Samsung mağazaları

2020 yılında Mardin Samsung mağazasından aldığım WD90K6410OW model kurutmalı çamaşır makinemde son 3 aydır kazan kısmından ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Makineyi haftada 2 kez, genellikle normal programda kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Se...

08.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kutup AŞ’ye ait Samsung bayisinden 11.000 TL ödeyerek 32'' m7 Smart monitör satın aldım (Fatura No: ans2025000003671). Ayrıca ürün sigortası için de 1.919 TL ödeme yaptım. Ürünü mağazada açıp kontrol ettik ve sonrasında üç gün kullandık. 16.11.2025 tarih...

İstanbul Kurtköy Viaport Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 55QN70F TV satın aldım. Satış sırasında, bu televizyonu aldığımda Samsung Wallet uygulamasına 5000 TL Bonus yükleneceği ve bu bakiyeyi istediğim gibi kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala uygulamama herhangi ...

Samsung s20 fe model telefonumun arka kapağı son 1 haftadır çıkmaya başladı. Bu durum cihazı kullanırken hem güvenlik hem de estetik açıdan beni rahatsız ediyor. Cihazı İstanbul Alemdağ Caddesi'indeki Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi bitmiş durumda ve elimde fatura ya da sipariş numa...

Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalışırken birden duruyor ve tüm ışıkları sönüyor. Bu sorun şimdiye kadar 10 kez tekrarlandı. Her seferinde fişi çekip uzun süre bekledikten sonra ancak tekrar çalıştırabiliyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

26.04.2025 tarihinde Sivas/Divriği A101 mağazasından 42.000 TL’ye Samsung Crystal UHD 70' TV satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyonun görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; renkler soluk ve cansız görünüyor. Aynı model tele...

2024 yılında operatör mağazasından satın aldığım Samsung a15 model telefonumda, engellenen numaralardan gelen mesajların spam klasöründe dahi görünmemesi sorununu yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk günden bu yana bu problem devam ediyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. Konu hakkında Samsung müşteri hizm...

31 Ekim’de Optimum AVM’deki Samsung mağazasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Alışveriş sırasında, Samsung Jet85 model süpürge hediyesi vaat edildiği için özellikle bu markayı tercih ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem teslim edilmedi. Müşteri...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Media Markt mağazasından Samsung marka QE55S90FAEXTK 55 inç OLED TV satın aldım. Kurulum 4 Ekim’de yapıldı. Kurulum sırasında panelde yamukluk ve eğrilikler fark ettim. TV kapalıyken, aydınlık ortamda ekrana yansıyan salon penceresi, halı, perde ve balkon kapısı dalgalı...

Samsung markasına ait 11 kilo kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir mağazadan satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, makineyi aldığım günden bu yana hem yıkama hem sıkma sırasında yoğun şekilde gürültü yapıyor. Bu nedenle defalarca Samsung yetkili servisi...

6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldığım Samsung a16 model telefonumda, yaklaşık 1 aydır şarj problemi yaşıyorum. Cihaz orijinal kablosu ile şarj olmuyor ve çoğu kabloyu da kabul etmiyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle sürekli yeni kablo almak ...

24.10.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 3 adet Samsung marka beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında, kurum şartıyla Samsung Jet75 model süpürgenin hediye edileceği bilgisi verildi. Ürünler 31.10.2025 tarihinde evime ulaştı ve kurulum ise 01.11.2025 tarihinde yapıldı. Ancak a...

Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinesini 28.04.2024 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kazan kısmından ses geliyordu ve zamanla bu ses daha da arttı. Şu anda her çalıştırdığımda yüksek bir şekilde ses geliyor. Bu sorun nedeniyle yet...

Samsung qe55q7fam model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 hafta önce görüntüde çizgiler oluşmaya başladı ve zaman zaman ekran tamamen kararıyor. Televizyonumu 6 yıl önce Samsung’un kendi mağazasından, İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum ve bana 4...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımı Elazığ’daki Samsung yetkili mağazasından satın aldım ve garanti belgem de mevcut. Ancak garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hem buzluk hem de s...

Samsung VC07R302MVB/TR model süpürge makinesini Eskişehir'de bir beyaz eşya mağazasından 2023 sonu veya 2024 başında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda neredeyse bir yıldır kullanıyorum. İlk kullanımlarda emiş gücü oldukça iyiydi, ancak birkaç kullanım s...

Samsung WW11BB944DGHAH model, 11 kg yapay zeka destekli ve deterjan hazneli çamaşır makinemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz yumuşatıcıyı sorunsuz şekilde alırken, sıvı deterjanı hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle farklı markalarda ve yoğunluğu daha az olan birçok sıvı deterjan denememe...

Samsung Online Mağazası'ndan 34.800 TL’ye satın aldığım Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) ürünüm, yetkili servis tarafından açıldığında ön koruma ayağının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum servis formuna yazıldı. Ürün tamamen yeni ve henüz montajı yapılmamıştı. Teslimat sonrası h...

13/04/2023 tarihinde Real m1 Adana Samsung mağazasından Samsung UE85BU8000UXTK 85” 216 cm 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıldır, oldukça az kullanmamıza rağmen, 2 gün önce sağ ekran kısmı aniden karardı. Servis çağırdık ve yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatasından kay...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini Kasım 2023’te Sarıgazi Samsung mağazasından aldım ve kurulumdan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin sıkma programında kapağa vurma ve yüksek ses yapma problemi var. Ayrıca, pamuklu programında yıkama süresi sürekli değişiyor; normald...