Samsung Klima randevu

Samsung ar12txhqbwkxsk model klimamız için 03.02.2026 tarihinde servis kaydı açtırmamıza rağmen, randevu tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Tekrar kayıt açtırdığımızda ise Antalya Muratpaşa’daki Samsung antek iklimlendirme servisine bağlı görevli bayan personel, tehditkar ve son derece...

Samsung’dan satın aldığım Bespoke AI WindFree duvar tipi split klima 12.000 BTU modelinin kurulum sürecinde yetkili servis nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Kurulum için verilen randevu tarihinde servis gelmedi, kendi istedikleri zamanda gelerek adrese geldiler. Bingöl Merkez’deki adreste klimayı...

Samsung marka ar12txhqbwk/sk 12000 BTU klimamın kurulumu için özellikle sadece cumartesi günü müsait olduğumu belirterek 10.01.2026 cumartesi tarihine randevu oluşturdum ve bu tarih müşteri hizmetleri tarafından onaylandı. Kurulum günü geldiğinde ise benden habersiz şekilde kaydın iptal edildiğine d...

Samsung marka windfree AR60F12C1KWN model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ısıtma sorunları yaşamaya başladım. Klima ısıtma modunda çalışmasına rağmen tersine üşütüyor, windfree özelliği olmasına rağmen fırtına gibi üfürüyor ve bulunduğum ortamı ısıtmıyor. ...

Samsung'dan bir klima aldım. Müşteri hizmetlerini aradım 20-25 dakika bekledim. Sürekli internetten yapmam için yönlendirildim. İnternetten başvuru sırasında tarih seçtim saat seçtim. Samsung markalı klimam için kurulum tarihi seçmeme rağmen servis tarafı beni arayarak seçtiğim tarihte kurulum için ...

Samsung marka ar35 model klima satın aldım. Ürünü almadan önce montaj süresini özellikle sordum ve ürün sevk olmadan aradığımda en fazla bir gün bekleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek klimayı 26.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürün geldikten sonra montaj için yetkili servisle görüştüğümde,...

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU satın aldım. Sipariş numaram: 4290629771. Ürün geldikten sonra Kocaeli Gebze yetkili servisinden randevu oluşturarak ücretsiz kurulum hakkımı talep ettim. Yetkili servisten h*** isimli görevli, benden ön keşif ücreti olarak 1000 TL istedi. Samsung çözüm ekib...

Samsung marka AR18TSHZHWKNSK model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken ilan ve sipariş detaylarında montaj ve servis hizmetinin fiyata dahil olduğu açıkça belirtiliyordu, bu nedenle ek bir ücret öngörmedim. 29.11.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Randevu öncesinde ...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum Samsung klima için 11.11.2025 tarihinden itibaren Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kurulum için kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen eve kurulum için gelen olmadı. Son olarak 20.11.2025 tarihinde aradığımızd...

Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamın sökülüp yeni evime taşınması ve kurulumu için yetkili servisle iletişime geçtim. Taşınma işlemim 2 Kasım tarihinde Esenler'den yine Esenler'e olacak. WhatsApp üzerinden randevu oluşturdum ve ardından çağrı merkezi tarafından arandım. Sökme işlemi için 3500+KDV, ...

Balıkesir merkez Samsung klima yetkili servis tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı. Taşındığım için klimamın demontaj ve montaj işlemleri için iki defa randevu aldım, ancak belirtilen tarihlerde gelmediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Telefonla aradığımda da ilgisiz ve çözümden uzak bir...

Samsung AR12TX model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Kurulum sırasında memnuniyetsizlik yaşamış olmama rağmen bunu göz ardı ettim. Taşınmam gerektiği için, bir hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ekim Pazartesi günü için sök-tak işlemi randevusu oluşturdum. Bana Balıkesir Sam...

01.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Premium Plus AR18BXCCAAWK/SK windfree 18 BTU A++ inverter duvar tipi klimamın montajı, İzmir Balçova’daki evime Samsung yetkili servisi Reis Teknik tarafından yapıldı. İlk montajda dış ünite balkonun ortasına monte edildi. Montaj sırasında 5 metrelik borunu...

17 Eylül'de Samsung Antalya yetkili servisi tarafından klima montajı için gelen ekip, hiçbir şeyin hazır olmadığı gerekçesiyle çeşitli bahaneler sundu. Klimanın kumandasının eksik olduğunu iddia ettiler, ancak kutudan çıkarıp kendilerine teslim ettik. Sonrasında dış ünitenin askısını bizim yaptırmam...

20 Eylül'de satın aldığım Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamın 22 Eylül'de kurulumu için randevu verilmişti. Ancak iki gündür işten izin alarak ve gün boyu beklememe rağmen kurulum yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Malatya servisiyle iletişime geçtiğimde ise çalışanlardan...

30.07.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Vatan Bilgisayar’dan Samsung marka klima satın aldım (Fatura No: ınt2025000387264). Klimanın kurulumu yoğunluk gerekçesiyle ancak 23.08.2025’te gerçekleştirildi. Kurulum sırasında cihazda arıza olduğunu fark ettim; hata kodu veren klimayı kurup gittiler. Bunun ...

Samsung 18 BTU klimamın bakımı için Rize Samsung servisine bilgi verdim. Randevu oluşturdum, 20 gün sonraya randevu verebildiler. Tamam dedim, bekledim. 20 gün sonra ne arayan var ne de soran. Tekrar aradım, 10 gün sonraya tekrar randevu verdiler. Sonunda servis elemanı geldi. Klimaya baktı, bunun s...

Samsung AR18TXHQASIN model klimamız yaklaşık 1 haftadır zaman zaman soğutmama sorunu yaşıyor. Sorunun çözümü için önce özel bir servis çağırdık. Servis, cihazın garantisi olup olmadığını sordu; garantisi bitmiş olduğu için yardımcı olabileceklerini belirttiler ve gazında bir problem olmadığını söyle...

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima için 1 haftadır kurulum bekliyorum. İlk kurulum talebimi 03.09.2025 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana her gün randevu tarihi erteleniyor, hiçbir şekilde servis gelmiyor. Defalarca kez arayarak kurulum talebi oluşturdum, ancak servisi aradığımda da kimse te...