Samsung Kulaklık garanti kapsamı

Samsung marka Buds 2 Pro kulaklığı Mart 2024’te satın aldım ve aldığım günden beri anc özelliği aktifken sağ kulaklıktan sürekli cızırtı ve parazit sesi geliyor. Bu sorun özellikle müzik dinlerken ve görüşmelerde rahatsız edici düzeyde olduğundan ürünü garanti kapsamında onarım için Samsung’un resmi...

02.01.2026 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar’dan Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sol kulaklıkla ilgili şarj sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklığı kullandıktan sonra her seferinde kutusuna koyuyorum; ertesi gün çıkardığımda kulaklığın şarjının yüzde ...

Samsung EO-IC100B Type‑C siyah kablolu kulaklığın kısa sürede bozulması üzerine, yedek olarak aldığım ikinci kulaklığı da açar açmaz bir tarafında parazit ve cızırtı sesi olması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Kulaklıkların faturaları Ekim ve Kasım aylarına ait olup, iki kulaklık içi...

Samsung Buds Fe kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra sol kulaklıkta tiz çınlama ve cızırtılı bir ses bozukluğu fark ettim. Bu sorun müzik dinlerken ve konuşma sırasında rahatsız edici düzeyde hissediliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı Media Markt online mağazasından satın aldım (Sipariş No: 282649321). Ürünü ilk aldığım andan itibaren kutudan çıkan tüm kulaklık uçlarını denememe rağmen, hiçbir ucu kulağıma düzgün oturmuyor ve ciddi şekilde ağrı yapıyor. Farklı uçlarla da sorunun devam ettiğini belir...

06.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Samsung Buds3 model kulaklığımda kısa süre içinde ses kaybı sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung Yetkili Servisi'ne gönderdim ve 3 gün serviste kaldı. Sonrasında telefonla arandığımda, kulaklıkların ezik olduğu ve...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığı Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Faturası elimde mevcut ve ürün garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir çözüm uygulam...

Samsung Free Buds3 kulaklığım çalışmadığı için 24.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamında olan ürünü, serviste görevli personele teslim ettim. Yetkili, kulaklığı silmem için bana peçete verdi ve teslimden önce temizlik yapmamı istedi. Kulaklıkta gözle görü...

Samsung Buds fe model kulaklığımı garanti kapsamında 18 Ekim Cuma günü Adana Reşatbey Mahallesi’indeki KVK servisine gönderdim. Kargo takip numaram: 407180163817. Ancak ürünüm servise teslim edilmemiş görünüyor ve servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu ana kadar ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum v...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk ay, sağ kulaklıkta iki küçük çatlak benzeri bir görüntü fark ettim ancak önemsemeden kullanmaya devam ettim. Dün ise şarj istasyonunun arkasında, kapağın açıp kapama köşelerinde 2 adet çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü ...

Samsung Buds fe kulaklığımı Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri telefonla konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun cihazı ilk kullandığım andan itibaren devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ürünü yetkili servise götürdüm, sadece temizleyip tekrar teslim ettiler fakat sorun çözülmed...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra her iki kulaklıkta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, buna rağmen çatlaklar oluştu. Ayrıca zaman zaman kulaklığın şarjı ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...

Samsung Buds 3 kulaklığı Almanya Freiburg’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sol kulaklıktan gelen ses oldukça az ve her iki kulaklıkta da belirgin bir ses gecikmesi problemi yaşıyorum. İnternette önerilen tüm yazılım güncellemelerini ve çeşitli çözüm yollarını ...

Samsung kulaklık aldım. 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Aynı hatayı iki defa yaptı. İkinci seferde benden 3000 TL istediler. Sözde garanti var. Kullandığımdan dolayı içinin kirlendiğini söylediler. Kullanmadan nasıl kirlenir ya da nasıl bir hata var ki içine kir girmiş? Donanımda eksiklik olabilir ...

RFAX406V55Y seri numaralı kulaklığımı garanti kapsamında iki kez teknik servisinize gönderdim. Ancak her iki gönderimde de çeşitli sorunlarla karşılaştım; İlk gönderim sonrasında ürün, tarafıma orijinal silikon uçları yerine yan sanayi silikonlarla geri gönderildi. Teknik servisiniz orijinal uçları ...

Vatan Bilgisayar Batıkent mağazasından Samsung marka Buds 3 kulaklık satın aldım. 1 ay bile geçmeden kulaklıklarda arıza yaşadım. Sağ kulaklıkta ses azalması, sol kulaklıkta ise şarj olmama problemi oluştu. Değişim için garantiye başvuru yaptım. Servisten arayan kişi, sorunun kullanım kaynaklı olduğ...

Buds 2 Pro kulaklığımı 8 ay önce aldım ve son 2-3 aydır evden dahi dışarı çıkarmadan kullanıyorum. 10 gündür aktif gürültü engelleme ve ortam sesi modunda, özellikle parmağımı yaklaştırmakla artan çınlama sesi ve cızırtılı ses gelmeye başladı. Teknik servise başvurdum ancak garantisi halen devam ede...