Samsung Buzdolabında Siyah Kapak Söz Verildi, Bir Ay Geçti Pembe Kapaklarla Kullanıyorum
Samsung RF71DB965E8CTR model gardırop tipi buzdolabını satın alırken ürünün siyah kapaklı olarak teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürün bana pembe kapaklarla teslim edildi. Teslimat sonrası konuyla ilgili servis kaydı açıldı ve siyah kapakların en geç 7–10 iş günü içinde değiştirileceği...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Samsung 75"TV Duvardan Düştü!


Samsung Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı


Samsung Klima Montaj Hatası!


Samsung Klimada Servis Hatası


Samsung Klima Pişmanlıktır! Servis Mağduriyeti, Montaj Hatası...


Samsung Satış Sonrası Hizmet Ve Montaj Felaketi!
Teslimat Ve Kurulum Sorunu: Buzdolabı Bina Girişinde Bırakıldı, Sorumluluk Atma

Samsung Türkiye satıcısından, idefix üzerinden gardırop tipi bir buzdolabı satın aldım. 11.05.2026 tarihinde ürün teslimata geldi ancak servis kaydı açılmadan, doğrudan kargo ile adrese gönderildi. Bina kapısından buzdolabı içeri sığmayınca kargo firması ürünü bina girişinde bırakıp gitti, hiçbir şe...
Samsung 75Q7F5 Televizyonunda Panel Kusuru Ve Geciken İade Süreci

20 Nisan’da Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5, 190 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde, toplam 54.700 TL olarak yaptım. Televizyon birkaç gün sonra teslim edildi ve yaklaşık 25 Nisan’da kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra akşam saa...
İlk Gün Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Hızlı Değişim Talebi
1 Mayıs tarihinde Kutup firmasından Samsung marka WW90CGC04DAEAH model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü Kutup firması evime teslim etti, ardından montaj için Samsung yetkili servisi geldi. Montaj esnasında makinenin içinden su geldiği tespit edildi ve bu durumla ilgili servis fişi düzenlendi...
Montaj Hatası Nedeniyle Çamaşır Makinesinde Ses Ve Titreşim Sorunu

10.04.2026 tarihinde Bir Dünya Çeyiz mağazasından Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün kurulumu yapılarak tarafıma “kullanıma hazır” denilerek teslim edildi. Kurulumdan sonra makineyle sadece bir kez çamaşır yıkadım ancak makinenin yerinde durmadığını, aşırı sarsıntı...
Yeni Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Servis Dönüşü Yok

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürün 21 Nisan Salı günü tarafıma teslim edildi ve aynı gün içerisinde montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra makinenin altından su gelmeye başladı. 1 Mayıs resmi tatiline denk gelmesi sebebiyle arıza ortaya çıktıktan ...
Samsung Televizyon Montajında Hareketli Aparat Yasaklığı Nedeniyle Mağdur Oldum
Samsung marka HG43AU800E 4K Ultra HD 43 inç bir televizyon aldım. Montaj talebinde bulundum. Telefon edip anten girişiniz hazır mı aparatınız hazır mı diye sordular evet dedim. Bugün montaja gelindi. Fakat hareketli aparatınız var diyerek montaj yapmadılar. Son derece mağdur edildim. Hareketli apara...
Samsung TV Duvar Montaj Vida Uyumsuzluğu Güvenlik Riski Oluşturuyor

Samsung marka 55 inç QE55S90CATXTK model televizyonum için piyasadan ve televizyonu satın aldığım mağazadan temin ettiğim hiçbir duvar askı aparatı vidası, televizyonun arkasındaki vida yuvalarına uymuyor. Televizyonun arkasında standartların dışında bir vida ölçüsü kullanıldığı için cihazı duvara m...
Eksik Montaj Vidaları Nedeniyle Samsung Odyssey G5 Monitör Satın Alımında Mağduriyet

1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Odyssey g5 27" monitör satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda monitörün montaj ayağı için gerekli vidaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların temini için önce Vatan Bilgisayar şubesiyle gö...
Ses Sorunu Ve Yanlış Değişim Sonrası Uzun İade Bekleyişi
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 108.629,15 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum sırasında televizyonun ses vermediği tespit...
Hasarlı Samsung 98 İnç Televizyonun Değişimi Aylarca Bekliyor

Vatan Bilgisayar online mağazasından 31.03.2026 tarihinde önce Samsung 98 inç bir televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen televizyonun panelinin patlak olduğunu gördü. Servis, form üzerine “kutuda hasar yok, ürün hasarlı çıktı” şeklinde not d...
Ücretsiz Kurulum Sözü Kırıldı Ve Dış Ünitenin Güvensiz Montajı

Samsung marka bir klima satın aldım, özellikle kurulumunun ücretsiz olduğu söylendiği için bu markayı tercih ettim. Ancak ürün eve geldikten sonra gelen kurulum ekibi, çeşitli bahaneler öne sürerek balkonda çok kısa bir mesafeye montaj yapmalarına rağmen benden yaklaşık 400 TL kurulum ücreti aldı. Ü...
İnegöl Yetkili Servisi Samsung Klima Montajını Sürekli Erteliyor
Montaj Randevusuna Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

Samsung müşteri hizmetlerini 24.04.2026 tarihinde arayarak, daha önce satın almış olduğum iki adet Samsung ar35 12000 BTU klima için 28.04.2026 tarihi öğleden sonrası için montaj randevusu oluşturdum. Adana ili Sarıçam ilçesindeki konutum için günler öncesinden bu tarihi özellikle belirttim, ancak n...
Samsung Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Titreşim Garanti Kapsamında Ücret Alındı

Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini Eylül 2026’dan beri kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek ses yapıyor. Yıkama sırasında makine normal çalışırken, sıkma esnasında anormal seviyede ses ve sallantı oluyor, bu durum hem...
Aynı İlçede 6.500 TL Taşıma Ve Montaj Ücreti Makul Değil
Samsung markalı 18 BTU klimamın Adana Seyhan’daki adresimden sökülüp yine Seyhan içinde başka bir adrese taşınıp montajının yapılması için yetkili servis ile görüştüğümde, benden 6.500 TL taşıma ve montaj ücreti talep edildi. Aynı ilçe içinde, sadece söküm ve yeni adrese montaj işlemi için bu tutarı...
Zorunlu Dış Ünite Montajı İçin Alınan 400 TL Ücretine İtiraz

Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL...
Ekran Koruma Aparatı Nedeniyle Televizyonda Oluşan Hasar Ve Teknosa’nın Sorumluluğu

02.03.2024 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından Samsung 65S95C 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken yeni ve sorunsuz bir televizyon kullanmayı beklerken, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Satın alma sonrasında kurulum için Samsung’un yetkili se...
Samsung Klima Montajında Test Edilmemesi Ve Kablo Bırakılmaması

Samsung marka klimamın montajı için 25 Nisan’da Edirne’deki Ateş Elektronik isimli Samsung yetkili servisi ile randevu aldım. Ekip öğle saatlerinde geldi ve montaj yaklaşık 4–4,5 saat sürdü. Montaj bittikten sonra bana hiçbir evrak imzalatılmadı, klimayı sıcak ya da soğukta çalıştırıp test etmediler...
Samsung Kurulumda TV'mi Çizdi Uyduyu Bozdu!
Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Üst Segment Değişim Talebi
Samsung marka Crystal UHD televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten kısa süre sonra ekranda piksel sorunu oluştu. Yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi dolduğu için tamir ya da değişim yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum...
Samsung Klimalarım İçin Boru Desteği Sağlanmadı, 50.000 TL Üzeri Montaj Ücreti Talep Edildi

14.04.2026 tarihinde Samsung’un kendi online mağazasından multi split klima satın aldım, ürünlerim 18.04.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram TR260414-48655682’dir. Satın alma öncesinde Samsung ile görüştüğümde, klima başı 5 metreye kadar bakır boru desteği olduğu, benim aldığım 4 iç ünite ...
Monitörde Ekran Göz Kırpması Ve Islık Sesi, Servis Sorunları Ve Değişim Talebi

29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Odyssey g6 LS27dg602SUXUF 27" 0.03 MS 2k Pivot 360 Hz oled oyuncu monitörü satın aldım. 18.03.2026 tarihinde monitörde anlık ekran göz kırpması ve arka güç girişinden ıslık benzeri bir ses gelmesi üzerine Samsung teknik servisi arayarak kayı...
Samsung Kategorileri
- Adaptör 112
- Akıllı Kumanda 449
- Ankastre Fırın 72
- Ankastre Ocak 36
- Ankastre Set 20
- Bilgisayar 206
- Bluetooth Kulaklık 211
- Bulaşık Makinesi 1.402
- Buzdolabı 3.740
- Çamaşır Makinesi 3.883
- Davlumbaz 29
- Derin Dondurucu 74
- Dikey Süpürge 379
- Elektrikli Süpürge 317
- Fotoğraf Makinesi 10
- Frın 1
- Hafıza Kartı 61
- Hoparlör 112
- Kamera 353
- Klavye 55
- Klima 4.671
- Kulaklık 765
- Kurutma Makinesi 514
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 138
- Monitör 533
- Mouse 4
- Ocak 105
- Projeksiyon Cihazı 57
- Robot Süpürge 174
- Ses Sistemi 148
- Set Üstü Ocak 11
- Soundbar 106
- SSD 60
- Şarj Aleti 352
- Televizyon 13.636
- Uydu Alıcısı 43















