to read complaints and reviews, or file yours.
01.12.2026 tarihinde İstanbul Nautilus Samsung mağazasından QE65QN70FAUXTK model televizyon ve bir mikrodalga fırın satı...n aldım. Satın alma sırasında sadece televizyon alımında geçerli bir promosyon olduğu, bu kapsamda Smart Wallet hesabıma 3.500 TL yatırılacağı ve bunun da hemen gerçekleşeceği açık
Samsung Neo QLED 8k QE75QN900DTXTK model televizyonumu 25.03.2025 tarihinde Yavuzlar Beyaz Eşya Day. Tük. Mall. San. Tic.... Ltd. Şti.’den 175.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve arıza yaptı, ardından yetkili servis tarafından onar
2025 yılı Aralık ayında Emaar Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model TV ve ses sistemi satın aldım. Bu alı...şverişe istinaden 15.000 TL tutarında, seçili ürünlerde kullanabileceğim bir hediye çeki verileceği söylendi. 31.12.2025 tarihli, BP12025000051483 numaralı faturamla birlikte belir
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Kasım 2022’de Sinop Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonumun ekranı bir süre önce anid...en karardı; ara ara gri ekran geliyor ve cihazın alt kısmındaki standby ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen televizyon hiç açılmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda panel arızası ol
"Müşteri hizmetlerinden Arda Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunla ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servise yönlendirdi"
14.02.2022 tarihinde Trendyol (Net Online Ticaret a. Ş.) üzerinden satın aldığım Samsung AR12BXCABWK/SK Wind Free Plus k...lima, Temmuz 2024’te arızalandı ve 08.11.2024 tarihinde Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme tarafından iç ünite yönlendirme motoru garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ya
Samsung marka yeni aldığım bulaşık makinesinde, ürünü satın aldığımız günden beri deterjan gözünde sürekli deterjan kalı...ntısı kalıyor ve deterjan hiçbir zaman tamamen bitmiyor. Makine her program sonunda deterjanı tam çözemediği için hem bulaşıklar tam olarak temizlenmiyor hem de sıfır bir üründen b
18.02.2026 tarihinde Eryaman Gimsapark AVM Samsung mağazasından TV aldım 10 gün içerisinde kampanya kapsamında ParaPuan ...yükleneceği söylendi 21 gün geçmesine rağmen ParaPuan yüklemesi yapılmadığı gibi iletişim numarasını aradığımızda cevaplama nezaketinde dahi bulunmadılar maalesef. Yıllardır müşter
Samsung markalı 55 inç oled televizyonu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım. Televizyonu ald...ığım ilk günden beri devam eden bir ses sorunu yaşıyorum ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte defalarca kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak süre
Samsung’un resmi internet sitesinden satın aldığım Buds2 kulaklıkla Aralık 2024'ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Ku...laklıkta aşırı ısınma, şarj problemleri, ses gelmemesi ve uğultu gibi sorunlar olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servise gittiğinde, normalde benimle teyit edilmesi ve o
Samsung marka QE55LS03AAU model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2022 yılında panel arızası yaşadım ve Samsung ye...tkili servis tarafından panel değişimi yapıldı, bu işlem için de panel ücretini ödedim. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen bu yıl tekrar panel arızası meydana geldi ve tel
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung The Frame Pro 65" LS03FW 4K QLED televizyonu Şubat ayında sa...tın aldım. Bu televizyonu özellikle çerçeve takılarak tablo gibi kullanılabilen şık tasarımı için tercih ettim. Ancak kutu içeriğinde olması gereken çerçeve çıkmadı. Durumu Hepsib
Samsung RT59QBPN model buzdolabımın kapak şişe rafları zamanla kırıldı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen bu par...çalar kırıldığı için buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve günlük kullanımım ciddi anlamda zorlaştı. Parça temini için Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle g
08.03.2026 günü saat 16:45 civarında Kazanım Cepte uygulamasına girerken telefonuma gelen şifreleri girmem istendi. Ben ...bu şifrelerin Kazanım Cepte uygulamasına ait olduğunu düşünerek giriş için onayladım; ancak daha sonra bu şifrelerin Clearmind isimli servis aboneliği için kullanıldığını fark etti
Samsung’dan satın aldığım buzdolabı teslimat sürecinde yaşadıklarım, markanın hem ürün kalitesine hem de servis dürüstlü...ğüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Süreçteki İhmaller ve Kabul Edilemez Durumlar: 1. Peş Peşe Gelen Hasarlı Buzdolapları: Teslim edilen ilk buzdolabı hasarlı çıktı. Değişim iç
2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung q55 80 b model televizyonu kullanırken, garanti süresi doldukta...n sonra hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir sabah aniden ekranda çizgiler oluştu. Öncesinde herhangi bir problem yokken, aynı gün içinde bir anda bu s
Samsung’un resmi web sitesinde yeni çıkan s26 telefonu için sunulan lansman değişim kampanyasında ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Kampanya sayfasında tüm s25 serisinin kampanyaya dahil edildiği belirtilirken, s25 Edge modeli özellikle hariç tutulmuş durumda. Aynı serinin diğer modelleri kampanyaya d
Depremzede müşteriye verilen Samsung televizyonda donma ve kasma sorunu – çıkma parça teklifi kabul edilemez 06.02.2023... tarihinde Kahramanmaraş merkezli meydana gelen 7.7 büyüklüğündeki deprem sırasında Adıyaman ili Besni ilçesinde yaşayan bir depremzedeyim. Deprem esnasında Samsung marka UE-55ru73
Samsung VS20C8524TB/TR Jet 85 dikey, şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 7 aydır normal ev koşullarında kullanıyordum. ...Ancak 1 hafta önce süpürge fırçasının cihaza bağlantısını sağlayan plastik kısmı iç taraftan kırıldı ve bu nedenle ürünü 1 haftadır hiç kullanamamaktayım. Samsung müşteri hizmetle
