bu kadar yeni bir üründe bu tür bir arıza kabul edilebilir değil. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.