Samsung montaj

Samsung markalı AR12TX model klimamın montajı, 19 Kasım’da başvurmama rağmen bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ve montajla ilgili bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat ne arayan var ne de montaj için bir dönüş ...

Samsung marka AR35 model klimayı online olarak satın aldım ve İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Bosna Bulvarı Seren Sokak No:16 adresindeki evime montaj yapıldı. Klimayı aldığım günden beri cihazda ciddi şekilde rahatsız edici bir ses sorunu var ve servis, bu sesin klimanın yanlış yere kurulmasın...

21 Şubat 2025 tarihinde Kağıthane Axis Media Markt mağazasından iki farklı fatura ile toplam dört adet Samsung qe65 model televizyon satın aldım. Satın aldığım bu televizyonların ikisi için, kampanya kapsamında iki adet şarjlı dikey elektrik süpürgesi hediyesi taahhüt edilmişti. Ürünlerin montajı Sa...

18 Kasım 2025 tarihinde Samsung marka klimamın montajı için yetkili servis evime geldi. Ancak montaj ekibi yalnızca cihazı yerine takıp kurulumunu yaptı, elektrik bağlantısını ise gerçekleştirmedi. Sadece cihazın çalıştığını göstermek için klimayı prize takıp kısa süreli çalıştırdılar ve ardından sö...

17.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndan Samsung QE55QN70F model QLED TV satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle hem telefonla hem de bilgisayar üzerinden servis kaydı oluşturdum. Her iki başvuruda da montaj için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak 24 saate yakın bir süre geçmesine rağmen k...

Samsung’dan Pes Artık: Üç Kez Arızalı Ürün, Sıfır Çözüm, Sıfır İlgi! Bu Mudur “Dünya Markası”? Samsung markasına güvenerek 05.09.2023 tarihinde satın aldığım bulaşık makinesi, üretim kaynaklı “pervane çarpması” sorunu nedeniyle arızalı çıktı ve ürün aynı modelle değiştirildi. Fakat değişim yapılan...

Samsung Online Mağazası'ndan 34.800 TL’ye satın aldığım Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) ürünüm, yetkili servis tarafından açıldığında ön koruma ayağının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum servis formuna yazıldı. Ürün tamamen yeni ve henüz montajı yapılmamıştı. Teslimat sonrası h...

Samsung Premium AR24TSHZHWK 24000 BTU inverter klimamı N11 üzerinden satın aldım ve Bursa İnegöl’de kurulumunu yaptırdım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum, ayrıca ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamadım. D...

26 Ekim 2025 tarihinde Aydın Media Markt'tan Almış olduğum, Samsung QN6570F TV., 01 Kasım 2025 tarihinde yine Samsung Aydın yetkili servisi tarafından " montaj sırasında cihazın sağ alt bölgede dikey yeşil çizgi tespit edildi." arıza tespit edildi. Arızalı cihaz Aydın yetkili servisi oben elektronik...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesinin montajı yapıldıktan sonra, 01.11.2025 tarihinde ürünün gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Samsung müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak bir haftadır...

05.11.2025 tarihinde Samsung Manisa yetkili servisi, AR18TSHZWK/SK model klimamın montajı için evime geldi. Zemin katta oturmama rağmen, can güvenliğim olmadığı gerekçesiyle montajı yapmayacaklarını söylediler. Ayrıca, neden Samsung klima aldığımı, başka marka klima alabileceğimi belirterek klimayı ...

Samsung markasına ait q LED TV, buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerimin kurulumu için İstanbul Eyüp Sultan’daki evime gelen servis ekibi, ürünlerin montajı sırasında markayı kötüleyici ifadeler kullanarak bana askı aparatı ve akım korumalı priz gibi ek ürünler satmaya çalıştı. Ayrıca, bu ürünleri ...

11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta...

8 ay önce Media Markt İnegöl şubesinden Samsung 55QN85D model televizyon aldık. 1,5 ay önce yeni evimize taşındık ve kurulumu için Samsung yetkili servisini çağırdık. Kurulumdan yaklaşık 1,5 ay sonra, gece saat 3 civarında televizyon, ünitenin üzerinden kendi kendine düşerek yere çarptı ve ekranı kı...

28.10.2025 tarihinde Samsung 65DU7000 65" 165 ekran dahili uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV'nin kurulumu için İstanbul'daki Samsung yetkili servisi ile görüştüm. Telefonda bana TV'nin duvara mı yoksa sehpa üstüne mi kurulacağını sordular, ben de duvara asılacağını belirttim. Ellerimde mevcut bi...

Samsung DV10DB8440GHAH beyaz 10 kg çamaşır kurutma makinesini Samsung.com online mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen Antalya Turkut Teknik yetkili servisi, makinenin ön sacında hasar olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra ön panel sacı getirildi ancak montaj sı...

Samsung hatalı ürününün arkasında durmuyor. Yetkili servisi, müşteriyi yalancı durumuna düşürüyor ve tüketiciyi mağdur ediyor. Media Markt'tan aldığım Samsung DV90DG6845LEAH model kurutma makinesinde, videosunu eklediğim şekilde sağ sacından ses geliyordu. 18.10.2025 tarihinde kuruluma gelen ekip, m...

17.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AE/AH, 11 kg – 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapılmıştır. Evde uzun süre yaşamamam nedeniyle cihaz az kullanılmıştır. Buna rağmen, 24.10.2025’te makinedeki su tamamen dışarı sızmış, salonum su basmış ve parke ka...

14 Ekim tarihinde Adıyaman Samsung servisi tarafından montajı yapılmak üzere getirilen Samsung qe 55Q7F5 model televizyonumun, ekip tarafından kırık olduğu tespit edildi ve bu durum için rapor tutuldu. Değişim yapılması için başvuru oluşturduk (Başvuru No: spr29828431). Ancak süreç boyunca tarafıma ...

Samsung 98 inç televizyonumun montajı için 2 gündür İzmir Seferihisar’daki adresimde servis bekliyorum. Montaj başvurumu yaptım ancak herhangi bir takip numarası verilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hem olumlu bir dönüş alamadım hem de üslupları oldukça kabayd...

11.08.2025 tarihinde Altınoluk Migros’tan iki adet Samsung Digital inverter ar35 ar12TXHQBWK A++ 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım (toplam 60.000 TL). Satın alma sırasında kurulum için Samsung servisinin yönlendirileceği belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen günlerce kimseye ulaşamadım ve ...

Samsung’un kendi internet sitesinden aldığım WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi 14.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Ürün Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı ve taşıma sırasında, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, makinede büyük bir çizik ve hasar oluştu. Teslimattan bu yana y...