Samsung mağazaları

03.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Türk Telekom mağazasından Samsung s25 fe marka telefon satın aldım. Ancak telefonun daha bir ay dolmadan kamerası bozuldu, şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve uygulama/yükleme yaparken donmalar oluyor. Bu donmalar nedeniyle telefonu sürekli yeniden başlatmak zoru...

Samsung s21 fe model telefonumda 09.11.2025 tarihinde One uı 8 yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra ekranın ortasında birden bire yeşil bir çizgi oluştu. Güncelleme öncesinde cihazımda hiçbir sorun yoktu. Konuyu araştırdığımda, aynı model ve benzer modellerde birçok kullanıcının da güncellem...

Samsung a06 marka telefonu bugün Türk Telekom’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk kurulum için açtığım andan itibaren Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Telefon hiçbir şekilde Wi-Fi’ye bağlanmıyor, bu nedenle gerekli ilk kurulumları da yapamıyorum ve telefonu kullanıma hazır hale getiremiyoru...

Samsung marka UE55TU8500 55 inç televizyonumuzu yaklaşık 4 yıl önce Burdur Merkez’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Televizyonumuz 2 hafta önce hiçbir uyarı vermeden bir anda açılmamaya başladı ve o günden beri kesinlikle çalışmıyor. Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Samsung marka Galaxy z Flip 5 katlanabilir telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazım açılır–kapanır pozisyonda normal kullanımdayken bir anda ön yüz ekranı çalışmaz hale geldi. Herhangi bir darbeye, düşmeye veya sıvı temasına maruz kalmadığı halde ekran bir anda gitti. Cihazımı önce İst...

18 Ağustos tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında, beyaz eşya kampanyası kapsamında Jet 85 dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hediyem tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle d...

21.11.2024 tarihinde Samsung online iş ortaklarına özel mağazadan satın aldığım ve halen garantisi devam eden Neo QLED TV (model: qe65qnx1datxtk) ile ilgili bazı kanallarda sinyal problemi vardı; kimi zaman hiç görüntü alamıyor, kimi zaman da yayın donarak devam ediyordu. 16 Kasım pazar günü, bu so...

21 Şubat 2025 tarihinde Kağıthane Axis Media Markt mağazasından iki farklı fatura ile toplam dört adet Samsung qe65 model televizyon satın aldım. Satın aldığım bu televizyonların ikisi için, kampanya kapsamında iki adet şarjlı dikey elektrik süpürgesi hediyesi taahhüt edilmişti. Ürünlerin montajı Sa...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung mağazasından aldığım çamaşır makinesinin deterjan gözü altında 3-4 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servisle yaptığım telefon görüşmesinde, daha ben detay vermeden “Deterjan koyma yerinin altınd...

21.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Point Media Markt mağazasından Samsung Oled QE65S85FATX model televizyon ve Samsung HW-Q800F model soundbar’ı birlikte satın aldım. Ürünlerin faturası ve teslimatı 25.10.2025 tarihinde gerçekleşti, kurulumu ise 28.10.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumun ardından aynı ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı Media Markt online mağazasından satın aldım (Sipariş No: 282649321). Ürünü ilk aldığım andan itibaren kutudan çıkan tüm kulaklık uçlarını denememe rağmen, hiçbir ucu kulağıma düzgün oturmuyor ve ciddi şekilde ağrı yapıyor. Farklı uçlarla da sorunun devam ettiğini belir...

Samsung QE55Q70BAT model televizyonumda Eylül ayından beri renk bozulması problemi yaşıyorum. Televizyonu sık kullanmadığım ve genellikle yalnız yaşadığım için bu sorunu geç fark ettim. İlk olarak Eylül ayında teknik servise başvurdum ancak o dönemde il dışında olduğum için işlem yapılamadı. Yaklaşı...

Samsung z Flip 5 model telefonumu, ekran koruyucusunun kalkması ve ekranda siyah ince bir çizgi oluşması nedeniyle 3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazası aracılığıyla kaskoya gönderdim. Kasko firması Altar Group, parça temin edilemediğini belirterek süreci yaklaşık 1,5 ay kadar uzat...

Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesini 18 Ocak 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren elbiselerimde küçük yıpranmalar fark ediyordum, ancak dün akşam pamuklu programında pamuklu bir ürünüm ciddi şekilde parçalandı. Makinenin bakımlarını ve filt...

Samsung Smart TV UE55MU7350 serisi televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın belleği, gömülü olarak yüklü gelen uygulamalar nedeniyle tamamen dolmuş durumda. Bu yüzden yeni bir uygulama indiremiyorum, hatta yüklü olan gömülü uygulamaları (örneğin Netflix) kullanmaya çalışırken bile sürek...

Samsung ww11BB534daeah model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır yumuşatıcı almama sorunu yaşıyorum. Daha önce deterjanı fazla alma problemi de vardı ve bu nedenle yetkili servis tarafından çekmece değişimi yapıldı. Ancak çekmece değişiminden sonra bu kez makine yumuşatıcıyı hiç almamaya baş...

Samsung online mağazasından 01.10.2025 tarihinde satın aldığım ve 03.10.2025 tarihinde teslimi ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Samsung UE85DU8000UXTK model televizyonun ön çıtası, sol alt köşesinden satın aldıktan 24 gün sonra açılma yaptı. Ürünün kurulumu yetkili servis tara...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Teknosa mağazasından kredi kartı ile 25.000 TL’ye aldığım Samsung UE55U8000FUXTK 55 inç televizyonun kurulumu sırasında ürünün kırık olduğu tespit edildi ve Samsung servis ekibi tarafından tutanak tutuldu. Durum Samsung genel merkeze iletildi ve fabrika hatası ...