Samsung mağazaları

13/04/2023 tarihinde Real m1 Adana Samsung mağazasından Samsung UE85BU8000UXTK 85” 216 cm 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıldır, oldukça az kullanmamıza rağmen, 2 gün önce sağ ekran kısmı aniden karardı. Servis çağırdık ve yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatasından kay...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini Kasım 2023’te Sarıgazi Samsung mağazasından aldım ve kurulumdan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin sıkma programında kapağa vurma ve yüksek ses yapma problemi var. Ayrıca, pamuklu programında yıkama süresi sürekli değişiyor; normald...

Samsung VC07R302MVB/TR model elektrikli süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı'ndaki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez kullandık ve bu kısa sürede iki önemli sorunla karşılaştık. Birincisi, süpürgenin çelik borularının kısalıp uzamasını sağlayan mekanizması bozuldu....

Samsung UE55KU7500UXTK model televizyonumda 18 Ekim tarihinde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. 21 Ekim'den beri ürün değişimi için bekliyorum ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Süreç çok fazla uzadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri...

Samsung m52 5g model telefonu, ülkemizde 5g hizmeti geleceği için özellikle tercih ederek yaklaşık 2 yıl önce Turkcell bayisinden satın aldım. O dönemde 5g desteği olduğu belirtilmişti ve bu nedenle benzer modellere göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak bugün, ülkemizde 5g hizmeti aktif hale geld...

Huawei Mate 10 model telefonumda daha önce kullandığım smartthings uygulamasını yeniden yüklemek istediğimde “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuzca kullanmıştım, ancak şimdi yüklemeye çalıştığımda Huawei App mağazası beni apk dosyasına yönlend...

Şubat ayında Mersin Forum Derya Samsung mağazasından aldığım QLED TV'nin ekranında, görüntüyü netleştiren jelatinde sağ taraftan atma meydana geldi. Servisi aradım, gelip incelediler fakat bunun tüketici hatası olduğunu söylediler. Bir TV'nin cam ekrandan değil de jelatininden olması bana mantıklı g...

Samsung a35 model telefonumda dün başlayan ekran problemi yaşıyorum. Ekranda renkler bozuldu ve nokta nokta olan renkler giderek büyüyor. Ayrıca dokunmatik özelliği de çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve sürekli olarak ekran bozuk durumda. Cihazımda bu sorun kendi kendine oluştu, ...

16 Ekim’de Mersin Forum Samsung mağazasından aldığım RB58DS75EWW/TR model buzdolabı, teslimat ve kurulum sonrası ezik ve göçüklü olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulum sırasında hasarı fark ettim. Mağaza yetkilileri başta tutanak tutulmasına gerek olmadığını ve ürünün sıfırıyla...

Samsung WW90cgc04sabah model çamaşır makinesini 7 gün önce İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünün gösterge sticker yazıları kısa süre içinde kalkmaya başladı. Henüz yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Garanti kapsamında olan ürünüm için ...

Samsung 55au9000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran tamamen gitti ve görüntü alamıyorum. Cihazı online mağazadan satın almıştım. Sorunun başlaması üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, ekran LED'lerinin yandığını ve bunun kullanıcı kaynaklı olmadığını belirtti. Ancak televizyonum 3 ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’da yetkili bir Samsung mağazasından iki adet klima aldım. Satış temsilcisi, iki klima alana bir dikey süpürge hediye kampanyası olduğunu belirtti. Yeni evli ve bebek sahibi olduğum için bu kampanyadan yararlanmak istedim ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Satın...

1-1.5 ay önce Vatan mağazasından Samsung 3 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vatan mağazasına başvurdum ve bana değişim sözü verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur...

Samsung 41705494.1223039 model çamaşır makinesini 23.11.2024 tarihinde Mersin Forum Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasından satın aldım. Makinenin lastik kısmında oluşan yırtık nedeniyle yaklaşık 5 aydır her yıkamada, makine su aldığı anda yırtık yerden su kaçıyor ve makinenin ön yüzüne su akıyor...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından Samsung a35 model telefonu satın aldım. Cihazı almadan önce mağazada çok övüldü, başka bir marka almayı düşünürken özellikle a35’i tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıkça arka kamerasının aşırı bulanık çektiğini ve ön kamerasının da çok kötü olduğunu...

Samsung mağazasından 2 ay önce WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Tercih etme sebebim, boykot edilen markalardan biri olmamasıydı. Ancak makine ilk günden itibaren yanık ve pis bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle servisi aradım, gelen ekip önce kokunun zamanla geçeceğini söyledi. Ko...

Samsung UE66TU8500U model televizyonumu 07/11/2025 tarihinde, garanti süresi dolduktan sonra kendi kendine açılıp kapanma ve ekranda hiçbir görüntü olmama sorunu ile kullanamaz hale geldim. Cihazı Ankara Podyum Mağazası Vatan Elektronik’ten satın almıştım. Daha önce de panel arızası yaşamış ve ücret...

15.08.2025 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Samsung QLED model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 5000 TL’lik Swallet kampanyası olduğu belirtildi ve bu kampanya kapsamında ödemenin televizyon kurulumu sonrası Swallet hesabıma yatırılacağı söylendi. Fatura numaram: ts0202500000112...

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini 5 ay önce Media Markt E-Ticaret mağazasından 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Son 2 aydır makine, sıkma aşamasına geçtiğinde kazan kapağa vuruyor ve yüksek ses çıkarıyor. Bu sorun sadece sıkma programında ortaya çıkıyor. Ürünün garanti kapsamında olmas...

Samsung’dan yaklaşık 3-4 yıl önce Burdur Merkez’de bulunan kendi mağazasından satın aldığım UE55TU8500U model televizyonum, son 3 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu süre zarfında priz değişimi, kumanda pil değişimi ve yazılım güncellemesi gibi çeşitli çözümleri denedim ancak sorun devam ediyo...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom mağazasından aldığım Samsung a16 model cihazımda ekran donma sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana ekran tamamen kilitleniyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor, bu nedenle cihazı kapatamıyorum bile. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmayı, fabrika ayar...