Yataş Travis Baza Gürültüsü İçin Onarım Ve Değişim Talebi

Yataş markasına ait Travis Baza 160X200 -70102 açık krem modelini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 yıldır ise yatarken, dönerken ve yatağı her kullandığımızda rahatsız edici seviyede ses geliyor. Bu durum hem uyku konforumuzu bozuyor hem de üründen aldığımız memnuniyeti ciddi şekilde düşürüyor.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkili birimlerle görüşme yapmadık ancak artık günlük konforumuzu etkileyecek düzeye geldiği için çözüm talep ediyoruz. Ürünün incelenerek, mümkünse gerekli onarımın yapılmasını, onarımın yeterli olmaması ya da sorunun tekrar etmesi durumunda ise baza değişimi ile mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak çözüm sağlanmasını rica ederim.